Поддерживаемые версии для этой функции: гостевой доступ в Google Chat поддерживается во всех версиях Business и Enterprise. Гости Workspace в Gmail с шифрованием на стороне клиента поддерживаются в версиях Enterprise Plus с дополнением "Настройки доступа и размещения". Сравнение версий
Если ваши пользователи будут сотрудничать только с внешними пользователями, которые используют шифрование на стороне клиента, ознакомьтесь со статьей Как предоставить внешний доступ к зашифрованному на стороне клиента контенту.
Кто такие гости
Гостевые аккаунты Workspace позволяют людям, у которых нет аккаунтов в вашей организации (например, подрядчикам, использующим другую систему электронной почты), безопасно работать вместе с вашими пользователями в приложениях Google Workspace.
Как работают гостевые аккаунты
Когда кто-то из вашей организации отправляет зашифрованное письмо или приглашает внешнего пользователя в чат, Google Workspace создает для него гостевой аккаунт. Гость получит приглашение настроить аккаунт. После того как гость примет Условия использования Google Workspace и подтвердит, что все данные, к которым он получает доступ, принадлежат вашей организации, он сможет начать работу с вашими пользователями.
Гости автоматически добавляются в организационное подразделение Гости Workspace в консоли администратора, где вы можете управлять их аккаунтами. Вы можете обновлять информацию о них, управлять их доступом к сервисам, задавать требования к паролям и использовать другие функции безопасности. В целях безопасности гостевые аккаунты нельзя перемещать в другие организационные подразделения.
Что могут делать гости?
Гости Workspace могут просматривать зашифрованные письма и отвечать на них, присоединяться к чатам, получать доступ к общим документам и дискам, а также участвовать во встречах в качестве гостей в вашей организации.
Возможности электронной почты для гостей
|
Возможности пользователей Workspace |
Поддерживается для гостей? |
|---|---|
|
Получение зашифрованных писем и ответы на них с внешних аккаунтов |
Возможности чата для гостей
|
Возможности пользователей Workspace |
Поддерживается для гостей? |
|---|---|
|
Создание чат-группы |
|
|
Просмотр чат-групп |
Гости могут просматривать только те чат-группы, в которые их добавили сотрудники вашей организации. |
|
Поиск сообщений |
Гости могут выполнять поиск по чатам и чат-группам, в которых они состоят. |
|
Запрос на присоединение к чат-группам |
|
|
Как общаться с внешними пользователями в прямой переписке |
|
|
Как общаться с внутренними пользователями в прямой переписке |
Когда отправлен запрос на переписку |
|
Как начать прямую переписку с другими гостями |
Только с гостями, созданными в том же домене, что и организатор |
|
Как присоединиться к чат-группе, созданной внешней организацией |
При добавлении пользователем из вашей организации |
|
Присоединяться к внутренним чат-группам. |
|
|
Как добавить пользователей в чат-группу |
|
|
Изменение информации о чат-группе |
|
|
Как использовать подсказки контактов |
В подсказках показываются только пользователи, которые отправляли сообщения гостю. |
|
Как использовать подсказки для упоминания пользователей в чат-группе |
В подсказках показываются только пользователи, которые отправляли сообщения гостю. |
|
Загружать файлы в чат-группу, помеченную как внешняя |
С правами администратора |
|
Как загрузить файлы в прямую переписку |
С правами администратора |
|
Доступ к файлам, загруженным в чат-группу, помеченную как внешняя |
|
|
Как получить доступ к файлам, загруженным в прямую переписку |
|
|
Как посмотреть общедоступную чат-группу по URL |
|
|
получать приглашения в несколько чат-групп; |
|
|
Как находить, устанавливать и запускать приложения Chat |
|
|
Добавление вебхуков в чат-группы |
|
|
Инициировать запросы Meet |
|
|
Блокировать пользователей |
|
|
Как пожаловаться на пользователя |
|
|
Как пожаловаться на сообщение в чат-группе |
|
|
Как использовать эмодзи в чат-группах |
|
|
Как использовать эмодзи в прямой переписке с пользователями организации |
|
|
Как использовать собственные эмодзи в качестве реакций |
|
|
Как создать, назначить или отметить как выполненную задачу в чат-группе |
|
|
Как использовать упоминание @все в чат-группе |
С разрешением менеджера чат-группы |
|
Как закрепить сообщение, файл Google Документов или ссылку на доске Chat |
Возможности Диска для гостей
|
Возможности пользователей Workspace |
Поддерживается для гостей? |
|---|---|
|
Как прочитать название и описание файла или папки |
|
|
Прочитать содержимое файла. |
|
|
Прочитать список объектов в папке |
|
|
Как скачать файл |
|
|
Как скопировать файл |
|
|
Как добавить комментарии к файлу |
|
|
Изменение названия и описания файла или папки. |
|
|
Изменить содержимое файла. |
|
|
Доступ к предыдущим версиям |
|
|
Удаление объектов из папки "Мой диск" |
|
|
Как поделиться объектами из папки "Мой диск" |
|
|
Как поделиться объектом на общем диске |
|
|
Как поделиться папкой на общем диске |
|
|
Как добавлять файлы на общие диски |
|
|
Как изменить название или описание общего диска |
|
|
Добавление участников общего диска |
|
|
Доступ к подробным разрешениям файла |
|
|
Как реорганизовать объекты на общем диске |
|
|
Как переместить объекты за пределы общего диска |
|
|
Перемещать объекты в корзину. |
|
|
Как восстановить объекты из корзины |
|
|
Как очистить корзину |
|
|
Как удалить файл или папку |
|
|
Удаление объектов на общих дисках |
|
|
Как удалить пустой общий диск |
Возможности Meet для гостей
|
Возможности пользователей Workspace |
Поддерживается для гостей? |
|---|---|
|
Как присоединиться к звонку в Meet по приглашению в Chat, отправленному внутренним пользователем |
Примечание. У гостей нет доступа к Gmail, Google Календарю и Gemini в Workspace. Их нельзя добавлять в динамические группы.
