Automatische Nutzerverwaltung überprüfen

Wenn Sie die automatische Nutzerverwaltung für eine SAML-Cloud-App konfiguriert haben, können Sie die folgenden Informationen einsehen:

  • Die Anzahl der Nutzer, die in den letzten 30 Tagen erstellt, gesperrt und gelöscht wurden
  • Alle Bereitstellungsfehler

Wenn die automatische Nutzerverwaltung aktiviert ist, werden Nutzer alle paar Stunden synchronisiert.

Wenn Sie einen Nutzer beim Dienstanbieter löschen, kann er nach der Wiederherstellung nicht automatisch wieder hinzugefügt werden. Außerdem schlägt die Authentifizierung in der SAML-App fehl.

Informationen zur automatischen Bereitstellung prüfen

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü  und dann Apps und dann Web- und mobile Apps.

    Hierfür ist die Administratorberechtigung Mobilgeräteverwaltung erforderlich.

  2. Suchen Sie in der Spalte Details neben der App, die Sie prüfen möchten, nach Automatische Bereitstellung aktiviert und klicken Sie auf die App.
  3. Klicken Sie auf Synchronisierungsprotokoll ansehen, um die Protokollereignisdaten zu öffnen und Details zu Ereignissen der automatischen Nutzerverwaltung aufzurufen. Weitere Informationen zu den Ereignissen finden Sie im Hilfeartikel Administrator-Protokollereignisse.
  4. Klicken Sie auf Liste herunterladen, um eine CSV-Datei mit den Nutzerfehlern und dem Grund für jeden Fehler herunterzuladen.

Status der automatischen Bereitstellung prüfen

Oben im Abschnitt Automatische Bereitstellung können Sie den Status der automatischen Bereitstellung einsehen:

  • Aktiv: Die automatische Nutzerverwaltung ist aktiviert und wird ausgeführt. Nachdem die Nutzerkonten erstellt wurden, werden die gleichen Änderungen am Nutzerkonto in Ihrer Zielanwendung vorgenommen, wenn Änderungen an einem Nutzer in Google Cloud Directory vorgenommen werden.
  • Inaktiv: Die automatische Nutzerverwaltung ist inaktiv. An den Nutzerkonten in Ihrer Zielanwendung werden keine Änderungen vorgenommen.

Wenn die automatische Nutzerverwaltung nicht mehr funktioniert…

Wenn die automatische Nutzerverwaltung nicht mehr funktioniert, müssen Sie sie noch einmal autorisieren. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Automatische Nutzerverwaltung für Ihre App konfigurieren.