Google Workspace for Business Continuity について

ビジネス継続性ソリューションは重要です。新しい規制とダウンタイムのコストの高さにより、耐障害性の高いマルチベンダー オプションに対する顧客の需要が高まっています。

Google Workspace for Business Continuity Plan は、生産性とコラボレーションのための安全なオールインワンの事業継続ソリューションです。サービスの停止中もビジネスを継続できます。

重要: Google Workspace for Business Continuity は、サービスの中断が起こる前に導入し、中断中に使用することを目的とした事前対応型のソリューションです。これは、事後対応の復元オプションとして設計されたものではありません。

Business Continuity エディションの比較

Google は、お客様のニーズに合わせて 2 つのソリューションを提供しています。

  • 事業継続性 - 危機発生時にリーダーシップ チームや重要なチームがコミュニケーションやコラボレーションに使用できる、安全で隔離された Google Workspace 環境。

    サービスが停止した場合でも、重要な担当者は Google Workspace にログインして、Gmail、ドライブ、Google Meet などのサービスにアクセスできます。ユーザー名とパスワードを除き、お客様のデータは Google と同期されません。

    ビジネス継続性について詳しくは、こちらをご覧ください。

  • Business Continuity Plus - 危機発生時にビジネスデータの可用性を高めた「ホット」スタンバイ環境を必要とする組織向けのフル機能ソリューションです。コア機能を最小限の中断で動作させ続けるように設計されています。

    サービスの中断が発生した場合、主要な担当者は Google Workspace にログインして、Gmail、Google カレンダー、Google Meet などのサービスにアクセスできます。また、Workspace アカウントには、メール メッセージ、カレンダーの予定、チャット メッセージなどの同期されたデータが含まれる場合があります。

    Business Continuity Plus の詳細をご覧ください。

    注: ディレクトリとデータの同期には、お客様による設定と継続的なメンテナンスが必要です。デプロイを成功させるには、パートナーまたはサードパーティのサービスを利用することをおすすめします。

ビジネス継続性の機能

Business Continuity と Business Continuity Plus には、Google の大企業のお客様がビジネスの運営、Workspace 環境の保護、データの安全性の維持に使用しているものと同じプレミアム機能が含まれています。

生産性とコラボレーションの機能

ビジネス継続性には、Gmail、ドキュメント、ドライブ、カレンダー、Meet などの使い慣れたクラウドベースのアプリが含まれており、従業員は場所やデバイスを問わずコミュニケーションとコラボレーションを行い、成果を上げることができます。

Workspace サービス 説明
Gmail

広告のない、プライバシーと安全性に配慮したビジネス用メール。詳細
カレンダー

チームでのご利用に最適な統合型オンライン カレンダー。詳細
Google Chat

チーム向けに設計されたメッセージング プラットフォームです。詳細
ドライブ ストレージとドキュメント エディタ

安全な 1 つの場所でファイルの保存、アクセス、共有ができる。ドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーションを作成、編集できます。詳細
Google Meet

ビジネスで使える安全性の高いビデオ会議ツール。詳細
Google サイト

チーム、プロジェクト、イベント用の高品質なウェブサイトを作成できます。詳細
Google ToDo リスト

ToDo リストの管理、タスクとサブタスクの作成。詳細
Google Keep

メモ作成サービス。詳細
Google Vault

Google Workspace 用の情報ガバナンスおよび電子情報開示ツール。詳細
Google Vids

AI を活用した仕事用の動画制作アプリ。詳細

機能の詳細な一覧については、機能比較表の Enterprise Plus 列をご覧ください。

コンプライアンスとセキュリティの機能

Business Continuity には、コンプライアンスとセキュリティの要件に対応するための高度なツールとサポートを組織に提供する特別な機能が含まれています。

これらの機能を使用することで、データ ストレージとサービス プロバイダのアクセスをより強固に管理できるようになり、規制要件の遵守と機密情報の保護が容易になります。

これらの制御は、機密データを管理し、世界中のデータ処理とセキュリティに関する規制（米国や EU の業界規制やデータ主権の要件など）を遵守する必要がある組織に役立ちます。

これらの規制には次のものがあります。

機能 説明
Google Workspace の Access Management

米国を拠点とする人物、EU を拠点とする人物、FBI のバックグラウンド チェックを受けた個人など、特定の属性を持つユーザーによる顧客データへのアクセスを制限できます。

注: 2024 年 6 月 14 日より前に Assured Controls と Assured Support を購入したお客様は、引き続きこの機能をご利用いただけます。
Google Workspace のアクセス承認

機密データまたは制限付きデータへのアクセス権を付与する前に、Google サポートチームがお客様側の権限のある担当者から明示的な承認を得る必要があります。
クライアントサイド暗号化: デフォルト モード

定期的に機密データを扱うユーザーに対して、クライアントサイド暗号化（CSE）をデフォルトで有効にできます。
クライアントサイド暗号化: メールのハードウェア キー暗号化

組織が既存の Personal Identity Verification（PIV）または Common Access Card（CAC）のスマートカードを使用して、CSE で保護されたメールを Gmail で送受信できるようにします。
クライアントサイド暗号化: 誰にでも送信（ベータ版）

S/MIME 証明書を構成しなくても Gmail 暗号化を有効にできます。また、ユーザーが、S/MIME を使用していない外部の宛先とでも、クライアントサイド暗号化されたメールをやり取りできるようにします。注: このベータ版では、[誰にでも送信] は Gmail を使用している外部受信者に対してのみ使用できます。
コンプライアンス データのエクスポート

組織が、SEC Rule 17a-4、SEC Rule 18a-6、CFTC § 1.31 などの FINRA コンプライアンス規則に準拠するために、Workspace データをエクスポートしてアーカイブできるようにします。
データ リージョンの詳細レポート

データが適切に保存され、処理されていることを確認できます。保存と処理のステータスをアプリごとに確認できます。
ローカル データ ストレージ

Google Cloud Storage バケットを使用して、指定した地理的保管場所で組織の Workspace データを保持できます。管理者は、継続的にエクスポートするか、一度のみエクスポートするかを選択できます。
ポリシー準拠のログイベント

管理者が、すべての Assured Controls ユーザーのレポートと、データ リージョンの設定履歴（以下を含む）を取得できるようにします。

使用制限

Google Workspace for Business Continuity は、主な生産性向上ツールとコラボレーション ツールのバックアップとして使用することを目的としています。Google Workspace のご利用には、以下の制限が適用されます。

ビジネスの継続性 Business Continuity Plus
連続使用 年間 7 日 年間 30 日
累積使用量 年間 21 日 年間 60 日

使用制限は、Google Workspace サービス概要で定義されている Google Workspace のコアサービスへのエンドユーザー アクセスに適用されます。環境構成、データ同期、使用状況のモニタリングなどの管理コンソールへのアクセスは、使用制限の対象外です。

また、年間最大 4 回のフェイルオーバー テストを実施して、重要な担当者が停止にどのように対応するかを確認できます。

Google は、これらの使用上限を超えるお客様を事業継続から Enterprise Plus サブスクリプションに変換する権利を有します。