Informazioni su Google Workspace for Business Continuity

Le soluzioni di continuità operativa sono fondamentali. Le nuove normative e gli elevati costi dei tempi di inattività determinano la domanda dei clienti di opzioni resilienti e multi-vendor.

Google Workspace per il piano di continuità aziendale è una soluzione di continuità operativa aziendale sicura e all-in-one per la produttività e la collaborazione che ti consente di continuare a gestire la tua attività durante un'interruzione del servizio.

Importante: Google Workspace per la continuità operativa è progettato per essere una soluzione proattiva da implementare prima di un'interruzione del servizio, per l'utilizzo durante un'interruzione. Non è progettato per essere un'opzione di ripristino reattiva.

Confronto tra le versioni di continuità operativa

Google offre due soluzioni per soddisfare le tue esigenze:

  • Continuità operativa: un ambiente Google Workspace sicuro e isolato che la leadership e i team critici possono utilizzare per comunicare e collaborare durante una crisi.

    In caso di interruzione, il personale chiave può accedere a Google Workspace e avrà accesso a servizi come Gmail, Drive e Google Meet. A parte i nomi utente e le password, nessuno dei tuoi dati viene sincronizzato con Google.

    Scopri di più sulla continuità operativa.

  • Business Continuity Plus: la nostra soluzione completa per le organizzazioni che richiedono un ambiente di standby "hot" con più dati aziendali disponibili durante una crisi. È progettata per mantenere operative le funzioni principali con interruzioni minime.

    In caso di interruzione del servizio, il personale chiave può accedere a Google Workspace e avrà accesso a servizi come Gmail, Google Calendar e Google Meet. Inoltre, i loro account Workspace possono includere dati sincronizzati come messaggi email, eventi del calendario, messaggi di chat e altro ancora.

    Scopri di più sulla continuità operativa Plus.

    Nota: la sincronizzazione di directory e dati richiede la configurazione e la manutenzione continua da parte del cliente. Per un deployment riuscito, ti consigliamo di rivolgerti a un partner o a un servizio di terze parti.

Funzionalità di continuità operativa

La continuità operativa e Business Continuity Plus includono le stesse funzionalità premium che i clienti più grandi di Google utilizzano per gestire la propria attività, proteggere i propri ambienti Workspace e proteggere i propri dati.

Funzionalità di produttività e collaborazione

La continuità operativa include le note app basate su cloud come Gmail, Documenti, Drive, Calendar e Meet che consentono ai dipendenti di comunicare, collaborare e contribuire, su qualsiasi dispositivo.

Servizio Workspace Descrizione
Gmail

Servizio email protetto, privato e senza pubblicità per la tua azienda. Scopri di più.

Calendar

Calendari online integrati, progettati per i team. Scopri di più.

Google Chat

Una piattaforma di messaggistica ideata per i team Scopri di più.

Spazio di archiviazione di Drive ed editor di documenti

Archivia, condividi e accedi ai tuoi file in un'unica posizione sicura. Crea e modifica documenti, fogli di lavoro e presentazioni. Scopri di più.

Google Meet

Riunioni video sicure per la tua azienda. Scopri di più.

Google Sites

Crea siti web di alta qualità per il tuo team, progetto o evento. Scopri di più.

Google Tasks

Gestisci gli elenchi di attività, crea attività e sottoattività. Scopri di più.

Google Keep

Un servizio per prendere appunti. Scopri di più.

Google Vault

Uno strumento di governance delle informazioni e di eDiscovery per Google Workspace. Scopri di più.

Google Vids

Un'app per la creazione di video basata sull'AI per il lavoro. Scopri di più.

Per un elenco dettagliato delle funzionalità, consulta le colonne Enterprise Plus in queste feature comparison tables.

Funzionalità di sicurezza e conformità

La continuità operativa include funzionalità specializzate che forniscono alle organizzazioni strumenti avanzati e supporto per la gestione dei requisiti di conformità e sicurezza.

