שמירה של נתוני Google Voice באמצעות Vault

כחלק מתוכנית ניהול המדיניות של הארגון לגבי מידע, אתם יכולים לקבוע למשך כמה זמן יישמרו הנתונים של Google Voice for Google Workspace. אתם יכולים להשתמש בכללי שמירה כדי לקבוע לכמה זמן ההודעות יישמרו ומתי הן יימחקו, אם בכלל.

כדי לוודא שהנתונים תואמים לתנאים מסוימים לתקופת זמן מסוימת, אפשר ליצור כלל שמירה מותאם אישית. כדי לשמור את כל נתוני השירות של כל החשבונות עם הרישיון לתקופת זמן מסוימת, אפשר ליצור כלל ברירת מחדל לשמירה.

מידע חשוב על שמירת נתונים ב-Google Voice

לפני שמגדירים כללי שמירה, מומלץ מאוד לקרוא את ההסבר על שמירת נתונים ולבדוק נתונים שנאספים בזיהוי קולי שנתמכים ב-Vault.

אילו נתונים אפשר לשמור

מכוסה:

  • הודעות טקסט
  • הודעות קוליות והתמלילים שלהן
  • יומני שיחות והקלטות

מה לא נכלל בקורס:

  • נתונים שנאספים בזיהוי קולי של מספר שמוקצה ליותר ממשתמש אחד
  • נתונים שנאספים בזיהוי קולי שנוצרו לפני 5 ביוני 2019 (שעון החוף המערבי של ארה"ב, GMT-7)
  • נתונים שנאספים בזיהוי קולי בחשבונות עם רישיונות ל-Archived User

פרטים נוספים זמינים במאמר שירותים נתמכים וסוגי נתונים.

איך מחושבות תקופות השמירה של נתונים שנאספים בזיהוי קולי

תקופת השמירה מחושבת באופן הבא:

  • הודעות SMS – תקופת השמירה מתחילה בשעה 23:59 (UTC-7) ביום שבו נשלחה ההודעה.
  • הודעות קוליות והתמלילים שלהן – תקופת השמירה מתחילה בזמן יצירת הפריט
  • יומני שיחות והקלטות – תקופת השמירה מתחילה בשעת ההתחלה של השיחה

יכולים להיות עיכובים בעיבוד ובמחיקה של נתונים שנאספים בזיהוי קולי

  • כשיוצרים או מעדכנים כלל שמירה ב-Voice, יכולות לחלוף עד 24 שעות עד שהכלל יתעדכן. פריטים שנמחקו על ידי המשתמשים במהלך תקופת העדכון הזו לא יישמרו ואי אפשר יהיה לאחזר אותם.
  • כשתקופת השמירה מסתיימת, יכולים לעבור עד 30 ימים עד שהנתונים הרלוונטיים יימחקו באופן סופי מ-Voice.

הגדרת כלל שמירה מותאם אישית לנתונים ב-Voice

  1. נכנסים אל vault.google.com.
  2. לוחצים על שמירה ואז כללים מותאמים אישית ואז יצירה.
  3. בוחרים בשירות Voice ולוחצים על המשך.
  4. בוחרים את היחידה הארגונית שהכלל יחול עליה. לוחצים על השדה ועל היחידה הארגונית.
  5. (אופציונלי) כדי להחיל את הכלל רק על סוגים מסוימים של נתונים שנאספים בזיהוי קולי, מבטלים את הסימון של התיבות של סוגי הנתונים שרוצים להחריג.
  6. לוחצים על המשך.
  7. בוחרים לכמה זמן לשמור את ההודעות:
    • כדי לשמור לתמיד את ההודעות שהכלל הזה חל עליהן, בוחרים באפשרות ללא הגבלת זמן.
    • כדי למחוק הודעות אחרי פרק זמן מוגדר, בוחרים באפשרות תקופת שמירה ומזינים את מספר הימים, מ-1 עד 36,500.
  8. אם מגדירים משך זמן, צריך לבחור מה לעשות עם הנתונים אחרי שתקופת השמירה תסתיים:

    • כדי למחוק באופן סופי רק נתונים שכבר נמחקו, בוחרים באפשרות הראשונה.
    • כדי למחוק את כל הנתונים, כולל נתונים שלא נמחקו, בוחרים באפשרות השנייה.
  9. לוחצים על יצירה. אם הגדרתם תקופת שמירה, מסמנים את תיבת האישור ולוחצים על אישור.

הגדרת כלל ברירת המחדל לשמירה של נתונים שנאספים בזיהוי קולי

כלל ברירת המחדל לשמירה חל על נתונים ב-Vault שלא חל עליהם כלל מותאם אישית או מצב החזקה לצורך משפטי.

  1. נכנסים אל vault.google.com.
  2. לוחצים על שמירה. תיפתח רשימה של כללי ברירת מחדל.
  3. לוחצים על סמל המיקרופון .
  4. בוחרים כמה זמן לשמור את הנתונים:
    • כדי לשמור באופן סופי נתונים שהכלל הזה חל עליהם, בוחרים באפשרות ללא הגבלת זמן.
    • כדי למחוק נתונים אחרי פרק זמן מוגדר, בוחרים באפשרות תקופת שמירה ומזינים את מספר הימים, מ-1 עד 36,500.
  5. אם מגדירים משך זמן, צריך לבחור מה לעשות עם הנתונים אחרי שתקופת השמירה תסתיים:
    • כדי למחוק באופן סופי רק נתונים שכבר נמחקו, בוחרים באפשרות הראשונה.
    • כדי למחוק את כל הנתונים, כולל נתונים שלא נמחקו, בוחרים באפשרות השנייה.
  6. לוחצים על שמירה. ב-Vault תתבקשו לאשר שאתם מבינים את ההשפעות של הכלל. מסמנים את התיבות ולוחצים על אישור כדי לשמור את הכלל.