Lösungen für Geschäftskontinuität sind unerlässlich. Neue Verordnungen und hohe Kosten für Ausfallzeiten treiben die Kundennachfrage nach resilienten Optionen von mehreren Anbietern voran.
Google Workspace for Business Continuity Plan ist eine sichere All-in-One-Lösung für die Geschäftskontinuität, mit der Sie auch bei einem Dienstausfall produktiv arbeiten und zusammenarbeiten können.
Wichtig:Google Workspace for Business Continuity ist als proaktive Lösung gedacht, die Sie vor einer Dienstunterbrechung bereitstellen, um sie während einer Unterbrechung zu verwenden. Sie ist nicht als reaktive Wiederherstellungsoption gedacht.
Business Continuity-Versionen vergleichen
Google bietet zwei Lösungen für Ihre Anforderungen:
Business Continuity: Eine sichere, isolierte Google Workspace-Umgebung, die Führungskräfte und wichtige Teams nutzen können, um während einer Krise zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.
Im Falle eines Ausfalls können sich wichtige Mitarbeiter in Google Workspace anmelden und haben Zugriff auf Dienste wie Gmail, Drive und Google Meet. Außer Nutzernamen und Passwörtern werden keine Ihrer Daten mit Google synchronisiert.
Business Continuity Plus: Unsere umfassende Lösung für Organisationen, die eine „heiße“ Standby-Umgebung benötigen, in der im Krisenfall mehr Geschäftsdaten verfügbar sind. Sie wurde entwickelt, um Ihre Kernfunktionen mit minimalen Unterbrechungen aufrechtzuerhalten.
Im Falle einer Dienstunterbrechung können sich wichtige Mitarbeiter in Google Workspace anmelden und haben Zugriff auf Dienste wie Gmail, Google Kalender und Google Meet. Außerdem können ihre Workspace-Konten synchronisierte Daten wie E‑Mail-Nachrichten, Kalendertermine und Chatnachrichten enthalten.
Hinweis:Für die Verzeichnis- und Datensynchronisierung ist eine Einrichtung durch den Kunden und eine laufende Wartung erforderlich. Wir empfehlen, für eine erfolgreiche Bereitstellung einen Partner oder Drittanbieterdienst zu nutzen.
Funktionen zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs
Business Continuity und Business Continuity Plus umfassen dieselben Premiumfunktionen, die die größten Google-Kunden nutzen, um ihr Unternehmen zu führen, ihre Workspace-Umgebungen zu schützen und ihre Daten zu sichern.
Funktionen für Produktivität und Zusammenarbeit
Business Continuity umfasst die beliebten cloudbasierten Apps von Google wie Gmail, Docs, Drive, Kalender und Meet, mit denen Teams effizient kommunizieren und produktiv zusammenarbeiten können – von überall aus und auf jedem Gerät.
| Workspace-Dienst | Beschreibung |
|---|---|
| Gmail | Ein sicheres, privates und werbefreies E‑Mail-Programm für Unternehmen. Weitere Informationen |
| Kalender | Integrierte Onlinekalender für die Arbeit im Team. Weitere Informationen |
| Google Chat | Eine Kommunikationsplattform für Teams: Weitere Informationen |
| Drive-Speicherplatz und Docs-Editoren | Dateien an einem sicheren Ort speichern, aufrufen und freigeben. Dokumente, Tabellen und Präsentationen erstellen und bearbeiten Weitere Informationen |
| Google Meet | Sichere Videokonferenzen für Ihr Unternehmen Weitere Informationen |
| Google Sites | Erstellen Sie hochwertige Websites für Ihr Team, Ihr Projekt oder Ihre Veranstaltung. Weitere Informationen |
| Google Tasks | To-do-Listen verwalten, Aufgaben und Unteraufgaben erstellen Weitere Informationen |
| Google Notizen | Ein Dienst für Notizen. Weitere Informationen |
| Google Vault | Ein Tool zur Informationssteuerung und E‑Discovery für Google Workspace. Weitere Informationen |
| Google Vids | Eine KI-basierte App zur Videoerstellung für die Arbeit. Weitere Informationen |
Eine detaillierte Liste der Funktionen finden Sie in den Spalten Enterprise Plus in diesen Vergleichstabellen.
Compliance- und Sicherheitsfunktionen
Business Continuity umfasst spezielle Funktionen, die Organisationen erweiterte Tools und Unterstützung für die Verwaltung von Compliance- und Sicherheitsanforderungen zur Verfügung stellen.
Diese Funktionen bieten Organisationen mehr Kontrolle über den Datenspeicher und den Zugriff von Dienstanbietern. So können sie leichter behördliche Anforderungen erfüllen und vertrauliche Informationen schützen.
Diese Kontrollfunktionen können Organisationen helfen, die sensible Daten verwalten und weltweite Bestimmungen zum Umgang mit Daten und zur Datensicherheit einhalten müssen, z. B. Branchenvorschriften oder Anforderungen an die Datenhoheit in den USA und der EU.
