איך משתמשים באופרטורים כדי לחדד חיפוש ב-Vault

אתם יכולים להזין מילות מפתח ומונחי חיפוש בשדה מונחים כדי לצמצם או להרחיב את החיפוש בנתוני Google Workspace של הארגון באמצעות Google Vault. המילים והסימנים שאפשר להשתמש בהם למיקוד החיפוש משתנים בהתאם לשירות. ‫Vault תומך באופרטורים למיקוד החיפוש ב-Gmail, בקבוצות Google, ב-Drive, ב-Chat וב-Voice, אבל לא תומך באופרטורים למיקוד החיפוש ביומן Google.

היסודות של חיפוש Google

  • מזינים אופרטורים לחיפוש באנגלית, גם אם אנשים בארגון משתמשים בשפות אחרות לתקשורת. אפשר להשתמש באופרטורים של חיפוש באנגלית כדי למצוא מילים וביטויים בשפות אחרות.
  • ברוב השירותים, אם לא מציינים אופרטור בוליאני, מערכת Vault מניחה שיש אופרטור AND בין מונחי החיפוש.
  • ‫Vault מתעלם מסימני פיסוק ומאותיות רישיות במילות מפתח ובביטויים.
  • כדי להחריג תוצאות שתואמות למונח החיפוש, מוסיפים מקף (-) או NOT לפני אופרטור החיפוש. לדוגמה, כדי להחריג מתוצאות החיפוש הודעות שנשלחו אל username1, אפשר להזין ‑to:username1 או NOT to:username1.

    הערה: אם מונח החיפוש מתחיל במקף, כמו -1000%, צריך להוסיף מירכאות סביב המונח כדי לוודא שהמקף לא יפורש כאופרטור NOT. לדוגמה, -1000% (בלי אופרטור חיפוש) מתאים לכל מה שלא מכיל 1000,, בעוד ש-"-1000%" מתאים ל--1000 ול-1000, כי כשמשתמשים במירכאות המערכת מתעלמת מהמקף ומהסימן %.

  • כדי לחפש הודעות או פריטים לפי שם החשבון, תמיד צריך לכלול נקודתיים (:) בלי רווחים מייד אחרי האופרטור. לדוגמה, אפשר להשתמש ב-to:username1 ב-Gmail וב-owner:username2 ב-Google Drive.

  • כשמזינים כמה ערכים לאותו אופרטור, צריך לקבץ אותם יחד בתוך סוגריים. לדוגמה, כדי לחפש 2 נמענים של הודעה ב-Gmail, מקלידים to:(username1 OR username2).

  • אופרטורים בוליאניים (AND,‏ OR,‏ NOT ו-AROUND) צריכים להיות באותיות רישיות, אחרת המערכת מתייחסת אליהם כמילות מפתח. כדי לוודא שהתנאים יעובדו בצורה נכונה, כדאי לעיין בהנחיות בנושא מורכבות התנאים בדף הזה.

אופרטורים של חיפוש

סימנים או מילים למיקוד החיפוש ב-Gmail ובקבוצות Google

אופרטורים זמינים לחיפוש:

אופרטורים כלליים לחיפוש

אופרטור תיאור ושימוש
AND

חיפוש הודעות שכוללות 2 מונחי חיפוש נתונים.

דוגמאות:

  • ‫secret AND project (שווה ל-secret project)
  • from:username1 AND to:username2
OR

חיפוש הודעות שכוללות אחד מתוך שני מונחי חיפוש נתונים (או את שניהם). כדי לוודא שהשאילתה תעובד בצורה נכונה, צריך להשתמש בפחות מ-20 OR מונחים בשאילתה. אם השאילתה כוללת מונח תאריך, כמו sent_before:, צריך להשתמש בפחות מ-10 מונחים של OR .

דוגמאות:

  • secret OR alert
  • from:(username1 OR username2)
  • ‫"huge losses" OR "-1000%" (הערה: כדי לוודא שהמונחים שמתחילים במקף לא יטופלו כאופרטורים של NOT, צריך להוסיף מירכאות סביבם)
NOT

חיפוש הודעות שלא כוללות מונח חיפוש מסוים.

דוגמאות:

  • NOT personal
  • from:username1 NOT to:username2
*

חיפוש מונחים לא ידועים או מונחים עם תווים כלליים.

