O Google Vault é uma ferramenta de governança da informação e e-discovery para o Google Workspace. Com ele, você pode reter, guardar, pesquisar e exportar os dados dos usuários do Google Workspace. Use o Vault para armazenar estes dados:
- Mensagens do Gmail
- Arquivos do Google Drive
- Eventos do Google Agenda
- Mensagens do Google Chat (quando o histórico de conversas está ativado)
- Gravações do Google Meet e registros associados de chat, perguntas e respostas ou enquetes
- Mensagens do Grupos do Google
- Mensagens de texto, correios de voz, transcrições e registros de chamadas do Google Voice (somente assinaturas do complemento Voice)
- Google Sites
- Mensagens no app do Gemini
Saiba mais sobre os tipos de dados compatíveis.
Requisitos de licença
Para o Vault pesquisar e reter dados de um usuário:
- ele precisa ter uma licença do Google Workspace que inclua o Google Vault.
- os admins precisam ter uma licença do Google Workspace que inclua o Google Vault.
| Licenças do Vault incluídas | Licenças do complemento do Vault disponíveis |
|---|---|
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Para mais informações sobre edições compatíveis, entre em contato com a equipe de vendas do Google. |
Como funciona o licenciamento
- Se o Vault estiver incluso na sua edição, todos os usuários e admins da organização vão receber uma licença do produto.
- Se o Vault estiver disponível como licença de complemento, você poderá comprar licenças do Vault para alguns ou todos os usuários e admins da sua organização. O Vault cobre apenas os usuários com licenças do produto. Somente admins com licenças do Vault podem usar o produto. Saiba como ter o Google Vault.
- Se você excluir um usuário ou uma licença obrigatória, os dados dele poderão ser excluídos de forma irreversível e não ficarão mais disponíveis para o Vault.
Governança de informações: reter e excluir dados
- Mantenha os dados pelo tempo que precisar. Configure o Vault para reter dados se a organização precisar guardar essas informações por um período. Os dados permanecem disponíveis para o Vault mesmo quando os usuários os excluem e esvaziam a lixeira.
- Remova os dados quando eles não forem mais necessários. Se a organização precisar excluir dados sensíveis após um determinado período, configure o Vault para remover esses dados das contas de usuários e começar a apagá-los em todos os sistemas do Google.
As regras de retenção do Vault são aplicadas diretamente aos sistemas de dados dos Serviços do Google compatíveis. O Vault não é um arquivo de dados. Quando as regras de retenção expiram, os dados excluídos por usuários ou admins que não estão protegidos por guardas de documentos ficam sujeitos aos processos de exclusão padrão. Quando os dados são excluídos permanentemente após o fim do período de armazenamento, os usuários ou admins não podem recuperá-los. Saiba mais sobre como funciona a retenção.
Observação:o Vault não retém dados até que você configure regras de retenção. Até que você faça isso, os usuários poderão excluir dados, e os serviços poderão limpá-los de acordo com o protocolo.
e-discovery: pesquisa, guarda de documentos e exportação de dados de interesse
Com o Vault, os usuários autorizados podem pesquisar dados, criar guardas de documentos e exportar dados para análise.
O Vault oferece suporte às primeiras etapas do processo de eDiscovery descritas no Electronic Discovery Reference Model (EDRM):
- Identificação: você pode pesquisar os dados do Google Workspace da sua organização por conta de usuário, unidade organizacional, data ou palavra-chave e acessar uma prévia de mensagens, anexos e arquivos compatíveis. A maioria dos serviços é compatível com pesquisas com operadores booleanos. Saiba mais sobre a pesquisa.
- Preservação: para preservar dados indefinidamente por obrigações legais ou de retenção, é possível colocar guardas de documentos em contas, unidades organizacionais e grupos. Para mensagens do Gmail e do chat, também é possível definir condições para limitar a retenção a mensagens correspondentes. Saiba mais sobre retenções.
Coleta: depois de pesquisar dados, você pode exportá-los para processamento e análise. As exportações contêm:
- Uma cópia de todos os dados que correspondem aos seus critérios de pesquisa
- Os metadados necessários para vincular os dados exportados a usuários específicos na sua organização
- As informações para comprovar que os dados exportados correspondem aos armazenados nos servidores do Google.
Uma exportação de dados fica disponível no Vault por 15 dias e depois é excluída para proteger esses dados. Saiba mais sobre as exportações.
Controle de acesso e auditoria
É possível controlar quem acessa o Vault e quais ações estão disponíveis. Isso garante que apenas usuários autorizados tenham acesso aos dados da sua organização. Ative o Vault para unidades organizacionais selecionadas e atribua as unidades a uma função de administrador com privilégios do Vault. Saiba mais sobre como controlar o acesso ao Vault e os privilégios do Vault.
O Vault oferece um registro de auditoria completo da atividade do usuário no Vault, incluindo quando um usuário cria ou edita uma regra de retenção, executa uma pesquisa ou exporta dados. O registro de auditoria não pode ser editado. Saiba mais sobre os relatórios de auditoria.
Primeiros passos com o Vault
- Se a sua organização tiver uma edição do Google Workspace que não inclua o Vault, compre licenças do Vault.
- Peça para um superadministrador do Google Workspace configurar o acesso de usuários e os privilégios do Vault. Elas também podem configurar regras de retenção padrão para começar a reter dados imediatamente. Recomendamos que você trabalhe com a equipe jurídica ou de compliance da sua organização para determinar os requisitos de governança de informações e e-discovery.
- Os usuários do Vault podem fazer login e começar. Para acelerar o processo, consulte Começar a usar a pesquisa e a exportação do Vault.
Próximas etapas
Dúvidas? Consulte as Perguntas frequentes sobre o Google Vault.
Está com dificuldade? Confira os problemas conhecidos e acompanhe as correções e os novos recursos em O que há de novo.