Workspace ゲスト アカウントのトラブルシューティング

ゲストがアカウントにログインできない

ゲストがアカウントにログインしようとすると、「このネットワーク内では、このアカウントではログインできません」というエラー メッセージが表示されることがあります。

個人用アカウントや他のドメインの管理対象 Google アカウントなど、一般ユーザー向けアカウントへのユーザー アクセスをブロックしている場合、ゲストは共同作業を行えなくなる可能性があります。

ゲストがアクセスできるようにするには、信頼できるドメインの 許可リストを更新します。

  • ゲスト アカウントがログインできるようにするには、*.guest.google を追加します。
  • 特定のドメインとの共同作業を許可するには、各ホストのドメインを 次の形式で追加します（「example.com」は実際のドメインに置き換えてください）。 example.com.guest.google
    • ワイルドカードを使用してサブドメインを含めることもできます。