Queste funzionalità offrono controlli avanzati sull'archiviazione dei dati e sull'accesso dei fornitori di servizi e consentono alle organizzazioni di soddisfare più facilmente i requisiti normativi e proteggere le informazioni sensibili.

Questi controlli possono aiutare le organizzazioni che gestiscono dati sensibili e devono rispettare le normative relative alla gestione e alla sicurezza dei dati in tutto il mondo, ad esempio le normative di settore o i requisiti di sovranità dei dati negli Stati Uniti e nell'UE.

Ecco alcuni di questi regolamenti:

Funzionalità Descrizione
Access Management per Google Workspace

Limita l'accesso ai dati dei clienti per gli utenti con determinati attributi, come il personale con sede negli Stati Uniti, con base in Europa o i privati con controlli dei precedenti dell'FBI.

Nota: i clienti che hanno acquistato Assured Controls e Assistenza di Assured prima del 14 giugno 2024 continueranno a disporre di questa funzionalità.

Approvazioni di accesso per Google Workspace

Richiedi che i team dell'Assistenza Google ricevano l'approvazione esplicita del personale autorizzato del cliente prima di concedere l'accesso a dati sensibili o riservati.

Crittografia lato client: modalità predefinita

Ti consente di attivare la crittografia lato client (CSE) per impostazione predefinita per gli utenti che gestiscono regolarmente dati sensibili.

Crittografia lato client: crittografia con chiave hardware per le email

Consente all'organizzazione di utilizzare smart card PIV (Personal Identity Verification) o CAC (Common Access Card) esistenti per inviare e ricevere messaggi email protetti da crittografia lato client in Gmail.

Crittografia lato client: Invia a chiunque (beta)

Consente di attivare la crittografia di Gmail senza dover configurare i certificati S/MIME. Consente inoltre agli utenti di scambiare email con crittografia lato client con qualsiasi destinatario esterno, anche senza S/MIME. Nota: per questa versione beta, l'opzione Invia a chiunque è disponibile solo per i destinatari esterni con Gmail.

Esportazioni di dati di conformità

Consente alla tua organizzazione di esportare e archiviare i dati di Workspace per rispettare le regole di conformità FINRA, tra cui la Regola SEC 17a-4, la Regola SEC 18a-6 e la sezione 1.31 del CFTC.

Report avanzati sulle regioni di dati

Indica che i dati vengono archiviati ed elaborati correttamente. Puoi visualizzare lo stato di archiviazione ed elaborazione per ogni singola app.

Archiviazione locale

Ti consente di mantenere i dati di Workspace della tua organizzazione nelle posizioni geografiche che preferisci utilizzando un bucket Cloud Storage. Gli amministratori possono scegliere le esportazioni continue o una tantum.

Eventi dei log di conformità alle policy

Consente agli amministratori di ottenere un report di tutti gli utenti di Assured Controls e una cronologia delle configurazioni delle regioni di dati, tra cui:

Limitazioni d'uso

Google Workspace per la continuità operativa è progettato per essere un backup degli strumenti di produttività e collaborazione principali. L'utilizzo di Google Workspace da parte della tua azienda è soggetto a limitazioni:

Continuità operativa Business Continuity Plus
Utilizzo consecutivo 7 giorni all'anno 30 giorni all'anno
Utilizzo cumulativo 21 giorni all'anno 60 giorni all'anno

Le limitazioni d'uso si applicano all'accesso dell'utente finale ai servizi principali di Google Workspace come definiti nel Riepilogo dei servizi di Google Workspace Summary. L'accesso alla Console di amministrazione, inclusa la configurazione dell'ambiente, la sincronizzazione dei dati e il monitoraggio dell'utilizzo, non è soggetto a limitazioni d'uso.

Inoltre, la tua azienda può eseguire fino a 4 test di failover all'anno per assicurarsi che il personale chiave sappia come reagire a un'interruzione.

Google si riserva il diritto di convertire qualsiasi cliente che superi questi limiti di utilizzo da Continuità operativa a un abbonamento Enterprise Plus.