Vuoi esportare solo alcuni dati dell'organizzazione? Vai a Scegli i dati di Workspace da esportare.
Con lo strumento Esportazione dei dati puoi esportare i dati della tua organizzazione in un archivio di Google Cloud Storage e scaricarli.
Per permettere agli utenti di scaricare i loro dati, consenti Google Takeout e invitali a consultare Come scaricare i dati di Google.
Prima di iniziare
Requisiti
Per esportare i dati della tua organizzazione, devi:
- Utilizzare un account super amministratore di Google Workspace o Cloud Identity da almeno 30 giorni (a meno che tu non abbia creato il tuo account aziendale meno di 30 giorni fa).
- Aver attivato la verifica in due passaggi (V2P) per il tuo account. L'applicazione forzata della V2P è obbligatoria solo per l'amministratore che avvia l'esportazione. Per controllare se la V2P è attiva per il tuo account, esamina le impostazioni di sicurezza dell'account.
Per accedere ai dati esportati, devi aver attivato Google Cloud per i tuoi account amministratore. Per maggiori dettagli, vedi Attivare o disattivare Google Cloud per gli utenti.
Quali dati vengono esportati?
Lo strumento Esportazione dei dati esporta gli stessi dati disponibili con Google Takeout per gli utenti. Esporta inoltre i dati disponibili solo per gli amministratori, ad esempio i dati eliminati che sono conservati da Vault e i dati di proprietà dell'organizzazione. I dati di proprietà dell'organizzazione sono quelli di proprietà della tua organizzazione e non di singoli utenti, ad esempio i messaggi di Gmail in quarantena amministrativa.
- Dati di Calendar - Sono inclusi anche i seguenti dati di proprietà dell'organizzazione: informazioni strutturate sulla prenotazione di risorse
- Dati di Chat - Sono inclusi anche i seguenti dati di proprietà dell'organizzazione: messaggi e allegati per le stanze virtuali create dagli utenti della tua organizzazione
- Dati di Chrome
- Dati di Classroom
- Dati di Cloud Search (disponibili solo per gli amministratori)
- Dati di Contatti
- Dati di Drive - Sono inclusi anche i seguenti dati di proprietà dell'organizzazione: dati contenuti nei Drive condivisi e nei documenti condivisi.
- Dati di Gemini
- Dati di Gmail. Sono inclusi anche i seguenti dati di proprietà del cliente:
- Messaggi in quarantena amministrativa
- Messaggi in modalità riservata di Gmail per i quali il mittente e il destinatario si trovano nello stesso dominio
- Dati di Gruppi: sono inclusi anche i dati relativi ai gruppi senza proprietario nell'organizzazione.
Nota:i dati creati dagli utenti nella versione consumer di Gruppi sono disponibili solo per tali utenti.
- Dati di Keep
- Dati di NotebookLM
- Dati dei promemoria
- Script generati dalle notifiche condizionali
- Dati di Tasks
Nota:sono inclusi anche i dati di Tasks eliminati di recente, con i relativi timestamp di eliminazione.
- Dati di Voice - Sono inclusi anche i seguenti dati di proprietà dell'organizzazione:
- Ordini di portabilità del numero
- Impostazioni dell'operatore automatico
- Elenco dei telefoni VoIP
- Indirizzi fiscali
- ID fiscale
- Numeri di telefono e assegnazioni dei numeri di telefono
- Dati sulle licenze utente
- Gruppi di risposta
Nota:sono inclusi anche i dati di Voice eliminati di recente.
Lo strumento Esportazione dei dati non esporta:
- Dati degli account utente creati nelle 24 ore precedenti l'avvio dell'esportazione.
- Dati eliminati, a meno che non fossero soggetti a conservazione o ad archiviazione a fini legali in virtù dei criteri di Google Vault.
Un'esportazione completa include i dati degli utenti con i seguenti tipi di account:
- Con licenza e attivo
- Sospeso da un amministratore
- Archiviata
- Vault per ex dipendenti
- Per le esportazioni di Chrome: utente di Google Workspace for Education attivo
Dove vengono archiviati i dati esportati?
Lo strumento Esportazione dei dati esporta i dati dell'organizzazione in un bucket Google Cloud Storage (GCS). Per impostazione predefinita, lo strumento Esportazione dei dati fornisce un bucket Cloud Storage temporaneo fornito da Google.
Se scegli un bucket fornito da Google
- Puoi scegliere un bucket che si trova negli Stati Uniti o in Europa oppure indicare Nessuna preferenza.
- I dati esportati vengono eliminati automaticamente dopo 60 giorni dall'inizio dell'esportazione.
Se scegli il tuo bucket Cloud Storage
Per conservare i dati per più di 60 giorni, devi creare un'esportazione personalizzata e scegliere il tuo bucket Cloud Storage. Per saperne di più, vedi Esportare i dati di Workspace utilizzando l'archiviazione locale.
