Эта функция доступна для гостей Workspace в Google Chat во всех версиях Business и Enterprise. Гости Workspace в Gmail с клиентским шифрованием поддерживаются в версиях Enterprise Plus с дополнением "Настройки доступа и размещения". Сравнение версий
Если ваши пользователи будут совместно работать только с внешними пользователями, которые используют клиентское шифрование, ознакомьтесь со статьей Как предоставить внешний доступ к клиентскому зашифрованному контенту.
Что такое гости
Гостевые аккаунты Workspace позволяют пользователям, у которых нет аккаунтов в вашей организации (например, подрядчикам, использующим другую систему электронной почты), безопасно работать вместе с вашими сотрудниками в приложениях Google Workspace.
Как работают гостевые аккаунты
Когда сотрудник вашей организации отправляет зашифрованное письмо или приглашает внешнего пользователя в чат, Google Workspace создает для него гостевой аккаунт. Гость получит приглашение настроить аккаунт. После того как гость примет Условия использования Google Workspace и подтвердит, что все данные, к которым он получает доступ, принадлежат вашей организации, он сможет начать работу с вашими пользователями.
Гости автоматически добавляются в организационное подразделение Гости Workspace в консоли администратора, где вы можете управлять их аккаунтами. Вы можете изменять их информацию, управлять доступом к сервисам, задавать требования к паролям и использовать другие функции безопасности. В целях повышения безопасности гостевые аккаунты нельзя перемещать в другие организационные подразделения.
Что могут делать гости?
Гости Workspace могут просматривать зашифрованные письма и отвечать на них, присоединяться к чатам, получать доступ к общим документам и дискам, а также участвовать во встречах в качестве гостей в вашей организации.
Возможности электронной почты для гостей
|
Возможности для пользователей Workspace |
Поддерживается для гостей? |
|---|---|
|
Получать зашифрованные письма и отвечать на них в сторонних аккаунтах |
Возможности чата для гостей
|
Возможности для пользователей Workspace |
Поддерживается для гостей? |
|---|---|
|
Создание чат-группы |
|
|
Просмотр чат-групп |
Гости могут просматривать только те чат-группы, в которые их добавили сотрудники вашей организации. |
|
Поиск сообщений |
Гости могут искать информацию в чатах и чат-группах, в которых они состоят |
|
Запрос на присоединение к чат-группе |
|
|
Как общаться с внешними пользователями в прямой переписке |
|
|
Как общаться с внутренними пользователями в прямой переписке |
Когда отправлен запрос на переписку |
|
Общайтесь с другими гостями в прямой переписке |
Только с гостями, созданными в том же домене, что и организатор |
|
Как присоединиться к внешней чат-группе, созданной внешней организацией |
Когда пользователь из вашей организации добавляет |
|
Как присоединиться к чат-группе |
|
|
Как добавить пользователей в чат-группу |
|
|
Изменение информации о чат-группе |
|
|
Как использовать подсказки пользователей |
В подсказках показываются только пользователи, которые отправляли сообщения гостю. |
|
Как использовать подсказки для упоминания пользователей в чат-группе |
В подсказках показываются только пользователи, которые отправляли сообщения гостю. |
|
Как загрузить файлы в чат-группу, помеченную как внешняя |
С правами администратора |
|
Как загрузить файлы в прямую переписку |
С правами администратора |
|
Доступ к файлам, загруженным в чат-группу, помеченную как внешняя |
|
|
Как получить доступ к файлам, загруженным в DM |
|
|
Как посмотреть общедоступную чат-группу по URL |
|
|
быть приглашенным в несколько чат-групп; |
|
|
Как найти, установить и запустить приложение Chat |
|
|
Как добавить вебхуки в чат-группы |
|
|
Отправлять запросы Meet |
|
|
Блокировать пользователей |
|
|
Как пожаловаться на пользователя |
|
|
Как пожаловаться на сообщения в чат-группах |
|
|
Как реагировать на сообщения в чат-группах с помощью эмодзи |
|
|
Реакции с эмодзи в прямых переписках с пользователями организации |
|
|
Как добавить реакцию с собственным эмодзи |
|
|
Как создать, назначить или отметить задачу для чат-группы как выполненную |
|
|
Как использовать упоминание @все в чат-группе |
С разрешением менеджера чат-группы |
|
Как закрепить сообщение, файл Google Документов или ссылку на доске Chat |
Возможности Диска для гостей
|
Возможности для пользователей Workspace |
Поддерживается для гостей? |
|---|---|
|
Как прочитать название и описание файла или папки |
|
|
читать содержимое файла; |
|
|
Как прочитать список элементов в папке |
|
|
Как скачать файл |
|
|
Как скопировать файл |
|
|
Как добавить комментарии в файл |
|
|
Как изменить название и описание файла или папки |
|
|
Изменить содержимое файла. |
|
|
Как получить доступ к предыдущим версиям |
|
|
Как удалить объекты из папки "Мой диск" |
|
|
Как предоставить доступ к объектам в папке "Мой диск" |
|
|
Как поделиться объектом на общем диске |
|
|
Как предоставить доступ к папке на общем диске |
|
|
Как добавлять файлы на общие диски |
|
|
Как изменить название или описание общего диска |
|
|
Как добавить участников общего диска |
|
|
Как посмотреть подробные разрешения для файла |
|
|
Как реорганизовать объекты на общем диске |
|
|
Как переместить объекты с общего диска |
|
|
Как перемещать объекты в корзину |
|
|
Как восстановить объекты из корзины |
|
|
Как очистить корзину |
|
|
Как удалить файл или папку |
|
|
Как удалять объекты на общих дисках |
|
|
Как удалить пустой общий диск |
Возможности Meet для гостей
|
Возможности для пользователей Workspace |
Поддерживается для гостей? |
|---|---|
|
Как присоединиться к звонку Meet по приглашению из Chat, отправленному внутренним пользователем |
Примечание. У гостей нет доступа к Gmail, Google Календарю и Gemini в Workspace. Их нельзя добавлять в динамические группы.
