שמירה של נתוני Google Voice באמצעות Vault

במסגרת התוכנית של הארגון לניהול מידע, אתם יכולים לקבוע למשך כמה זמן יישמרו הנתונים של Google Voice for Google Workspace. אפשר להשתמש בכללי שמירה כדי לקבוע לכמה זמן לשמור הודעות ומתי למחוק אותן, אם בכלל.

כדי לוודא שהנתונים תואמים לתנאים מסוימים לתקופת זמן מסוימת, אפשר ליצור כלל שמירה מותאם אישית. כדי לשמור את כל נתוני השירות לכל החשבונות עם הרישיון למשך תקופת זמן מסוימת, אפשר ליצור כלל ברירת מחדל לשמירה.

מידע חשוב על שמירה ב-Google Voice

לפני שמגדירים כללי שמירה מומלץ מאוד לקרוא את ההסבר על שמירת נתונים ולבדוק אילו סוגים של נתונים ב-Voice נתמכים ב-Vault.

אילו נתונים אפשר לשמור

הכיסוי:

  • הודעות טקסט
  • הודעות קוליות והתמלילים שלהן
  • יומני שיחות והקלטות

מה לא נכלל בקורס:

  • נתונים שנאספים בזיהוי קולי של מספר שהוקצה ליותר ממשתמש אחד
  • נתוני קול שנוצרו לפני 5 ביוני 2019 (GMT-7)
  • נתונים שנאספים בזיהוי קולי בחשבונות עם רישיונות ל-Archived User

פרטים נוספים זמינים במאמר שירותים נתמכים וסוגי נתונים.

איך מחושבות תקופות השמירה של נתונים שנאספים בזיהוי קולי

תקופת השמירה מחושבת כך:

  • הודעות טקסט – תקופת השמירה מתחילה בשעה 23:59 (UTC-7) ביום שבו נשלחה ההודעה
  • הודעות קוליות והתמלילים שלהן – השמירה מתחילה בזמן יצירת הפריט
  • יומני שיחות והקלטות – תקופת השמירה מתחילה בשעת ההתחלה של השיחה

יכולים להיות עיכובים בעיבוד ובמחיקה של נתונים שנאספים בזיהוי קולי

  • כשיוצרים או מעדכנים כלל שמירה ב-Voice, יכולות לחלוף עד 24 שעות עד שהכלל יתעדכן. פריטים שנמחקו על ידי משתמשים במהלך תקופת העדכון הזו לא יישמרו ולא ניתן יהיה לאחזר אותם.
  • כשתקופת השמירה מסתיימת, יכולים לעבור עד 30 ימים עד שמערכת Voice תמחק את הנתונים הרלוונטיים.

הגדרת כלל שמירה מותאם אישית לנתונים שנאספים בזיהוי קולי

  1. נכנסים אל vault.google.com.
  2. לוחצים על שמירה ואז כללים מותאמים אישית ואז יצירה.
  3. בקטע 'שירות', בוחרים באפשרות Voice ולוחצים על המשך.
  4. בוחרים יחידה ארגונית שהכלל יחול עליה. לוחצים על השדה ואז על היחידה הארגונית.
  5. (אופציונלי) כדי להחיל את הכלל רק על סוגים מסוימים של נתונים שנאספים בזיהוי קולי, מבטלים את הסימון בתיבות של סוגי הנתונים שרוצים להחריג.
  6. לוחצים על המשך.
  7. בוחרים לכמה זמן לשמור את ההודעות:
    • כדי לשמור הודעות שחלות על הכלל הזה באופן קבוע, בוחרים באפשרות ללא הגבלת זמן.
    • כדי להגדיר שההודעות יימחקו אחרי פרק זמן מסוים, בוחרים באפשרות תקופת שמירה ומזינים את מספר הימים, מ-1 עד 36,500.
  8. אם מגדירים משך זמן, צריך לבחור מה לעשות עם הנתונים אחרי שתקופת השמירה תסתיים:

    • כדי למחוק סופית רק נתונים שכבר נמחקו, בוחרים באפשרות הראשונה.
    • כדי למחוק את כל הנתונים, כולל נתונים שלא נמחקו, בוחרים באפשרות השנייה.
  9. לוחצים על יצירה. אם הגדרתם תקופת שמירה, מסמנים את תיבת האישור ולוחצים על אישור.

הגדרת כלל ברירת המחדל לשמירת נתונים שנאספים בזיהוי קולי

כלל ברירת המחדל לשמירה חל על נתונים ב-Vault שלא חל עליהם כלל מותאם אישית או החזקה לצורך משפטי.

  1. נכנסים אל vault.google.com.
  2. לוחצים על שמירה. תיפתח רשימה של כללי ברירת מחדל.
  3. לוחצים על סמל הקול .
  4. בוחרים כמה זמן לשמור את הנתונים:
    • כדי לשמור נתונים שהכלל הזה חל עליהם באופן סופי, בוחרים באפשרות ללא הגבלת זמן.
    • כדי להגדיר שהנתונים יימחקו אחרי פרק זמן מסוים, בוחרים באפשרות תקופת שמירה ומזינים את מספר הימים, מ-1 עד 36,500.
  5. אם מגדירים משך זמן, בוחרים מה לעשות עם הנתונים אחרי שתקופת השמירה מסתיימת:
    • כדי למחוק סופית רק נתונים שכבר נמחקו, בוחרים באפשרות הראשונה.
    • כדי למחוק את כל הנתונים, כולל נתונים שלא נמחקו, בוחרים באפשרות השנייה.
  6. לוחצים על שמירה. מערכת Vault תבקש מכם לאשר שהבנתם את ההשפעות של הכלל. מסמנים את התיבות ולוחצים על אישור כדי לשמור את הכלל.