Quanto tempo è necessario per esportare i dati?
Quando avvii un'esportazione, tutti i super amministratori ricevono un'email in cui viene comunicata l'esistenza di un'esportazione in attesa. L'esportazione sarà disponibile non prima di 48 ore dopo l'avvio. Questo periodo di attesa contribuisce a tutelare la sicurezza dei dati della tua organizzazione.
Di solito l'esportazione dei dati richiede 72 ore, ma in base alle dimensioni dell'esportazione possono essere necessari fino a 14 giorni. Tutti i super amministratori ricevono un'email di notifica al termine del processo. Tutti i super amministratori possono visualizzare l'esportazione.
Esportare i dati degli utenti
Questi passaggi avviano un'esportazione completa dei dati della tua organizzazione e sono disponibili in tutte le versioni di Google Workspace. Per informazioni sulle opzioni più avanzate, vedi Scegli i dati di Workspace da esportare.
Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.-
Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu
Dati
Importazione ed esportazione di dati
Esportazione dei dati.Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
- Fai clic su Configura nuova esportazione.
- Nella casella Nome, inserisci un nome per l'esportazione.
- Nella casella Tipo di esportazione, seleziona Standard.
- Nella casella Ambito, seleziona Esporta tutti i dati utente per l'intera organizzazione.
- Nella casella Servizio, lascia selezionati tutti i servizi.
- Salta la casella Etichette.
- Nella casella Intervallo di date e tipo, scegli un intervallo di date. Lascia deselezionata la casella Esportazione continua.
Nella casella Destinazione, scegli Bucket Cloud fornito da Google.
Importante:a seconda della versione, la casella Destinazione potrebbe offrire la possibilità di eseguire l'esportazione in un bucket Cloud Storage di tua proprietà.
Scegli la regione per il bucket: Stati Uniti, Europa o Nessuna preferenza.
Fai clic su Avvia esportazione.
Se disponibile per l'esportazione, viene calcolato il tempo di esecuzione stimato. Una volta completata, viene visualizzato il tempo stimato per il completamento.
Visualizzare e scaricare i dati esportati
Una volta completata l'esportazione dei dati, i super amministratori della tua organizzazione riceveranno una notifica via email con un link per visualizzare l'archivio. Puoi accedere all'archivio anche utilizzando la Console di amministrazione Google.
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Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu
Dati
Importazione ed esportazione di dati
Esportazione dei dati.Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.
- La tabella Esportazione dei dati elenca tutte le esportazioni dei dati e include:
- Nomi delle esportazioni
- Ultime date di inizio e completamento
- Chi ha configurato ogni esportazione
- Stato dell'esportazione
- Azioni che puoi intraprendere sui dati esportati
- Nella tabella Esportazione dei dati, fai clic sul nome dell'esportazione per aprire una visualizzazione dettagliata.
- In Ambito puoi vedere quali utenti, gruppi o unità organizzative sono stati esportati.
- In Stato puoi vedere se l'esportazione è stata eseguita completamente o se si sono verificati errori:
- Non riuscita: non sono stati esportati dati
- Errori: alcuni dati non sono presenti nell'archivio
- Completata: sono stati esportati tutti i dati
- Per visualizzare l'archivio, fai clic su Azioni
Visualizza archivio.
- Se l'esportazione dei dati è stata completata con errori, puoi eseguire una correzione.
Visualizzare l'archivio delle esportazioni dei dati
L'archivio dei dati esportati è disponibile in file compressi chiamati file ZIP. La cartella principale contiene un elenco di cartelle utente che a loro volta contengono un file ZIP con i dati di ciascun utente. I dati sono suddivisi per servizio, ad esempio Drive o Gmail, e per limite di dimensioni dei file. Ad esempio, i dati di Drive e Gmail di un utente potrebbero essere suddivisi in più file etichettati: Drive (parte 1), Drive (parte 2), Gmail (parte 1) e Gmail (parte 2).
Nota: l'ordine dei servizi potrebbe essere diverso ogni volta che esegui l'esportazione. Quindi, non preoccuparti se a volte trovi Drive in cima e altre volte Gmail.
Per visualizzare e scaricare l'archivio dei dati esportati:
- Nella UI di Cloud Storage, fai clic sulla cartella principale.
Nota : alcuni dati, ad esempio i file dei Drive condivisi, sono di proprietà di un service account e non di un utente. Nell'archivio di esportazione, gli account di servizio sono chiamati "Risorsa".
Con la UI di Cloud Storage è possibile scaricare solo oggetti singoli. Per scaricare una cartella o più oggetti alla volta, utilizza lo strumento a riga di comando gcloud storage.
Esempio:
gcloud storage cp --continue-on-error --recursive
"gs://[gcloud storage URI for your takeout bucket]" .
- Fai clic sul file ZIP per scaricare i dati dell'utente.
- Decomprimi il file per esaminare i dati dell'utente in base al prodotto.