اعضا از یک گروه حذف شدند

مسئله

وقتی مشتری از حذف شدن کاربر از گروه شکایت می کند.

محیط

  • گروه ها در کنسول مدیریت

راه حل

  1. با حساب فوق مدیریت به کنسول مدیریت دسترسی پیدا کنید.
  2. روی Reports یا Reporting کلیک کنید.
  3. بر روی Audit and Investigation کلیک کنید و بسته به جایی که کاربران تغییرات را اعمال کرده‌اند، از گروه‌های رویدادهای گزارش مدیریت یا گروه‌های رویدادهای ثبت گروهی استفاده کنید.
  4. از فیلتر افزودن برای فیلتر کردن جستجو و محدود کردن آن برای یافتن عضوی که حذف یا اضافه شده است استفاده کنید.

علت

مدیر از گزارش رویدادهای گزارشی که در آن می‌تواند اتفاقاتی را که در گروه‌ها رخ داده است را ببیند آگاه نیست.