תווית ה-wildcard ‏ (*) חייבת להופיע בסוף מונח החיפוש. לדוגמה, הפקודה invit* תחזיר הודעות עם המילים invite או invitation (או שתיהן). עם זאת, אין תמיכה ב-*ation.

אפשר להוסיף תו כללי לחיפוש (*) בתחילת כתובת אימייל כדי למצוא את כל ההודעות שנשלחו לדומיין חיצוני או ממנו.

הערה: אם תו כללי לחיפוש יחזיר ביטוי של יותר מ-100 מילים, החיפוש ייכשל. כדאי להפוך את החיפוש לספציפי יותר.

דוגמאות:

  • invit*
  • from:*@solarmora.com
AROUND number

חיפוש הודעות עם מילים קרובות זו לזו.

מזינים מספר כדי לציין כמה מילים יכולות להופיע בין המילים שמחפשים. מוסיפים מירכאות כדי לקבל רק הודעות שבהן המילה הראשונה מופיעה לפני המילה השנייה.

הערות לגבי שימוש:

  • אי אפשר לשלב את AROUND עם חיפוש של תו כללי (*)
  • אי אפשר להשתמש ב-AROUND עם סוגריים או עם ביטויים של כמה מילים
  • אפשר להשתמש בעד 2 מונחים AROUND בשאילתה.
  • מגדירים את המרחק AROUND לפחות מ-20.

דוגמה:

  • tax AROUND 10 audit
  • "secret AROUND 15 project"

טקסט, נושא או מזהה

אופרטור תיאור ושימוש
ללא אופרטור

חיפוש הודעות שמכילות את המילה או הביטוי בטקסט או בנושא של ההודעה.

כדי לחפש ביטוי, צריך להקיף את המילים במירכאות כפולות (").

דוגמה:

  • alert
  • "Solarmora, Inc." הערה: אם הביטוי מוקף במירכאות, החיפוש מתעלם מאותיות רישיות ומסימני פיסוק. הדוגמה הזו תתאים גם ל-solarmora inc ול-Solamora! inc.
subject:

חיפוש הודעות עם מילה או ביטוי מסוימים בנושא.

כדי לחפש נושאים שמורכבים מכמה מילים, צריך להחליף כל רווח במקף (-).

דוגמה:

  • subject:secret-product-launch-plans
rfc822msgid:

מציאת הודעות לפי מזהה ההודעה. מזהה ההודעה הוא מזהה ייחודי של הודעה שנוסף על ידי שרתי אימייל. שרתי אימייל ותוכנות אימייל משתמשים במזהה הזה כדי לעקוב אחרי הודעה. כדי לקבל את הכותרת Message-ID, פותחים הודעה ב-Vault ולוחצים על original (מקור).

דוגמה:

  • rfc822msgid:AANLkTilQ5MWSp7-iE6SKepvOl-
    Spjupgr1NZTiLGu16Z@mail.solarmora.com

חשבון

אופרטור תיאור ושימוש
to:

חיפוש הודעות שהתקבלו בחשבון מסוים. החשבון יכול להיות כתובת אימייל קבוצתית.

‫Vault מחזיר את כל ההודעות שכוללות את החשבון בשדות 'אל', 'עותק' או 'עותק מוסתר'.

כשמחפשים חשבונות בדומיין של הארגון, לא צריך לציין את הדומיין. לדוגמה, אם הדומיין שלכם הוא solarmora.com, חיפוש של to:sales זהה לחיפוש של to:sales@solarmora.com.

דוגמאות:

  • to:username1
  • to:finance-team@solarmora.com
from:

חיפוש הודעות שנשלחו מהחשבון שצוין. שימו לב:

  • יכול להיות שהודעות Gmail שנשלחו בשם המשתמש על ידי שירותי Google, כמו התראות על תגובות מ-Drive, לא ייכללו כי רק השם של המשתמש מדווח, ולא שם המשתמש בחשבון.
  • בחיפוש ב-Gmail, חיפוש של הודעות שנשלחו על ידי קבוצת Google (לדוגמה, from:group@solarmora.com) מחזיר הודעות רק אם משתמש נרשם לקבוצה ומקבל סיכום מקוצר או אימיילים של תקציר. ההתראות על כל הודעה נשלחות מהחשבונות האישיים של השולחים.

דוגמאות:

  • from:username1
  • from:finance-team@solarmora.com
cc:

חיפוש הודעות שכוללות את החשבון שצוין בשדה העותק.

