Google Vault

Ein Aufbewahrungs- und E‑Discovery-Dienst für Organisationen

Google Vault ist ein Google Workspace-Tool zur Informationssteuerung und für E-Discovery. Sie können damit Google Workspace-Daten aufbewahren, auf „Hold“ setzen, suchen und exportieren. Dabei werden folgende Daten unterstützt:

  • Gmail-Nachrichten
  • Google Drive-Dateien
  • Google Kalender-Terminen
  • Google Chat-Nachrichten (wenn der Unterhaltungsverlauf aktiviert ist)
  • Google Meet-Besprechungsaufzeichnungen und zugehörige Protokolle über Chats, Fragen und Antworten sowie Umfragen
  • Google Groups-Nachrichten
  • Google Voice-Nachrichten, Mailboxnachrichten und deren Transkripte sowie Anruflisten (nur Voice-Add-on-Abos)
  • Google Sites
  • Unterhaltungen in der Gemini App
  • Gemini in Workspace-Unterhaltungen

Weitere Informationen zu unterstützten Datentypen

Erforderliche Lizenzen

Damit Sie über Vault die Daten eines Nutzers suchen und aufbewahren können, müssen folgende Punkte erfüllt sein:

  • Nutzer benötigen eine Google Workspace-Lizenz, die Google Vault umfasst.
  • Administratoren müssen eine Google Workspace-Lizenz haben, die Google Vault umfasst.
Vault-Lizenzen inbegriffen Vault als Add-on-Lizenz verfügbar
  • Frontline Standard und Frontline Plus
  • Business Plus
  • Enterprise Standard und Enterprise Plus
  • Alle Education-Versionen
  • Enterprise Essentials und Enterprise Essentials Plus (nur mit Domainbestätigung)
  • G Suite Business
Weitere Informationen zu kompatiblen Versionen
erhalten Sie vom Google-Vertriebsteam.

Versionen vergleichen

Funktionsweise der Lizenzierung

  • Wenn Vault in Ihrer Version enthalten ist, wird allen Nutzern und Administratoren in Ihrer Organisation automatisch eine Vault-Lizenz zugewiesen.
  • Wenn Vault als Add-on-Lizenz verfügbar ist, können Sie Vault-Lizenzen für einige oder alle Nutzer und Administratoren in Ihrer Organisation kaufen. In Vault sind nur Nutzer abgedeckt, denen eine Vault-Lizenz zugewiesen ist. Nur Administratoren mit Vault-Lizenzen können Vault verwenden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Vault-Lizenzen für Ihre Organisation kaufen.
  • Wenn Sie einen Nutzer oder eine erforderliche Lizenz löschen, werden die zugehörigen Daten möglicherweise unwiderruflich gelöscht und sind in Vault nicht mehr verfügbar.

Informationssteuerung: Daten aufbewahren und löschen

  • Daten so lange wie erforderlich speichern: Wenn Ihre Organisation Daten für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren muss, können Sie Vault entsprechend konfigurieren. Daten bleiben für Vault auch dann verfügbar, wenn Nutzer sie löschen und den Papierkorb leeren.
  • Nicht mehr benötigte Daten entfernen: Wenn Ihre Organisation vertrauliche Daten nach einer bestimmten Zeit löschen muss, können Sie Vault so konfigurieren, dass diese Daten aus Nutzerkonten entfernt und auch dauerhaft aus allen Google-Systemen gelöscht werden.

Vault-Aufbewahrungsregeln werden direkt auf die Datensysteme der unterstützten Google-Dienste angewendet. Vault selbst ist kein Datenarchiv. Nach Ablauf der Aufbewahrungsregeln unterliegen alle von Nutzern oder Administratoren gelöschten Daten, die nicht auf „Hold“ gesetzt sind, den Standardverfahren zum Löschen. Wenn Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsdauer dauerhaft gelöscht werden, können sie von Nutzern oder Administratoren nicht wiederhergestellt werden. Weitere Informationen zur Funktionsweise der Aufbewahrung

Hinweis:Vault bewahrt Daten erst auf, wenn Sie Aufbewahrungsregeln eingerichtet haben. Bis dahin können Daten durch Nutzer gelöscht und in den Diensten gemäß dem jeweiligen Protokoll des Dienstes dauerhaft gelöscht werden.

