Google Vault

خدمة الاحتفاظ بالبيانات وجمع الأدلة الإلكترونية للمؤسسات

‫Google Vault هي أداة لإدارة المعلومات وجمع الأدلة الإلكترونية في Google Workspace. باستخدام Vault، يمكنك الاحتفاظ ببيانات المستخدمين على Google Workspace وتجميدها والبحث فيها وتصديرها. ويمكنك استخدام Vault للبيانات التالية:

  • رسائل Gmail
  • ملفات Google Drive
  • أحداث في "تقويم Google"
  • رسائل Google Chat (عند تفعيل سجلّ المحادثات)
  • تسجيلات Google Meet والمحادثات المرتبطة بها وسجلات الأسئلة والأجوبة واستطلاعات الرأي
  • رسائل "مجموعات Google"
  • الرسائل النصية ورسائل البريد الصوتي ونصوصها وسجلّات المكالمات في Google Voice (للاشتراكات في إضافات Voice فقط)
  • مواقع Google
  • محادثات تطبيق Gemini
  • محادثات "Gemini في Workspace"

مزيد من المعلومات حول أنواع البيانات المتوافقة

متطلبات الترخيص

يجب استيفاء الشروط التالية لتتمكّن أداة Vault من البحث في بيانات المستخدمين والاحتفاظ بها:

  • يجب أن يملك المستخدمون ترخيص Google Workspace يتضمّن Google Vault.
  • يجب أن يملك المشرفون ترخيص Google Workspace يتضمّن Google Vault.
إصدار يتضمن تراخيص Vault إصدار يتوفر له تراخيص إضافة Vault
  • Frontline Standard وFrontline Plus
  • Business Plus
  • Enterprise Standard وEnterprise Plus
  • جميع إصدارات Education
  • ‫Enterprise Essentials وEnterprise Essentials Plus (المُثبَت ملكيته باستخدام النطاق فقط)
  • G Suite Business
للحصول على معلومات حول الإصدارات المتوافقة،
يُرجى التواصل مع فريق مبيعات Google.

مقارنة الإصدار الخاص بك

آلية عمل التراخيص

  • إذا كان الإصدار الذي تستخدمه يتضمّن Vault، سيتم تلقائيًا منح ترخيص Vault لجميع المستخدمين والمشرفين في مؤسستك.
  • إذا كانت أداة Vault متاحة كترخيص إضافة، يمكنك شراء تراخيص Vault لجميع المستخدمين والمشرفين في مؤسستك أو للبعض منهم. لا تغطي أداة Vault إلا المستخدمين الذين تم منحهم تراخيص Vault. يمكن للمشرفين الذين يملكون ترخيص Vault فقط استخدام هذه الأداة. كيفية الحصول على Google Vault
  • في حال حذف مستخدم أو ترخيص مطلوب، قد تتم إزالة بياناته نهائيًا ولن تكون متاحة في Vault.

إدارة المعلومات: الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

  • الاحتفاظ بالبيانات طيلة مدة احتياجك إليها: في حال كانت مؤسستك مُلزَمة بالاحتفاظ بالبيانات لفترة زمنية معيّنة، يمكنك ضبط Vault للاحتفاظ بها. وتظل البيانات متاحة لأداة Vault حتى في حال حذف المستخدمون الرسائل والملفات وأفرغوا المهملات.
  • إزالة البيانات عند الاستغناء عنها: في حال كانت مؤسستك مُلزمَة بحذف البيانات الحسّاسة بعد فترة زمنية معيّنة، يمكنك ضبط Vault لإزالتها من حسابات المستخدمين والبدء في إزالتها نهائيًا من جميع أنظمة Google.

يتم تطبيق قواعد الاحتفاظ بالبيانات في Vault مباشرةً على أنظمة بيانات خدمات Google المتوافقة. تجدر الإشارة إلى أن Vault ليست أرشيفًا للبيانات. عند انتهاء صلاحية قواعد الاحتفاظ بالبيانات، تخضع أي بيانات حذفها المستخدمون أو المشرفون غير الخاضعين لعملية تجميد البيانات إلى عمليات الحذف العادية. عند إزالة البيانات نهائيًا بعد انتهاء فترة الاحتفاظ بها، لا يمكن للمستخدمين أو المشرفين استردادها. مزيد من المعلومات حول آلية عمل الاحتفاظ بالبيانات

ملاحظة: لا تحتفظ أداة Vault بالبيانات إلا بعد إعداد قواعد الاحتفاظ بالبيانات. وإلى أن يتم ذلك، يمكن للمستخدمين حذف البيانات ويمكن للخدمات أن تحذفها نهائيًا وفقَا لبروتوكول كل خدمة.

