Workspace ゲスト アカウントのトラブルシューティング

ゲストがアカウントにログインできない

ゲストがアカウントにログインしようとすると、「このネットワーク内では、このアカウントではログインできません」というエラー メッセージが表示されることがあります。

個人アカウントや他のドメインの管理対象 Google アカウントなど、一般ユーザー向けアカウントへのユーザー アクセスをブロックしている場合、ゲストは共同編集できないことがあります。

ゲストがアクセスできるようにするには、信頼ドメインの許可リストを更新します。

  • ゲスト アカウントのログインを許可するには、*.guest.google を追加します。
  • 特定のドメインとのコラボレーションを許可するには、各ホストのドメインを次の形式で追加します。「example.com」は、特定のドメインに置き換えます。 example.com.guest.google
    • ワイルドカードを使用してサブドメインを含めることもできます。