דוגמה:

cc:username1

bcc:

חיפוש הודעות שכוללות את החשבון שצוין בשדה 'עותק מוסתר'.

דוגמה:

  • bcc:username1
replyto:

חיפוש הודעות שבהן החשבון שצוין הוא הנמען המיועד של כל התשובות.

דוגמה:

  • replyto:username1
list:

חיפוש הודעות שנשלחו לקבוצה או ממנה.

דוגמה:

  • list:company-announcements
listid:

חיפוש הודעה לפי המזהה הייחודי של הקבוצה שההודעה נשלחה אליה.

מזהה הרשימה נכלל בכותרות של הודעות שנשלחות אל קבוצות Google או מהן. כדי למצוא את מזהה הרשימה של הודעה, פותחים שרשור הודעות ב-Vault ולוחצים על מקור בפינה השמאלית העליונה.

דוגמה:

  • listid:employee-announcements.solarmora.com
deliveredto:

הגבלת תוצאות החיפוש להודעות Gmail שנמסרו בהצלחה לחשבון שצוין.

דוגמה:

  • deliveredto:username1

תוויות, תיקיות וסוגים

אופרטור תיאור ושימוש
label:

חיפוש או החרגה של הודעות עם תווית Gmail מסוימת. האופרטור הזה לא נתמך בהודעות ב-Google Groups.

אם התווית כוללת רווחים, צריך להחליף כל רווח במקף (-). כדי לחפש תווית מקוננת, מוסיפים לוכסן (/). אי אפשר להשתמש בתו הכללי לחיפוש (*) כשמחפשים תוויות.

דוגמאות:

  • חיפוש הודעות עם תווית מקוננת

    label:purchase-orders/approved

  • חיפוש הודעות שהוסרו מהאשפה אבל עדיין לא נמחקו סופית.

    in:trash AND label:^deleted

  • חיפוש הודעות שהוסרו מתיבות הדואר של החשבון כי תוקף כלל השמירה פג.

    label:^vault_deletion

  • החרגה של הודעות בהסגר.

    -label:^admin_quarantine

  • חיפוש הודעות שנשלחו באמצעות המצב הסודי של Gmail.

    label:confidentialmode

  • חיפוש הודעות שממתינות לשליחה במועד מתוזמן

    label:^scheduled

  • חיפוש הודעות שנשלחו במועד מתוזמן

    label:^f_sd

  • החרגה של גרסאות ישנות של טיוטות של הודעות.

    -label:^r_ad

הערה: אם מחפשים תווית שנוצרה על ידי המערכת, יכול להיות ש-Vault יחזיר מספר גדול מדי של הודעות.

in:

חיפוש הודעות בתיקייה מסוימת.

דוגמאות:

  • in:inbox
  • in:spam
  • in:trash
is:

חיפוש הודעות לפי סוג או סטטוס.

אפשרויות:

חיפוש הודעות ב-Gmail לפי סטטוס.

  • is:read
    is:sent
    is:starred
    is:unread

תאריך או גודל

אופרטור תיאור ושימוש

sent_before:

sent_after:

received_before:

received_after:

חיפוש הודעות לפי התאריך שבו הן נשלחו או התקבלו. צריך להזין תאריכים בפורמט YYYY-MM-DD.

ההתאמות כוללות את התאריך שצוין. לדוגמה, sent_before:2019-12-16 מתאים להודעות שנשלחו ב-16 בדצמבר 2019 או לפני כן.

דוגמה:

  • sent_after:2017-12-16

older_than:

newer_than:

חיפוש הודעות מלפני או אחרי תקופה מסוימת.

יחידות הזמן הנתמכות כוללות d (יום), m (חודש) ו-y (שנה).

דוגמה:

  • newer_than:1m
size:

חיפוש הודעות לפי גודל בבייטים, כולל קבצים מצורפים.

אפשר להשתמש באופרטור הזה עם :,‏ <,‏ >,‏ =,‏ <= ו->=.

דוגמה:

  • size>=1000000

smaller:

larger:

חיפוש הודעות שהגודל שלהן קטן או גדול מגודל מסוים בקילובייטים או במגה-בייט, כולל קבצים מצורפים.

משתמשים ב-K לקילו-בייט וב-M למגה-בייט.

