Lösungen für die Geschäftskontinuität sind entscheidend. Neue Vorschriften und hohe Ausfallkosten führen zu einer Nachfrage nach ausfallsicheren Optionen von mehreren Anbietern.
Google Workspace for Business Continuity Plan ist eine sichere Komplettlösung für die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs, die Produktivität und Zusammenarbeit ermöglicht, damit Sie Ihr Unternehmen auch bei einer Dienstunterbrechung weiterführen können.
Wichtig:Google Workspace for Business Continuity ist als proaktive Lösung gedacht, die Sie vor einer Dienstunterbrechung bereitstellen, um sie während einer Unterbrechung zu verwenden. Sie ist nicht als reaktive Wiederherstellungsoption gedacht.
Business Continuity-Versionen vergleichen
Google bietet zwei Lösungen für Ihre Anforderungen:
Business Continuity: Eine sichere, isolierte Google Workspace-Umgebung, die von der Geschäftsleitung und wichtigen Teams für die Kommunikation und Zusammenarbeit während einer Krise verwendet werden kann.
Sollte es zu einem Ausfall kommen, können sich wichtige Mitarbeiter in Google Workspace anmelden und haben Zugriff auf Dienste wie Gmail, Drive und Google Meet. Abgesehen von Nutzernamen und Passwörtern werden keine Daten mit Google synchronisiert.
Business Continuity Plus: Unsere umfassende Lösung für Organisationen, die eine „Hot Standby“-Umgebung benötigen, in der im Krisenfall mehr Geschäftsdaten verfügbar sind. Er ist so konzipiert, dass die Hauptfunktionen mit minimalen Unterbrechungen weiterlaufen.
Sollte es zu einer Dienstunterbrechung kommen, können sich wichtige Mitarbeiter bei Google Workspace anmelden und haben Zugriff auf Dienste wie Gmail, Google Kalender und Google Meet. Außerdem können ihre Workspace-Konten synchronisierte Daten wie E‑Mail-Nachrichten, Kalendertermine, Chatnachrichten und mehr enthalten.
Weitere Informationen zu Business Continuity Plus
Hinweis: Für die Verzeichnis- und Datensynchronisierung sind eine Einrichtung durch den Kunden und eine laufende Wartung erforderlich. Wir empfehlen, für eine erfolgreiche Bereitstellung einen Partner oder Drittanbieterdienst zu beauftragen.
Business Continuity-Funktionen
Business Continuity und Business Continuity Plus umfassen dieselben Premium-Funktionen, die die größten Kunden von Google verwenden, um ihr Unternehmen zu führen, ihre Workspace-Umgebungen zu schützen und ihre Daten sicher zu halten.
Funktionen für Produktivität und Zusammenarbeit
Business Continuity umfasst vertraute cloudbasierte Apps wie Gmail, Docs, Drive, Kalender und Meet, mit denen Ihre Mitarbeiter von überall aus und auf jedem Gerät zusammenarbeiten und produktiv sein können.
| Workspace-Dienst | Beschreibung |
|---|---|
| Gmail | Sichere, private, werbefreie E‑Mails für Ihr Unternehmen. Weitere Informationen |
| Kalender | Integrierte Onlinekalender für die Arbeit im Team Weitere Informationen |
| Google Chat | Kommunikationsplattform für Teams Weitere Informationen |
| Drive-Speicherplatz und Docs-Editoren | Dateien an einem sicheren Ort speichern, aufrufen und freigeben Dokumente, Tabellen und Präsentationen erstellen und bearbeiten Weitere Informationen |
| Google Meet | Sichere Videokonferenzen für Ihr Unternehmen Weitere Informationen |
| Google Sites | Hochwertige Websites für Ihr Team, ein Projekt oder eine Veranstaltung erstellen Weitere Informationen |
| Google Tasks | To-do-Listen verwalten, Aufgaben und Unteraufgaben erstellen. Weitere Informationen |
| Google Notizen | Ein Dienst zum Erstellen von Notizen. Weitere Informationen |
| Google Vault | Ein Tool zur Informationssteuerung und für E‑Discovery für Google Workspace. Weitere Informationen |
| Google Vids | Eine KI-basierte App zur Videoerstellung für die Arbeit. Weitere Informationen |
Eine detaillierte Liste der Funktionen finden Sie in den Spalten Enterprise Plus in diesen Funktionsvergleichstabellen.
Compliance- und Sicherheitsfunktionen
Business Continuity umfasst spezielle Funktionen, die Organisationen erweiterte Tools und Unterstützung für die Verwaltung von Compliance- und Sicherheitsanforderungen zur Verfügung stellen.
Diese Funktionen bieten mehr Kontrolle über den Datenspeicher und den Zugriff von Dienstanbietern. So können Organisationen leichter regulatorische Vorgaben erfüllen und vertrauliche Informationen schützen.
