Nachrichten in der Gemini App auf „Hold“ setzen

Im Rahmen Ihrer E-Discovery-Projekte für Google Workspace-Daten können Sie mithilfe von Holds Nachrichten aus der Gemini App auf unbestimmte Zeit aufbewahren, um rechtliche oder Aufbewahrungspflichten zu erfüllen. Holds können auf einzelne Konten oder auf alle Konten in einer Organisationseinheit angewendet werden. Holds haben Vorrang vor Aufbewahrungsregeln. Nachrichten aus der Gemini App, die auf „Hold“ gesetzt sind, werden also davor geschützt, von Ihren normalen Data Governance-Regeln, die sie andernfalls dauerhaft löschen würden, dauerhaft gelöscht zu werden.

Wenn Ihr Google Workspace-Administrator die Vault-Lizenz eines Nutzers entfernt, sind die Nachrichten des Nutzers in der Gemini App nicht mehr durch einen Hold geschützt und können gelöscht werden. Nachrichten, die zum Löschen markiert wurden, können sofort dauerhaft gelöscht und nicht wiederhergestellt werden. Weitere Informationen zur Aufbewahrung von Nutzerdaten

Wichtige Informationen zu Holds für die Gemini App

Bevor Sie Holds verhängen, empfehlen wir Ihnen dringend , sich den Hilfeartikel Einführung in Holds in Google Vault durchzulesen und sich anzusehen, welche Nachrichten aus der Gemini App in Vault unterstützt werden.

So werden Daten auf „Hold“ gesetzt

  • Administratoreinstellungen : In der Admin-Konsole können Sie mit der Einstellung „Gemini-Chatverlauf“ festlegen, ob und wie lange Unterhaltungen in der Gemini App gespeichert werden, bevor sie automatisch gelöscht werden. Unabhängig davon, wie Unterhaltungen gespeichert werden, können Administratoren Unterhaltungen in der Gemini App mit Vault aufbewahren, auf „Hold“ setzen, durchsuchen und exportieren. Weitere Informationen zum Verwalten des Gemini-Chatverlaufs finden Sie unter Gemini-Chatverlauf verwalten.
  • Nutzereinstellungen : Unabhängig davon, ob eine Aktion oder Einstellung eines Nutzers zum Löschen von Unterhaltungen in der Gemini App führt, können Administratoren Unterhaltungen in der Gemini App mit Vault aufbewahren, auf „Hold“ setzen, durchsuchen und exportieren. Weitere Informationen zum Verwalten von Aktivitäten in Gemini-Apps finden Sie unter Aktivitäten in Gemini-Apps verwalten.
  • Vault-Aufbewahrungsregeln und Holds: Sie können benutzerdefinierte oder Standard-Aufbewahrungsregeln festlegen, um Unterhaltungen in der Gemini App (einschließlich Nutzer-Prompts und Antworten der Gemini App) für bestimmte Zeiträume oder auf unbestimmte Zeit aufzubewahren. Sie können auch einen Hold für die Daten eines Nutzers festlegen.

    Vault-Aufbewahrungsregeln und Holds haben Vorrang vor Einstellungen in der Admin-Konsole (z. B. der Einstellung „Gemini-Chatverlauf“) oder Nutzereinstellungen. Mit Einstellungen in der Admin-Konsole oder Nutzereinstellungen können Unterhaltungen nur dann aus der Ansicht von Nutzern ausgeblendet werden, wenn eine Aufbewahrungsregel oder ein Hold vorhanden ist.

Gelöschte Nachrichten, für die Holds verhängt wurden, sind in Vault immer sichtbar, aber nicht für die Nutzer.

Wenn Nachrichten aus der Gemini App, für die ein Hold verhängt wurde, von einem Nutzer oder aufgrund einer Administratoreinstellung für den Verlauf gelöscht werden, kann der Nutzer nicht mehr auf die Nachrichten zugreifen. Die Nachrichten werden aber nicht dauerhaft gelöscht. Als Vault-Administrator mit den entsprechenden Berechtigungen können Sie weiterhin nach den Nachrichten suchen und sie exportieren.

Holds für Nachrichten aus der Gemini App verhängen

  1. Melden Sie sich in vault.google.com an.

  2. Wenn Sie eine Rechtsangelegenheit erstellt haben, klicken Sie auf Rechtsangelegenheiten und dann Ihre Rechtsangelegenheit.

    Andernfalls erstellen Sie eine Rechtsangelegenheit. Weitere Informationen finden Sie unter Rechtsangelegenheiten verwalten.

  3. Klicken Sie auf Holds und dann Erstellen und geben Sie einen eindeutigen Namen für den Hold ein.

  4. Klicken Sie auf Dienst auswählen und dann Gemini App und dann Weiter.

  5. Wählen Sie den Geltungsbereich des Holds aus:

    • Bestimmte Konten: Geben Sie mindestens eine Konto- oder Gruppen-E-Mail Adresse ein.

    • Organisationseinheit: Wählen Sie eine Organisationseinheit aus.

      Wichtig: Wir empfehlen dringend, nicht die oberste Organisationseinheit auszuwählen. Andernfalls können Sie keine Google Workspace-Konten aus Ihrer Organisation löschen. Weitere Informationen finden Sie unter Warum sollte ich keinen Hold für die oberste Organisationseinheit festlegen?

  6. Klicken Sie auf Erstellen.

Holds bearbeiten

Sie können einige Kriterien für den Hold ändern, aber nicht den Dienst oder den Geltungsbereich. Sie können beispielsweise nicht die Gemini App in einen anderen Dienst ändern oder Konten in eine Organisationseinheit ändern.

  1. Melden Sie sich in vault.google.com an.
  2. Klicken Sie auf Rechtsangelegenheiten und dann die Rechtsangelegenheit, die den Hold enthält.
  3. Klicken Sie auf Holds und dann den Namen des Holds.
  4. Klicken Sie auf Geltungsbereich und fügen Sie dann Konten hinzu oder entfernen Sie sie oder ändern Sie die Organisationseinheit.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Holds löschen

Wichtig: Wenn Sie einen Hold löschen, gelten sofort die normalen Aufbewahrungsrichtlinien. Inhalte, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden im nächsten Löschzyklus von Vault gelöscht.

  1. Melden Sie sich in vault.google.com an.
  2. Klicken Sie auf Rechtsangelegenheiten und dann die Rechtsangelegenheit, die den Hold enthält.
  3. Klicken Sie auf Holds.
  4. Bewegen Sie den Mauszeiger auf den Namen des Holds und klicken Sie auf Löschen und dann Löschen.