דוגמה:

  • larger:10M

מאפייני קבצים מצורפים

אופרטור תיאור ושימוש
has:attachment

חיפוש הודעות עם לפחות קובץ מצורף אחד.

has:attachment

filename:

חיפוש הודעות שכוללות קובץ מצורף עם שם הקובץ שצוין.

מונח החיפוש לא תלוי באותיות רישיות, ויכול לכלול התאמות חלקיות ותווים כלליים.

דוגמה:

  • filename:secret-plans.pdf
filename_exact:

חיפוש הודעות שכוללות קבצים מצורפים עם שם קובץ מדויק.

מונח החיפוש הזה תלוי אותיות רישיות.

דוגמה:

  • filename_exact:sEcReT-PlAnS.PdF

אופרטורים לחיפוש ב-Drive

אופרטורים זמינים לחיפוש:

אופרטורים כלליים לחיפוש

אופרטור תיאור ושימוש
ללא אופרטור

חיפוש פריטים שמכילים מילות מפתח או ביטויים מסוימים בסוגי קבצים נתמכים.

כדי לחפש ביטוי, צריך להקיף את המילים במירכאות כפולות ("). החיפוש לא תלוי באותיות רישיות.

דוגמה:

  • alert
  • "Solarmora, Inc."
AND

חיפוש פריטים שכוללים 2 מונחי חיפוש נתונים.

דוגמאות:

  • secret AND project
  • owner:username1 AND to:username2
OR

חיפוש פריטים שכוללים אחד מתוך שני מונחי חיפוש נתונים (או את שניהם).

דוגמאות:

  • secret OR confidential
  • type:(spreadsheet OR pdf)
NOT

חיפוש פריטים שלא כוללים מונח חיפוש מסוים.

דוגמאות:

  • NOT personal
  • username1 NOT type:image

חשבון

הערה: מזינים את החשבון ככתובת האימייל המלאה, למשל user1@example.com או groupA@example.com.

אופרטור תיאור ושימוש
owner:

התאמות

  • קבצים בבעלות החשבון שצוין.

לא תואם

  • קבצים שהיו בבעלות החשבון שצוין והועברה הבעלות שלהם לחשבון אחר או לאחסון שיתופי.

דוגמה

  • ‫owner:user1@example.com התאמות לקבצים בבעלות user1. לא תואם לקבצים שהיו בבעלות user1 ועכשיו הם בבעלות של חשבון אחר.
sharedwith:

התאמות

  • כל הקבצים שלמשתמש עם החשבון שצוין יש הרשאה לצפות בהם, להגיב עליהם או לערוך אותם.
  • קבצים בבעלות החשבון.
  • אם לחשבון שצוין יש הרשאה דרך חברות בקבוצה:
    • אם בקבוצה יש פחות מ-200 חברים, הקבצים ששותפו עם הקבוצה יתאימו לשאילתה.
    • אם בקבוצה יש 200 חברים או יותר, רק קבצים שהחשבון פתח מתאימים לשאילתה.
  • קבצים בתיקיות ששותפו עם החשבון שצוין, גם אם הקובץ לא שותף ישירות.

לא תואם

  • קבצים באחסון שיתופי שהחשבון שצוין הוא חבר בו, אבל לא שותפו ישירות עם החשבון שצוין.
  • קבצים ששותפו עם קבוצה לפני או אחרי שהחשבון שצוין היה חבר בקבוצה.

דוגמה

  • ‫sharedwith:user1@example.com מתאים לקבצים ששותפו עם user1 ישירות או דרך קבוצה קטנה שuser1 שייך אליה.
from:

התאמות

  • קבצים ששותפו על ידי החשבון שצוין עם החשבונות בהיקף החיפוש.

אי התאמות

  • קבצים ששותפו לפני מרץ 2021
  • קבצים ששותפו באמצעות קישור ('כל מי שיש לו את הקישור יכול').

דוגמה

  • from:user1@example.com מתאים לקבצים ששותפו על ידי משתמש1.
to:

התאמות

  • קבצים ששותפו ישירות עם החשבון שצוין על ידי החשבונות בהיקף החיפוש.
  • אם לחשבון שצוין יש הרשאה דרך חברות בקבוצה, הוא תואם לקבצים הבאים:
    • קבצים ששותפו עם הקבוצה (אם בקבוצה יש פחות מ-200 חברים)
    • קבצים ששותפו עם הקבוצה שהחשבון פתוח בה (אם בקבוצה יש 200 חברים או יותר)

    הערה: נכללים רק קבצים ששותפו עם הקבוצה בזמן שהחשבון היה חבר בה.