Управление устройствами для гостей
Когда гость использует свое устройство для совместной работы с вашей организацией, на его аккаунт распространяются правила управления конечными точками Google, действующие в вашей организации. Администраторы могут применять правила управления устройствами непосредственно к организационному подразделению Workspace Guests. Администраторы также могут выполнить удаленную очистку корпоративных данных с устройств гостей. Это позволит безопасно удалить гостевой аккаунт и все связанные с ним данные организации с мобильного устройства, не затрагивая личные данные и приложения гостя. Подробнее об управлении конечными точками Google…
Ограничения гостевого аккаунта
На каждую платную лицензию Business и Enterprise в организации вы получаете пять бесплатных гостевых аккаунтов. Например, если у вашей организации 10 платных пользовательских лицензий, вы можете создать 50 гостевых аккаунтов.
Как отключить приглашения в гостевые аккаунты
По умолчанию пользователи могут приглашать гостей в организацию с помощью Google Chat или клиентского шифрования в Gmail. Если вы не хотите, чтобы пользователи могли приглашать гостей, вы можете отключить приглашения гостевых аккаунтов в Google Chat, шифровании на стороне клиента в Gmail или в обоих сервисах.
Как отключить приглашения гостевых аккаунтов в Chat
- Войдите в консоль администратора Google с аккаунтом администратора.
- Выберите Меню
Безопасность
Управление доступом и данными
Внешний доступ
Приглашения для гостей.
- Снимите флажок Разрешить пользователям отправлять приглашения гостям за пределами организации.
- Нажмите Сохранить.
Как отключить приглашения гостевых аккаунтов в Gmail
- Войдите в консоль администратора Google с аккаунтом администратора.
- Выберите Меню
Данные
Соблюдение нормативных требований
Клиентское шифрование
Gmail
Шифрование с гостевыми аккаунтами.
- Снимите флажок Разрешить пользователям отправлять зашифрованные на стороне клиента сообщения получателям, которые не используют S/MIME.
- Нажмите Сохранить.
Как гостевые аккаунты работают с доступом для посетителей
Гостевые аккаунты отличаются от гостевого доступа. Благодаря доступу для посетителей пользователи могут приглашать людей без аккаунта Google для совместной работы над файлами и папками на Google Диске, используя PIN-код для подтверждения личности. Гостевые аккаунты позволяют внешним пользователям работать с более широким набором сервисов Workspace. Для этого в организационном подразделении "Гости Workspace" создается аккаунт.
Если у вас включены гостевые аккаунты, внешние пользователи могут начать с гостевого аккаунта или гостевого доступа, в зависимости от того, как ваши пользователи изначально взаимодействуют с ними.
- Новые внешние пользователи, приглашенные через Google Chat, получают гостевой аккаунт. Доступ к общим файлам и папкам на Google Диске по умолчанию предоставляется гостевому аккаунту.
- Новые внешние пользователи, которым предоставляется доступ к файлу или папке на Google Диске, получают гостевой доступ к этому объекту.
- Существующие внешние пользователи с гостевым доступом, приглашенные к совместной работе через Google Chat, получают гостевой аккаунт. Доступ к новым общим файлам и папкам на Диске по умолчанию предоставляется гостевому аккаунту, но у пользователя сохраняется гостевой доступ к ранее предоставленным файлам и папкам.
Если гостевые аккаунты отключены, пользователи могут предоставлять доступ посетителям для совместной работы над файлами и папками на Диске.
Статьи по теме
Управление гостями в Chat
- Как в Google Chat работают чаты с внешними пользователями и гостевыми аккаунтами
- Управление настройками Chat для внешних пользователей и чат-групп