Diese Kontrollen können Organisationen helfen, die sensible Daten verwalten und weltweite Bestimmungen zum Umgang mit Daten und zur Datensicherheit einhalten müssen, z. B. Branchenvorschriften oder Anforderungen an die Datenhoheit in den USA und der EU.
Beispiele für diese Verordnungen:
- Standards des US-Bundesprogramms zur Risiko- und Autorisierungsverwaltung (Federal Risk and Authorization Management Program – FedRAMP)
- Sicherheitsanforderungen der CJIS (Criminal Justice Information Services)
- International Traffic in Arms Regulations (ITAR)
- IL4-Anforderungen (Impact Level 4)
- Compliance mit der Financial Industry Regulatory Authority (FINRA)
| Funktion | Beschreibung |
|---|---|
| Zugriffsverwaltung für Google Workspace |
Beschränkt den Zugriff auf Kundendaten für Nutzer mit bestimmten Attributen, z.B. Mitarbeiter in den USA, Mitarbeiter in der EU oder Personen mit Zuverlässigkeitsüberprüfungen des FBI. Hinweis:Kunden, die Assured Controls und Assured-Support vor dem 14. Juni 2024 erworben haben, können diese Funktion weiterhin nutzen. |
| Zugriffsgenehmigungen für Google Workspace | Google-Supportteams müssen eine ausdrückliche Genehmigung von autorisierten Kundenmitarbeitern einholen, bevor sie Zugriff auf vertrauliche oder eingeschränkte Daten gewähren. |
| Standardmodus für clientseitige Verschlüsselung | Sie können die clientseitige Verschlüsselung (client-side encryption, CSE) standardmäßig für Nutzer aktivieren, die regelmäßig mit sensiblen Daten arbeiten. |
| Clientseitige Verschlüsselung: E-Mail-Verschlüsselung mit Hardwareschlüsseln | Ihre Organisation kann vorhandene PIV-Smartcards (Personal Identity Verification) oder CAC-Smartcards (Common Access Card) verwenden, um CSE-geschützte E‑Mail-Nachrichten in Gmail zu senden und zu empfangen. |
| Clientseitige Verschlüsselung: An beliebige Empfänger senden (Beta) | Ermöglicht die Aktivierung der Gmail-Verschlüsselung, ohne dass S/MIME-Zertifikate konfiguriert werden müssen. Außerdem können Nutzer clientseitig verschlüsselte E‑Mails mit allen externen Empfängern austauschen, auch mit solchen ohne S/MIME. Hinweis:In dieser Betaversion ist An alle senden nur für externe Empfänger mit Gmail verfügbar. |
| Compliance-Datenexporte | Ihre Organisation kann Workspace-Daten exportieren und archivieren, um die FINRA-Compliance-Regeln einzuhalten, einschließlich SEC-Regel 17a-4, SEC-Regel 18a-6 und CFTC § 1.31. |
| Erweiterte Berichterstellung zu Speicherorten für Daten | Gibt an, dass Daten sowohl ordnungsgemäß gespeichert als auch verarbeitet werden. Sie können den Speicher- und Verarbeitungsstatus für jede App einzeln einsehen. |
| Lokale Datenspeicherung | Sie können die Workspace-Daten Ihrer Organisation mit einem Google Cloud Storage-Bucket an den gewünschten geografischen Standorten speichern. Administratoren können kontinuierliche oder einmalige Exporte auswählen. |
| Ereignisse im Richtliniencompliance-Protokoll |
Administratoren können einen Bericht zu allen Assured Controls-Nutzern und einen Verlauf ihrer Konfigurationen für Speicherorte für Daten abrufen, einschließlich:
|
Nutzungseinschränkungen
Google Workspace for Business Continuity ist als Backup für Ihre primären Produktivitäts- und Zusammenarbeitstools gedacht. Die Nutzung von Google Workspace durch Ihr Unternehmen unterliegt Einschränkungen:
| Geschäftskontinuität | Business Continuity Plus | |
|---|---|---|
| Aufeinanderfolgende Nutzung | 7 Tage pro Jahr | 30 Tage pro Jahr |
| Kumulative Nutzung | 21 Tage pro Jahr | 60 Tage pro Jahr |
Für den Zugriff von Endnutzern auf die Google Workspace-Hauptdienste gelten die in der Zusammenfassung der Google Workspace-Dienste definierten Nutzungseinschränkungen. Der Zugriff auf die Admin-Konsole, einschließlich der Umgebungskonfiguration, der Datensynchronisierung und des Nutzungsmonitorings, unterliegt keinen Nutzungseinschränkungen.
Außerdem kann Ihr Unternehmen bis zu vier Failover-Tests pro Jahr durchführen, um sicherzustellen, dass die wichtigsten Mitarbeiter wissen, wie sie auf einen Ausfall reagieren müssen.
Google behält sich das Recht vor, alle Kunden, die diese Nutzungslimits überschreiten, von Business Continuity auf ein Enterprise Plus-Abo umzustellen.