Google Workspace for Business Continuity について

ビジネス継続ソリューションは不可欠です。新しい規制とダウンタイムのコストの高さにより、復元力のあるマルチベンダー オプションに対するお客様の需要が高まっています。

Google Workspace for Business Continuity Plan は、生産性とコラボレーションのための安全なオールインワンの事業継続ソリューションです。サービスが中断しても、ビジネスを継続できます。

重要: Google Workspace for Business Continuity は、サービスの中断前にデプロイし、中断中に使用することを目的としたプロアクティブなソリューションです。事後対応型の復元オプションとして設計されているわけではありません。

Business Continuity エディションの比較

Google では、お客様のニーズに合わせて 2 つのソリューションを提供しています。

  • ビジネス継続性 - 安全で隔離された Google Workspace 環境。リーダーシップ チームや重要なチームが、危機発生時にコミュニケーションやコラボレーションを行うために使用できます。

    サービスが停止した場合、主要な担当者は Google Workspace にログインして、Gmail、ドライブ、Google Meet などのサービスにアクセスできます。ユーザー名とパスワード以外のデータは Google と同期されません。

    Business Continuity の詳細

  • Business Continuity Plus - 危機発生時に、より多くのビジネスデータを利用できる「ホット」スタンバイ環境を必要とする組織向けのフル機能ソリューション。これは、コア機能を最小限の中断で運用し続けるように設計されています。

    サービスが中断された場合、主要な担当者は Google Workspace にログインして、Gmail、Google カレンダー、Google Meet などのサービスにアクセスできます。また、Workspace アカウントには、メール メッセージ、カレンダーの予定、チャット メッセージなどの同期データが含まれる場合があります。

    Business Continuity Plus の詳細

    注: ディレクトリとデータの同期には、お客様による設定と継続的なメンテナンスが必要です。デプロイを成功させるために、パートナーまたはサードパーティ サービスを利用することをおすすめします。

ビジネス継続性機能

Business Continuity と Business Continuity Plus には、Google の最大規模のお客様がビジネスの運営、Workspace 環境の保護、データ セーフティの確保に使用しているものと同じプレミアム機能が含まれています。

生産性とコラボレーションの機能

Business Continuity には、Gmail、ドキュメント、ドライブ、カレンダー、Meet などの使い慣れたクラウドベースのアプリが含まれており、従業員はどこでも、どのデバイスでも共同作業を行って成果を挙げることができます。

Workspace サービス 説明
Gmail

安全かつプライバシーが保護された、広告が表示されないビジネス用メール。詳細
カレンダー

チームでのご利用に最適な統合型オンライン カレンダー。詳細
Google Chat

チーム向けに設計されたメッセージング プラットフォームです。詳細
ドライブ ストレージとドキュメント エディタ

ファイルの保存、アクセス、共有を 1 つの安全な場所で。ドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーションを作成、編集できます。詳細
Google Meet

ビジネス向けの安全なビデオ会議。詳細
Google サイト

チーム、プロジェクト、イベント用の高品質なウェブサイトを作成できます。詳細
Google ToDo リスト

ToDo リストを管理し、タスクとサブタスクを作成します。詳細
Google Keep

メモ作成サービス。詳細
Google Vault

Google Workspace 用の情報ガバナンスおよび電子情報開示ツールです。詳細
Google Vids

AI を活用した仕事用の動画制作アプリ。詳細

機能の詳細なリストについては、こちらの機能比較表の Enterprise Plus の列をご覧ください。

コンプライアンスとセキュリティ機能

Business Continuity には、コンプライアンスとセキュリティの要件に対応するための高度なツールとサポートを組織に提供する特別な機能が含まれています。

これらの機能を使用することで、データ ストレージとサービス提供者のアクセスをより強固に管理できるようになり、規制要件の遵守と機密情報の保護が容易になります。

これらのコントロールは、機密データを管理し、世界中のデータ処理とセキュリティに関する規制（米国や EU の業界規制やデータ主権の要件など）を遵守する必要がある組織に役立ちます。

これらの規制には次のものがあります。

機能 説明
Google Workspace のアクセス管理

米国を拠点とする人物、EU を拠点とする人物、FBI のバックグラウンド チェックを受けた個人など、特定の属性を持つユーザーによる顧客データへのアクセスを制限できます。

注: 2024 年 6 月 14 日より前に Assured Controls と Assured Support を購入したお客様は、引き続きこの機能をご利用いただけます。
Google Workspace のアクセス承認

機密データまたは制限付きデータへのアクセス権を付与する前に、Google サポートチームがお客様側の権限のある担当者から明示的な承認を得る必要があります。
クライアントサイド暗号化: デフォルト モード

定期的に機密データを扱うユーザーに対して、クライアントサイド暗号化（CSE）をデフォルトで有効にできます。
クライアントサイド暗号化: メールのハードウェア キー暗号化

組織が既存の Personal Identity Verification（PIV）または Common Access Card（CAC）のスマートカードを使用して、CSE で保護されたメールを Gmail で送受信できるようにします。
クライアントサイド暗号化: 誰にでも送信（ベータ版）

S/MIME 証明書を構成しなくても Gmail 暗号化を有効にできます。また、ユーザーが、S/MIME を使用していない外部の宛先とでも、クライアントサイド暗号化されたメールをやり取りできるようにします。注: このベータ版では、[誰にでも送信] は Gmail を使用している外部受信者に対してのみ使用できます。
コンプライアンス データのエクスポート

組織が、SEC Rule 17a-4、SEC Rule 18a-6、CFTC § 1.31 などの FINRA コンプライアンス規則に準拠するために、Workspace データをエクスポートしてアーカイブできるようにします。
データ リージョンの詳細レポート

データが適切に保存され、処理されていることを確認できます。保存と処理のステータスをアプリごとに確認できます。
ローカル データ ストレージ

Google Cloud Storage バケットを使用して、指定した地理的位置で組織の Workspace データを保持できます。管理者は、継続的にエクスポートするか、一度のみエクスポートするかを選択できます。
ポリシー準拠のログイベント

管理者が、すべての Assured Controls ユーザーのレポートと、データ リージョンの設定履歴（以下を含む）を取得できるようにします。

使用量上限

Google Workspace for Business Continuity は、メインの生産性向上ツールとコラボレーション ツールのバックアップとして使用することを目的としています。貴社による Google Workspace の使用には、以下の制限が適用されます。

Business Continuity Business Continuity Plus
連続使用 年間 7 日 年間 30 日
累積使用量 年間 21 日 年間 60 日

Google Workspace サービス概要で定義されているように、エンドユーザーによる Google Workspace コアサービスへのアクセスには使用量上限が適用されます。環境構成、データ同期、使用状況のモニタリングなどの管理コンソールへのアクセスは、使用量上限の対象外です。

また、主要な担当者がサービス停止への対応方法を把握できるように、年間最大 4 回のフェイルオーバー テストを実施できます。

Google は、これらの使用量上限を超えたお客様を、ビジネス継続性から Enterprise Plus サブスクリプションに変換する権限を有します。