После того как вы определите и соберете данные для своего проекта Google Workspace eDiscovery с помощью поиска, вы можете экспортировать их для дальнейшего анализа. При экспорте данных из Vault экспорт содержит копии данных, соответствующих вашему поисковому запросу. Данные вашей организации в Google Workspace не изменяются и не удаляются в процессе экспорта.
Прежде чем начать
- Для поиска и экспорта данных администратор Google Workspace должен предоставить вам права доступа «Управление задачами» , «Управление поиском» и «Управление экспортом» .
Если суперадминистратор включил многостороннее согласование для экспорта данных из хранилища, любой запрос на экспорт будет запускать процесс многостороннего согласования. Этот процесс необходимо завершить до того, как можно будет экспортировать результаты поиска из хранилища. Подробности см. в разделе «Многостороннее согласование для конфиденциальных действий» .
Примечание: Многостороннее подтверждение запускается только для запросов на экспорт, инициированных через пользовательский интерфейс Vault. Оно не запускается для запросов на экспорт, инициированных с помощью API Vault.
В рамках вашей организации должно быть не более 20 одновременно выполняемых экспортов.
Не используйте специальные символы (например, ~!$'(),;@:/?) в имени экспортируемого файла. Специальные символы могут помешать загрузке экспортируемых файлов.
Если экспорт занимает слишком много времени, рассмотрите возможность его отмены и использования другой стратегии поиска, например:
- Определите учетные записи, которые необходимо экспортировать, и выполните несколько поисков, каждый из которых будет искать несколько учетных записей.
- Выполните несколько поисков, используя диапазоны дат. Например, найдите сообщения, отправленные в 2013 году, а затем выполните еще один поиск сообщений, отправленных в 2014 году.
Начать экспорт
Для поиска и экспорта данных администратор Google Workspace должен предоставить вам права доступа «Управление задачами» , «Управление поиском» и «Управление экспортом» .
- Войдите на vault.google.com .
Откройте документ, из которого хотите экспортировать данные, и найдите нужные данные.
Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Начало работы с поиском и экспортом Vault» .
Нажмите «Экспорт» .
Введите описательное название для экспорта.
Если в вашей организации действует политика региональных ограничений на использование данных, выберите регион для экспорта.
Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Выберите место для экспорта данных из хранилища» .
При экспорте из Gmail, Google Groups или Google Chat выберите формат файлов содержимого сообщений: PST или mbox.
Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Экспорт содержимого» .
(Необязательно) Если вы экспортируете данные из Gmail, вы можете выбрать один из следующих вариантов:
- Включить сообщения Gmail в конфиденциальном режиме — Если вы исключите содержимое сообщений в конфиденциальном режиме, экспорт будет включать только метаданные сообщения.
- Экспорт связанных файлов Google Диска — Подробности см. в разделе «Гиперссылки на файлы Google Диска» в сообщениях .
При экспорте из Google Диска выберите, следует ли включать информацию об уровнях доступа для учетных записей, имеющих косвенный доступ к элементам Google Диска.
Для получения более подробной информации перейдите к разделу «Экспорт информации об уровне доступа для пользователей с косвенным доступом к файлам» .
Нажмите «Экспорт» .
Если функция многостороннего подтверждения экспорта из Vault не включена, Vault немедленно начнет обработку вашего экспорта. Вы можете закрыть Vault и вернуться позже, чтобы проверить статус вашего экспорта.
Если включено многостороннее одобрение экспорта из хранилища:
- Отобразится сообщение о том, что запрос на экспорт должен быть одобрен вторым администратором.
- На странице «Экспорт» статус запроса на экспорт установлен как «ожидает одобрения».
- Второй уполномоченный администратор хранилища получает уведомление по электронной почте о наличии ожидающего рассмотрения запроса на многостороннее утверждение.
- Если второй администратор одобрит запрос на портале многостороннего утверждения в консоли администратора, то начнется обработка экспорта, и вы получите электронное письмо с уведомлением о начале экспорта.
- Если второй администратор не одобрит запрос в течение 15 дней, запрос будет удален.
Проверьте статус и загрузите экспорт.
Нажмите «Экспорт» и просмотрите столбец «Статус» .
После завершения экспорта в столбце «Статус» появляется зеленая галочка, а кнопка «Загрузить» становится активной.
Нажмите «Загрузить» , чтобы получить доступ к экспортированным данным.
Экспортированные файлы доступны в течение 15 дней после начала экспорта. По истечении 15 дней они удаляются, и вам потребуется повторно создать экспорт, если вам понадобится доступ к данным. Для получения подробной информации перейдите в раздел «Скачать экспорт из хранилища» .
Экспорт с частичными результатами
Обработка больших объемов данных может занять несколько часов. Если большой объем данных не будет завершен в течение 24 часов, Vault остановит экспорт, и вы получите сообщение «Экспорт содержит неполные результаты» .
Вы можете загрузить сообщения и элементы, которые Vault смог получить к этому моменту, а также CSV-файл со списком учетных записей, которые не были экспортированы. Когда вы будете готовы возобновить экспорт, выполните следующие действия:
- Нажмите «Продолжить экспорт» .
Присвойте экспортируемому файлу новое имя.
Экспорт .Хранилище будет собирать новые сообщения и предметы в течение следующих 24 часов.
Вы можете продолжать экспорт столько раз, сколько необходимо, чтобы получить все сообщения и элементы, соответствующие вашему запросу.