بدء استخدام عمليات تجميد البيانات في Google Vault

يمكنك استخدام عمليات تجميد البيانات لمنع حذف البيانات المرتبطة بمسؤولين محدّدين عن البيانات، سواء كانوا حسابات فردية أو جميع الحسابات في وحدة تنظيمية.

تختلف عمليات تجميد البيانات عن قواعد الاحتفاظ بالبيانات في أنها لا تنتهي صلاحيتها. إذا كانت هناك أي بيانات خاضعة للتجميد لدى مستخدم، لن يتمكّن مشرف حسابات Google Workspace من حذف حسابه إلا بعد إزالة تجميد البيانات. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكنك نقل بيانات المستخدم إذا كانت خاضعة لعملية تجميد.

لا يمكن إزالة البيانات الخاضعة للتجميد نهائيًا إلا بعد أن يحذف مستخدم Vault حالة تجميد البيانات، أو تتم إزالة مالك بيانات من عملية تجميد البيانات، أو إذا لم يعد المستخدم يمتلك ترخيص Vault.

ما هي البيانات المحمية بموجب عملية تجميد البيانات؟

يتم تحديد البيانات الخاضعة للتجميد حسب خدمة Google:

• ‫Gmail: الرسائل والمرفقات المخزَّنة في Gmail، بما في ذلك المحتوى في البريد المرسَل والمسودات (المسودات التي لم يتم حذفها فقط) والمهملات والأرشيف والرسائل غير المرغوب فيها.
• مجموعات Google: الرسائل في "مجموعات Google" (حتى يتم حذف المجموعة).
• Chat: رسائل Google Chat القابلة للحفظ (مع تفعيل السجلّ).
• ‫Drive: العناصر في حسابات المستخدمين على Drive (ليس المجلدات أو الاختصارات)، واختياريًا العناصر في مساحات التخزين السحابي المشتركة المرتبطة بالحسابات. تُطبَّق عمليات تجميد البيانات في Drive أيضًا على تسجيلات Meet، وملفات السجل المرتبطة بهذه التسجيلات، والإصدار الجديد من "مواقع Google". ملاحظة: لا يؤدي تجميد البيانات إلى منع المستخدمين من تعديل الملفات في Drive. إلا أنه بالنسبة إلى ملفات "مستندات Google" و"جداول بيانات Google" و"العروض التقديمية من Google" و"مواقع Google" و"رسومات Google" وVids وPics، يؤدي تجميد البيانات إلى الاحتفاظ بكل نُسخ الملفات.
• Voice: الرسائل النصيّة ورسائل البريد الصوتي ونصوصها وسجلّات المكالمات في خدمة Google Voice.
• تطبيق Gemini: رسائل تطبيق Gemini وطلبات المستخدمين وردود Gemini.

لمزيد من التفاصيل، راجِع أنواع البيانات المتوافقة.

أولوية تطبيق عمليات تجميد البيانات وقواعد الاحتفاظ بالبيانات

• تلغي عمليات تجميد البيانات قواعد الاحتفاظ بالبيانات. في حال ضبط قاعدة احتفاظ بالبيانات لإزالة البيانات نهائيًا في نهاية فترة الاحتفاظ بالبيانات، لن تتم إزالة البيانات الخاضعة لعملية تجميد نهائيًا إلا بعد إزالة عملية التجميد.

• عمليات تجميد البيانات ترافقية. ولا يمكن أن تحل إحدى عمليات تجميد البيانات محل عملية أخرى.

  على سبيل المثال، بافتراض أنك أنشأت عمليتَي تجميد بيانات في Gmail:

  1. تنطبق عملية تجميد البيانات "أ" على المستخدم jwong@example.com وتطابق الرسائل التي تحتوي على العبارة "project X".
  2. تنطبق عملية تجميد البيانات "ب" على المستخدم نفسه وتطابق الرسائل التي تتضمّن العبارة budget.

  عند تطبيق عمليتَي تجميد البيانات هاتين، تحتفظ أداة Vault بالرسائل التي تحتوي على project X أو budget للمستخدم jwong@example.com. وإذا أزلت عملية تجميد البيانات "أ"، ستظل الرسائل التي تتطابق مع عملية تجميد البيانات "ب" محفوظة، ولكن يمكن إزالة الرسائل الأخرى نهائيًا.

الحالات التي تتم بها إزالة البيانات نهائيًا

تتم حماية البيانات الخاضعة للتجميد إلى أن يحدث أيٌ مما يلي:

• حذف عملية تجميد البيانات: تخضع البيانات غير المشمولة بعمليات تجميد البيانات الأخرى على الفور لقواعد الاحتفاظ بالبيانات السارية. وقد تتم إزالة البيانات التي حذفها المستخدم قبل أكثر من 30 يومًا نهائيًا على الفور.
• تمت إزالة مشرف من عملية تجميد بيانات: تخضع البيانات التي لا تشملها عمليات تجميد البيانات الأخرى على الفور لقواعد الاحتفاظ بالبيانات السارية. وقد تتم إزالة البيانات التي حذفها المستخدم قبل أكثر من 30 يومًا نهائيًا على الفور.
• المستخدم لم يعد لديه ترخيص Vault: يجب أن يمتلك المستخدم ترخيص Vault لكي يتم تجميد بياناته. إذا تم الرجوع بإصدار مستخدم خاضع لعملية تجميد بيانات إلى إصدار من Google Workspace لا يمنح كل حساب ترخيص Vault تلقائيًا، يجب منح ترخيص إضافة قبل الرجوع بالإصدار لحماية بياناته. بخلاف ذلك، لا يتم تطبيق تجميد البيانات وقد تتم إزالة البيانات نهائيًا على الفور.
• تم إلغاء مشاركة ملف مع المشرف: تخضع البيانات التي لم تتم مشاركتها مع المشرف على الفور لقواعد الاحتفاظ بالبيانات السارية.

استخدام عمليات تجميد البيانات

لتجميد البيانات، تحتاج إلى امتياز Vault إدارة عمليات تجميد البيانات وإذن الوصول إلى مسألة قانونية.

يمكنك مراجعة حالات تجميد البيانات حسب المسألة القانونية وفي جميع المسائل القانونية. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على مراجعة جميع عمليات تجميد البيانات في مؤسستك.

إذا كنت بحاجة إلى تغيير المشرفين المشمولين بعملية تجميد البيانات، يمكنك تعديل عملية تجميد البيانات. عندما تكون مستعدًا لإغلاق مسألة قانونية وإزالة تجميد بيانات المشرفين القانونيين، يمكنك حذف عملية تجميد البيانات.

الأسئلة الشائعة