Nadat je het zipbestand voor een Gmail- of chat-export hebt uitgepakt, hangt de manier waarop je de berichten kunt bekijken af van het bestandstype:
- PST — Microsoft Outlook of bepaalde systemen voor juridische ondersteuning.
- mbox — Mozilla Thunderbird , een tekstverwerker, of sommige systemen voor juridische ondersteuning die tools bevatten voor het converteren van e-mailbestanden naar mbox-bestanden.
Let op: Google biedt geen technische ondersteuning voor producten van derden. GOOGLE AANVAARDT GEEN ENKELE VERANTWOORDELIJKHEID VOOR PRODUCTEN VAN DERDEN. Raadpleeg de website van het product voor de meest recente configuratie- en ondersteuningsinformatie.
Bekijk berichten in een e-mailclient.
Je kunt Gmail- en chatberichten bekijken in Microsoft Outlook (PST) of Mozilla Thunderbird (mbox). Deze methode is handig voor het bekijken van HTML-berichten en bijlagen die een teksteditor niet kan weergeven.
PST- en mbox-bestanden bevatten de details van de geëxporteerde berichten. Het metadata-bestand geeft de berichtmetadata weer zoals die door Google is vastgelegd. U kunt de inhoud van mbox-bestanden en de berichtmetadata aan elkaar koppelen om een verband te leggen tussen de berichten die op Google-servers zijn opgeslagen en de gegevens die u vanuit Vault exporteert.
Let op: de labels die Gmail gebruikt om berichten te classificeren, worden niet omgezet in mailboxmappen. Wanneer u een PST- of mbox-bestand opent in een e-mailprogramma, verschijnen alle berichten in één map.
Om geëxporteerde berichten in een e-mailprogramma te bekijken:
- Importeer en bekijk berichten in uw e-mailprogramma.
- Voor berichten die relevant zijn voor de zaak, bekijk de kopteksten:
- Outlook — Raadpleeg de Microsoft-documentatie over het bekijken van berichtheaders in uw versie.
- Thunderbird — Klik op Weergave > Kopteksten > Alles om de kopteksten voor elk bericht weer te geven:
- In Thunderbird bevat elke header een bericht-ID . Om berichten te koppelen aan de gegevens die op de servers van Google zijn opgeslagen, kunt u de bericht-ID's vergelijken met het metadata-bestand.
Bekijk mbox-bestanden in een teksteditor.
Een mbox-bestand is een standaardformaat voor het opslaan van berichten. Het bevat alle details van de geëxporteerde berichten, inclusief de berichttekst en eventuele bijlagen. Het metadata-bestand geeft de metadata van het bericht weer zoals deze door Google zijn vastgelegd. Samen vormen deze bestanden een koppeling tussen de berichten die op de servers van Google zijn opgeslagen en de gegevens die u vanuit Vault hebt geëxporteerd.
Na het exporteren gebruikt u de berichtparameters uit het metadatabestand om de overeenkomstige berichten in het mbox-bestand te identificeren. Om te beginnen opent u het metadatabestand in een teksteditor en zoekt u naar de parameter FileName voor een bericht. Bijvoorbeeld:
<ExternalFile FileName=' 1463030154355209614-d7f2c19a-73f3-40e4-a17a-130b90c37aac.mbox '
Deze parameter bevat een unieke identificatiecode die overeenkomt met een vergelijkbare vermelding in het mbox-bestand, de regel From_ . De regel From_ bevat dezelfde identificatiecode, samen met de datum en tijd (in UTC) waarop het bericht door Google is ontvangen. Bijvoorbeeld:
From 1463030154355209614-d7f2c19a-73f3-40e4-a17a-130b90c37aac.mbox @xxx Wed Mar 19 06:38:02 2014
De regel From_ is de eerste vermelding voor elk bericht in het mbox-bestand. Wanneer je een nieuwe regel From_ tegenkomt, bekijk je een ander bericht.