ตรวจสอบการจัดสรรผู้ใช้อัตโนมัติ

หากกำหนดค่าการจัดสรรผู้ใช้อัตโนมัติ (การจัดสรรอัตโนมัติ) ให้กับแอป SAML ระบบคลาวด์แล้ว คุณจะตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้ได้

  • จำนวนผู้ใช้ที่สร้าง ระงับ และลบในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
  • การจัดสรรไม่สำเร็จ

เมื่อเปิดการจัดสรรอัตโนมัติ ระบบจะซิงค์ข้อมูลผู้ใช้ทุก 2-3 ชั่วโมง

หากคุณลบผู้ใช้ในระบบผู้ให้บริการ ระบบจะจัดสรรผู้ใช้ดังกล่าวโดยอัตโนมัติไม่ได้แม้ว่าจะมีการกู้คืนแล้วก็ตาม และผู้ใช้จะไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ในแอป SAML ด้วย

ตรวจสอบข้อมูลการจัดสรรอัตโนมัติ

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น  แอป จากนั้น แอปในเว็บและบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่

  2. ในคอลัมน์รายละเอียด ให้ค้นหาการจัดสรรอัตโนมัติเปิดอยู่ข้างแอปที่ต้องการตรวจสอบ แล้วคลิกแอปดังกล่าว
  3. คลิกดูบันทึกการซิงค์เพื่อเปิดข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกและดูรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจง เกี่ยวกับเหตุการณ์การจัดสรรอัตโนมัติ โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่หัวข้อเหตุการณ์ในบันทึกของผู้ดูแลระบบ
  4. คลิกดาวน์โหลดรายการเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ .csv ของการทำงานล้มเหลวของผู้ใช้และ เหตุผลของข้อผิดพลาดแต่ละรายการ

ตรวจสอบสถานะการจัดสรรอัตโนมัติ

ที่ด้านบนของส่วนการจัดสรรอัตโนมัติ คุณจะตรวจสอบ สถานะการจัดสรรอัตโนมัติได้ดังนี้

  • ใช้งานอยู่ - การจัดสรรอัตโนมัติเปิดและทำงานอยู่ หลังจากสร้างบัญชีผู้ใช้แล้ว ระบบจะทำการเปลี่ยนแปลงเดียวกันกับบัญชีผู้ใช้ในแอปเป้าหมาย เมื่อใดก็ตามที่มีการเปลี่ยนแปลงผู้ใช้ในไดเรกทอรีระบบคลาวด์ของ Google
  • ไม่ได้ใช้งาน - การจัดสรรอัตโนมัติไม่ได้ใช้งานอยู่ ซึ่งจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงบัญชีผู้ใช้ในแอปเป้าหมาย

หากการจัดสรรอัตโนมัติหยุดทำงาน…

หากการจัดสรรอัตโนมัติหยุดทำงาน คุณต้องให้สิทธิ์อีกครั้ง โปรดดูรายละเอียดที่ขั้นตอนเฉพาะของแอปในหัวข้อกำหนดค่าการจัดสรรผู้ใช้อัตโนมัติสำหรับแอป