Google 保险柜

一项为组织提供的保留和电子取证服务

Google 保险柜是针对 Google Workspace 的信息治理和电子取证工具。借助保险柜,您可以保留、保全、搜索和导出用户的 Google Workspace 数据。您可以使用保险柜处理以下数据:

  • Gmail 邮件
  • Google 云端硬盘文件
  • Google 日历活动
  • Google Chat 消息(需开启对话记录功能)
  • Google Meet 录制内容以及关联的聊天、问答和投票日志
  • Google 群组帖子
  • Google Voice 短信、语音信息及其转写内容、通话记录(仅限 Voice 加购项订阅)
  • Google 协作平台
  • Gemini 应用消息

详细了解支持的数据类型。

许可要求

为了使保险柜能够搜索和保留用户的数据,请执行以下操作:

  • 用户必须拥有包含 Google 保险柜服务的 Google Workspace 许可。
  • 管理员必须拥有包含 Google 保险柜服务的 Google Workspace 许可。
包含保险柜许可 可使用保险柜插件许可
  • 一线员工标准版和一线员工 Plus 版
  • 商务 Plus 版
  • 企业标准版和企业 Plus 版
  • 所有教育版本
  • 企业基本功能版和企业基本功能 Plus 版(仅限通过域名验证)
  • G Suite 商务版
如需了解兼容的版本,
请与 Google 销售人员联系。

对比版本

许可的运作方式

  • 如果您的版本提供保险柜服务,则系统会自动为您组织中的所有用户和管理员分配保险柜许可。
  • 如果可通过购买加购项许可的方式使用保险柜服务,则您可以为组织中的部分或所有用户和管理员购买保险柜许可。只有分配到保险柜许可的用户才能使用相应的保险柜服务。只有拥有保险柜许可的管理员才能使用保险柜服务。详细了解如何获取 Google 保险柜。
  • 如果您删除用户或必需的许可,其数据可能会被永久清除,并且无法再通过保险柜访问。

信息治理:保留和删除数据

  • 将数据保留到您不再需要它们为止。如果您的组织需要将数据保留一段时间,您可以配置 Google 保险柜来保留这些数据。即使数据被用户删除并从回收站中清空,保险柜仍可访问这些数据。
  • 在不再需要数据时,移除数据。如果您的组织需要在一段时间后删除敏感数据,您可以将保险柜配置为将这些数据从用户账号中移除,并开始从所有 Google 系统中完全清除。

保险柜保留规则直接应用于受支持的 Google 服务的数据系统。保险柜的作用不是归档数据。保留规则到期后,如果用户或管理员删除的数据没设置保全,则会按照标准删除流程进行处理。保留期限过后,系统会完全清除数据,且用户和管理员均无法将其恢复。详细了解保留功能的运作方式。

注意:您必须先设置保留规则,保险柜才会保留数据。在此之前,用户可以删除数据,而服务可以根据其协议完全清除数据。

电子取证:搜索、保全和导出感兴趣的数据

获得授权的用户可以使用保险柜搜索数据、设置数据保全,以及导出数据以供进一步分析。

保险柜支持电子取证流程(如电子取证参考模型 [EDRM] 所述)的第一步:

  • 识别 - 您可以按用户账号、组织部门、日期或关键字搜索组织的 Google Workspace 数据,并预览邮件、附件和受支持的文件。大多数服务都支持布尔值运算符搜索。详细了解搜索。
  • 保留 - 如需无限期保留数据以履行法律义务或其他保留义务,您可以对账号、组织部门和群组设置保全。对于 Gmail 和聊天消息,您还可以设置条件,将保全范围限定为符合条件的邮件。了解中止。
  • 收集 - 搜索数据后,您可以将其导出以供处理和分析。导出内容包含:

    • 所有符合搜索条件的数据的完整副本。
    • 您将导出的数据关联到组织中个别用户所需的元数据。
    • 必要的验证信息,证明所导出的数据与 Google 服务器上存储的数据相符。

    数据导出文件在保险柜中可供访问 15 天,之后系统会删除该导出文件以保护相应数据。了解导出功能。

访问权限控制和审核

您可以控制哪些人可以访问保险柜,以及他们可以执行哪些操作。 这样可确保只有获得授权的用户才能访问贵组织的数据。 为所选组织部门启用 Vault,并将这些组织部门分配给具有 Vault 权限的管理员角色。详细了解如何控制对保险柜的访问权限以及保险柜权限。

保险柜提供保险柜中用户活动的完整审核日志,包括用户创建或修改保留规则、运行搜索或导出数据的时间。审核日志无法修改。详细了解审核报告。

保险柜使用入门

  1. 如果您的组织使用的 Google Workspace 版本不包含保险柜,请购买保险柜许可。
  2. 让 Google Workspace 超级用户设置保险柜用户访问权限和保险柜权限。他们还可以设置默认保留规则,以便立即开始保留数据。我们建议您与组织的法务团队或法规遵从团队合作,确定信息治理和电子取证要求。
  3. Vault 用户可以登录并开始使用。如需快速上手,请参阅保险柜搜索和导出功能使用入门。

后续步骤

有疑问?请参阅 Google 保险柜常见问题解答。

遇到问题了?请参阅已知问题,并在新变化中跟踪修复和新功能。