جمع الأدلة الإلكترونية: البحث عن البيانات التي تهمك أو تجميدها أو تصديرها

يمكن لمستخدمي Vault المفوَّضين البحث عن البيانات وتجميدها وتصديرها لإجراء المزيد من عمليات التحليل.

تتيح أداة Vault تنفيذ الخطوات الأولى من عملية جمع الأدلة الإلكترونية الموضّحة في النموذج المرجعي لجمع الأدلة الإلكترونية (EDRM):

  • تحديد البيانات: يمكنك البحث في بيانات Google Workspace لمؤسستك حسب حساب المستخدم أو الوحدة التنظيمية أو التاريخ أو الكلمة الرئيسية، ومعاينة الرسائل والمرفقات والملفات المتوافقة. تتيح معظم الخدمات عمليات البحث باستخدام عوامل التشغيل المنطقية. مزيد من المعلومات حول البحث
  • الاحتفاظ بالبيانات: للاحتفاظ بالبيانات إلى أجل غير مسمى لأغراض قانونية أو غيرها من التزامات الاحتفاظ بالبيانات، يمكنك تجميد البيانات في الحسابات والوحدات التنظيمية والمجموعات. بالنسبة إلى رسائل Gmail ورسائل المحادثات، يمكنك أيضًا ضبط شروط لحصر عملية تجميد البيانات على الرسائل التي تتطابق مع الشروط. مزيد من المعلومات عن عمليات تجميد البيانات
  • الجمع: بعد البحث عن البيانات، يمكنك تصديرها للمعالجة والتحليل. تحتوي عمليات التصدير على:

    • نسخة شاملة من جميع البيانات المطابقة لمعايير البحث
    • البيانات الوصفية اللازمة لربط البيانات المُصدَّرة بالمستخدمين الفرديين في مؤسستك
    • المعلومات المؤيِّدة المطلوبة لإثبات تطابق البيانات المُصدَّرة مع البيانات المحفوظة على خوادم Google

    تتوفّر عملية تصدير البيانات في Vault لمدة 15 يومًا، ثم يتم حذفها لحماية هذه البيانات. لمحة عن عمليات التصدير

التحكّم في الوصول والتدقيق

يمكنك التحكُّم في المستخدمين الذين يمكنهم الوصول إلى Vault والإجراءات المتاحة لهم. يضمن ذلك عدم إمكانية وصول أي مستخدمين غير مُصرَّح لهم إلى بيانات مؤسستك. فعِّل Vault لوحدات تنظيمية محدّدة وأسنِد الوحدات التنظيمية إلى دور مشرف يتضمّن امتيازات Vault. مزيد من المعلومات حول التحكّم في الوصول إلى Vault وامتيازات Vault

توفّر أداة Vault سجلّ تدقيق كاملاً لنشاط المستخدم في Vault، بما في ذلك عندما ينشئ المستخدم قاعدة احتفاظ بالبيانات أو يعدّلها أو يُجري عملية بحث أو يصدّر البيانات. لا يمكن تعديل سجلّ التدقيق. مزيد من المعلومات عن تقارير التدقيق

بدء استخدام Vault

  1. إذا كانت مؤسستك تملك إصدار Google Workspace لا يتضمّن Vault، يمكنك شراء تراخيص Vault.
  2. اطلب من مشرف متميّز في Google Workspace إعداد امتيازات Vault ووصول المستخدمين إلى Vault. ويمكنه أيضًا إعداد القواعد التلقائية للاحتفاظ بالبيانات لبدء عملية الاحتفاظ بالبيانات على الفور. ننصحك بالتعاون مع الفريق القانوني أو فريق الامتثال في مؤسستك لتحديد متطلبات إدارة المعلومات وجمع الأدلة الإلكترونية.
  3. يمكن لمستخدمي Vault تسجيل الدخول والبدء في استخدام الأداة. للبدء السريع، يُرجى الاطِّلاع على البدء في البحث والتصدير في Vault.

الخطوات التالية

هل لديك أسئلة؟ يُرجى الاطِّلاع على الأسئلة الشائعة حول Google Vault.

هل تواجه مشكلة؟ يمكنك الاطّلاع على المشاكل المعروفة وتتبُّع الإصلاحات والميزات الجديدة في قسم الميزات الجديدة.