Workspace ゲスト アカウントのトラブルシューティング

ゲストがアカウントにログインできない

ゲストがアカウントにログインしようとすると、「このネットワーク内では、このアカウントではログインできません」というエラー メッセージが表示されることがあります。

個人用アカウントや他のドメインの管理対象 Google アカウントなど、ユーザーがユーザー アカウントにアクセスできないようにブロックしている場合、ゲストは共同編集できないことがあります。

ゲストがアクセスできるようにするには、信頼できるドメインの許可リストを更新します。

  • ゲスト アカウントのログインを許可するには、*.guest.google を追加します。
  • 特定のドメインとのコラボレーションを許可するには、各ホストのドメインを次の形式で追加します。このとき、「example.com」は特定のドメインに置き換えてください。 example.com.guest.google
    • ワイルドカードを使用してサブドメインを含めることもできます。