หากกำหนดค่าการจัดสรรผู้ใช้อัตโนมัติ (การจัดสรรอัตโนมัติ) ให้กับแอป SAML ระบบคลาวด์แล้ว คุณจะตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้ได้
- จำนวนผู้ใช้ที่สร้าง ระงับ และลบภายใน 30 วันที่ผ่านมา
- ความล้มเหลวในการจัดสรร
เมื่อเปิดการจัดสรรอัตโนมัติ ระบบจะซิงค์ข้อมูลผู้ใช้ทุก 2-3 ชั่วโมง
หากคุณลบผู้ใช้ในระบบผู้ให้บริการ ระบบจะจัดสรรผู้ใช้ดังกล่าวโดยอัตโนมัติไม่ได้แม้ว่าจะมีการกู้คืนแล้วก็ตาม และผู้ใช้จะไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ในแอป SAML ด้วย
ตรวจสอบข้อมูลการจัดสรรอัตโนมัติ
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป
แอปในเว็บและบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบการจัดการมือถือ
- ในคอลัมน์รายละเอียด ให้ค้นหาการจัดสรรอัตโนมัติเปิดอยู่ข้างแอปที่ต้องการตรวจสอบ แล้วคลิกแอปดังกล่าว
- คลิกดูบันทึกการซิงค์เพื่อเปิดข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกและดูรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับเหตุการณ์การจัดสรรอัตโนมัติ โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่หัวข้อเหตุการณ์ในบันทึกของผู้ดูแลระบบ
- คลิกดาวน์โหลดรายการเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ .csv ของการทำงานล้มเหลวของผู้ใช้และเหตุผลของข้อผิดพลาดแต่ละรายการ
ตรวจสอบสถานะการจัดสรรอัตโนมัติ
ที่ด้านบนของส่วนการจัดสรรอัตโนมัติ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดสรรอัตโนมัติดังนี้
- ใช้งานอยู่ - การจัดสรรอัตโนมัติเปิดและทำงานอยู่ หลังจากสร้างบัญชีผู้ใช้แล้ว การเปลี่ยนแปลงเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นกับบัญชีผู้ใช้ในแอปเป้าหมายเมื่อใดก็ตามที่มีการเปลี่ยนแปลงผู้ใช้ในไดเรกทอรีระบบคลาวด์ของ Google
- ไม่ได้ใช้งาน - การจัดสรรอัตโนมัติไม่ได้ใช้งานอยู่ ซึ่งจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงบัญชีผู้ใช้ในแอปเป้าหมาย
หากการจัดสรรอัตโนมัติหยุดทำงาน…
หากการจัดสรรอัตโนมัติหยุดทำงาน คุณต้องให้สิทธิ์อีกครั้ง โปรดดูรายละเอียดที่ขั้นตอนเฉพาะของแอปในหัวข้อกำหนดค่าการจัดสรรผู้ใช้อัตโนมัติสำหรับแอป