E-Discovery: Relevante Daten suchen, speichern und exportieren

Autorisierte Nutzer können mit Vault Daten suchen, auf „Hold“ setzen und zur weiteren Analyse exportieren.

Vault unterstützt die ersten Schritte des elektronische Discovery-Prozesses, die im Electronic Discovery Reference Model (EDRM) beschrieben sind:

  • Identifikation: Sie können basierend auf Nutzerkonten, Organisationseinheiten, Datum oder Schlüsselbegriffen nach Google Workspace-Daten Ihrer Organisation suchen und sich Nachrichten, Anhänge und unterstützte Dateien ansehen. Die meisten Dienste unterstützen Suchanfragen mit booleschen Operatoren. Weitere Informationen zur Suche
  • Aufbewahrung: Wenn Sie Daten aufgrund rechtlicher oder anderer Aufbewahrungspflichten auf unbestimmte Zeit aufbewahren müssen, können Sie Holds für Konten, Organisationseinheiten und Gruppen festlegen. Für Gmail- und Chatnachrichten können Sie auch Bedingungen festlegen, um den Hold auf übereinstimmende Nachrichten zu beschränken. Weitere Informationen zu Holds
  • Erfassung: Nachdem Sie nach Daten gesucht haben, können Sie sie zur Verarbeitung und Analyse exportieren. Exporte enthalten:

    • Eine umfassende Kopie aller Daten, die Ihren Suchkriterien entsprechen
    • Die erforderlichen Metadaten, um die exportierten Daten mit einzelnen Nutzern in Ihrer Organisation zu verknüpfen
    • Die erforderlichen Informationen, um zu belegen, dass die exportierten Daten mit den auf den Google-Servern gespeicherten übereinstimmen

    Ein Datenexport ist in Vault 15 Tage lang verfügbar und wird dann zum Schutz der Daten gelöscht. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Funktionsweise von Exporten aus Google Vault.

Zugriffssteuerung und Prüfung

Sie können steuern, wer auf Vault zugreifen und welche Aktionen durchführen darf. So wird sichergestellt, dass nur autorisierte Nutzer Zugriff auf die Daten Ihrer Organisation haben. Aktivieren Sie Vault für ausgewählte Organisationseinheiten und weisen Sie die Organisationseinheiten einer Administratorrolle mit Vault-Berechtigungen zu. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriff auf Vault steuern und Vault-Berechtigungen einrichten.

Vault bietet ein vollständiges Audit-Log der Nutzeraktivitäten in Vault, einschließlich der Erstellung oder Bearbeitung einer Aufbewahrungsregel, der Ausführung einer Suche oder des Exports von Daten. Das Audit-Log kann nicht bearbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Audit der Nutzeraktivität in Google Vault.

Erste Schritte mit Vault

  1. Wenn Ihre Organisation eine Google Workspace-Version hat, die Google Vault nicht enthält, können Sie Vault-Lizenzen kaufen.
  2. Lassen Sie einen Google Workspace-Super Admin den Vault-Nutzerzugriff und die Vault-Berechtigungen einrichten. Sie können auch Standardaufbewahrungsregeln einrichten, um sofort mit der Aufbewahrung von Daten zu beginnen. Wir empfehlen Ihnen, sich mit der Rechts- oder Compliance-Abteilung Ihrer Organisation abzustimmen, um die Anforderungen an die Informationssteuerung und E-Discovery zu ermitteln.
  3. Vault-Nutzer können sich anmelden und loslegen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Schnellstart mit Vault-Suche und -Export.

Nächste Schritte

Haben Sie Fragen? Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu Google Vault.

Bei Ihnen ist ein Problem aufgetreten? Informationen zu bekannten Problemen und Fehlerkorrekturen sowie zu neuen Funktionen finden Sie unter Neuigkeiten.