Beispiele für diese Verordnungen:
- Standards des US-Bundesprogramms zur Risiko- und Autorisierungsverwaltung (Federal Risk and Authorization Management Program – FedRAMP)
- Sicherheitsanforderungen der CJIS (Criminal Justice Information Services)
- International Traffic in Arms Regulations (ITAR)
- IL4-Anforderungen (Impact Level 4)
- Compliance mit der US-Genehmigungsbehörde für die Finanzbranche (FINRA)
| Funktion | Beschreibung |
|---|---|
| Zugriffsverwaltung für Google Workspace |
Beschränkt den Zugriff auf Kundendaten für Nutzer mit bestimmten Attributen, z.B. Mitarbeiter in den USA, Mitarbeiter in der EU oder Personen mit Zuverlässigkeitsüberprüfungen des FBI. Hinweis:Kunden, die Assured Controls und Assured-Support vor dem 14. Juni 2024 erworben haben, können diese Funktion weiterhin nutzen. |
| Auf Genehmigungen für Google Workspace zugreifen | Google-Supportteams müssen eine ausdrückliche Genehmigung von autorisierten Kundenmitarbeitern einholen, bevor sie Zugriff auf vertrauliche oder eingeschränkte Daten gewähren. |
| Standardmodus für clientseitige Verschlüsselung | Sie können die clientseitige Verschlüsselung (client-side encryption, CSE) standardmäßig für Nutzer aktivieren, die regelmäßig mit sensiblen Daten arbeiten. |
| Clientseitige Verschlüsselung: E‑Mail-Verschlüsselung mit Hardwareschlüsseln | Ihre Organisation kann vorhandene PIV-Smartcards (Personal Identity Verification) oder CAC-Smartcards (Common Access Card) verwenden, um CSE-geschützte E‑Mail-Nachrichten in Gmail zu senden und zu empfangen. |
| Clientseitige Verschlüsselung: An beliebige Empfänger senden (Beta) | Damit können Sie die Gmail-Verschlüsselung aktivieren, ohne S/MIME-Zertifikate konfigurieren zu müssen. Ermöglicht Nutzern außerdem, clientseitig verschlüsselte E‑Mails mit beliebigen externen Empfängern auszutauschen, auch mit solchen, die S/MIME nicht verwenden. Hinweis:In dieser Betaversion ist An alle senden nur für externe Empfänger mit Gmail verfügbar. |
| Compliance-Datenexporte | Ihre Organisation kann Ihre Workspace-Daten exportieren und archivieren, um die FINRA-Compliance-Regeln einzuhalten, einschließlich SEC-Regel 17a-4, SEC-Regel 18a-6 und CFTC § 1.31. |
| Erweiterte Berichterstellung zu Speicherorten für Daten | Gibt an, dass Daten sowohl ordnungsgemäß gespeichert als auch verarbeitet werden. Sie können den Speicher- und Verarbeitungsstatus für jede App einzeln einsehen. |
| Lokale Datenspeicherung | Sie können die Workspace-Daten Ihrer Organisation mit einem Google Cloud Storage-Bucket an den gewünschten geografischen Standorten speichern. Administratoren können kontinuierliche oder einmalige Exporte auswählen. |
| Ereignisse im Richtliniencompliance-Protokoll |
Administratoren können einen Bericht mit allen Assured Controls-Nutzern und einen Verlauf ihrer Konfigurationen für Datenspeicherorte abrufen, einschließlich:
|
Nutzungseinschränkungen
Google Workspace Business Continuity ist als Backup für Ihre primären Tools für Produktivität und Zusammenarbeit gedacht. Die Nutzung von Google Workspace durch Ihr Unternehmen unterliegt folgenden Einschränkungen:
| Geschäftskontinuität | Business Continuity Plus | |
|---|---|---|
| Aufeinanderfolgende Nutzung | 7 Tage pro Jahr | 30 Tage pro Jahr |
| Kumulative Nutzung | 21 Tage pro Jahr | 60 Tage pro Jahr |
Für den Zugriff von Endnutzern auf die Hauptdienste von Google Workspace gelten Nutzungseinschränkungen, wie in der Zusammenfassung der Google Workspace-Dienste beschrieben. Der Zugriff auf die Admin-Konsole, einschließlich der Umgebungskonfiguration, der Datensynchronisierung und der Nutzungsüberwachung, unterliegt keinen Nutzungsbeschränkungen.
Außerdem kann Ihr Unternehmen bis zu vier Failover-Tests pro Jahr durchführen, um sicherzustellen, dass die wichtigsten Mitarbeiter wissen, wie sie auf einen Ausfall reagieren müssen.
Google behält sich das Recht vor, Kunden, die diese Nutzungslimits überschreiten, von Business Continuity auf ein Enterprise Plus-Abo umzustellen.