Управление устройствами для гостей
Когда гость использует свое устройство для совместной работы с вашей организацией, его аккаунт подчиняется правилам управления конечными точками Google, установленным в вашей организации. Администраторы могут применять правила управления устройствами непосредственно к организационному подразделению "Гости Workspace". Администраторы также могут удаленно стереть корпоративные данные с устройства гостя. Гостевой аккаунт и связанные с ним корпоративные данные будут безопасно удалены с мобильного устройства без ущерба для личных данных и приложений гостя. Подробнее об управлении конечными точками Google…
Ограничения для гостевых аккаунтов
За каждую платную лицензию Business и Enterprise в организации вы получаете пять бесплатных гостевых аккаунтов. Например, если у вашей организации 10 платных лицензий, вы можете создать 50 гостевых аккаунтов.
Как отключить приглашения гостевых аккаунтов
По умолчанию пользователи могут приглашать гостей в организацию с помощью Google Chat или шифрования на стороне клиента в Gmail. Если вы не хотите, чтобы пользователи могли приглашать гостей, вы можете отключить приглашения гостевых аккаунтов в Google Chat, шифровании на стороне клиента в Gmail или в обоих сервисах.
Как отключить приглашения гостевых аккаунтов в Chat
- Войдите в консоль администратора Google с аккаунтом администратора.
- Нажмите Меню
Безопасность
Управление доступом и данными
Внешний доступ
Приглашения гостей.
- Снимите флажок Разрешить пользователям отправлять приглашения гостям за пределами организации.
- Нажмите Сохранить.
Как отключить приглашения гостевых аккаунтов в Gmail
- Войдите в консоль администратора Google с аккаунтом администратора.
- Откройте Меню
Данные
Соблюдение нормативных требований
Клиентское шифрование
Gmail
Шифрование с гостевыми аккаунтами.
- Снимите флажок Разрешить пользователям отправлять клиентские зашифрованные сообщения получателям, которые не используют S/MIME.
- Нажмите Сохранить.
Как гостевые аккаунты работают с доступом для посетителей
Гостевые аккаунты отличаются от доступа для посетителей. Доступ для посетителей позволяет сотрудникам приглашать пользователей, у которых нет аккаунта Google, чтобы совместно работать с файлами и папками на Google Диске с помощью PIN-кода для подтверждения личности. Гостевые аккаунты позволяют внешним пользователям работать с большим количеством сервисов Workspace, создав аккаунт в организационном подразделении "Гости Workspace".
Если гостевые аккаунты включены, внешние пользователи могут начать работу с гостевого аккаунта или доступа для посетителей в зависимости от того, как ваши сотрудники начали с ними сотрудничать.
- Новые внешние пользователи, приглашенные через Google Chat, получают гостевой аккаунт. Доступ к общим файлам и папкам Google Диска по умолчанию предоставляется гостевому аккаунту.
- Новые внешние пользователи, получившие доступ к файлу или папке на Google Диске, получают доступ к этому объекту как посетители.
- Существующие внешние пользователи с доступом посетителя, которых пригласили к совместной работе через Google Chat, получают гостевой аккаунт. Доступ к новым файлам и папкам на общем диске по умолчанию предоставляется через гостевой аккаунт, но доступ к ранее предоставленным файлам и папкам сохраняется.
Если гостевые аккаунты отключены, ваши пользователи могут совместно работать с файлами и папками на Диске, используя доступ для посетителей.
Статьи по теме
Как управлять гостями в Chat
- Чаты с внешними пользователями и гостевыми аккаунтами
- Управление настройками Chat для внешних пользователей и чат-групп