אי התאמות

  • קבצים ששותפו לפני מרץ 2021
  • קבצים בתיקיות שהתיקייה שותפה עם החשבון שצוין, אבל הקובץ לא שותף ישירות.
  • קבצים באחסון שיתופי שהחשבון שצוין הוא חבר בו, אבל הקבצים לא שותפו ישירות עם החשבון שצוין.
  • קבצים ששותפו עם קבוצה לפני או אחרי שהחשבון שצוין היה חבר בקבוצה.
  • קבצים בבעלות החשבון שצוין.

דוגמה

  • ‫to:admin@solarmora.com מתאים לקבצים ששותפו ישירות עם admin@solarmora.com. קבצים של-admin@solarmora.com יש גישה עקיפה אליהם דרך אחסון שיתופי לא מתאימים.

מאפייני פריט

אופרטור תיאור ושימוש
is:

חיפוש פריטים שמסומנים בכוכב.

is:starred

in:

חיפוש פריטים שהועברו לאשפה או החרגה שלהם.

in:trash

-in:trash

type:

חיפוש פריטים לפי סוג.

דוגמה:

  • type:presentation

סוגי הפריטים הנתמכים:

  • audio
  • ‫document (כל סוגי הקבצים של Google וקובצי PDF)
  • ‫drawing (Google Drawings)
  • form (Google Forms)
  • image
  • ‫jam (קבצים של Jamboard)
  • pdf
  • ‫presentation (Google Slides)
  • ‫site (הגרסה החדשה של Google Sites)
  • ‫spreadsheet (Google Sheets)
  • ‫textdoc (Google Docs)
  • ‫vid (Google Vids)
  • video

before:

after:

אפשר לחפש פריטים לפי התאריך שבו הם נערכו. צריך להזין תאריכים בפורמט YYYY-MM-DD.

ההתאמות לא כוללות את התאריך שצוין. לדוגמה, before:2019-12-16 יתאים לפריטים שנערכו ב-15 בדצמבר 2019 או לפני כן.

דוגמה:

  • before:2017-12-31
title:

חיפוש פריטים לפי שם.

דוגמה:

  • title:"secret product launch plans"

אופרטורים לחיפוש ב-Google Chat

אופרטורים זמינים לחיפוש:

הערה: הצ'אט לא תומך באופרטורים בוליאניים או במונחים שמוקפים במירכאות.

אופרטורים כלליים לחיפוש

אופרטור תיאור ושימוש
+

חיפוש הודעות שמכילות מילת מפתח אחת או יותר.

החיפוש מתאים בדיוק לכל מילת מפתח, כך שחיפוש של +tax לא יחזיר הודעות שמכילות את המילה 'taxes'.

דוגמה:

  • +secret +project
-

החרגה של הודעות שמכילות מילת מפתח אחת או יותר.

החיפוש מתאים בדיוק לכל מילת מפתח, כך שחיפוש של -finance עדיין יחזיר הודעות שמכילות את המילה 'כספים'.

דוגמה:

  • -personal

חשבון

אופרטור תיאור ושימוש
from:

למצוא צ'אטים ישירים שנשלחו על ידי משתמשים ושיחות שהמשתמשים השתתפו בהן.

כדי להשתמש באופרטור הזה, צריך להזין את השם המלא של החשבון, כולל הדומיין של הארגון.

דוגמה:

  • from:jane@solarmora.com
at:

חיפוש שיחות שבהן מוזכר משתמש מסוים.

כדי להשתמש באופרטור הזה, צריך להזין את השם המלא של החשבון, כולל הדומיין של הארגון.

דוגמה:

  • at:jack@solarmora.com

תאריך

אופרטור תיאור ושימוש

before:

after:

חיפוש הודעות לפי התאריך שבו הן נוצרו.

צריך להזין תאריכים בפורמט YYYY/MM/DD.

החיפוש משתמש ב-UTC כברירת מחדל. משתמשים באופרטור tz: כדי לציין אזור זמן.

ההתאמות כוללות את התאריך שצוין. לדוגמה:

  • ‫before:2019/12/16 תואם להודעות שנשלחו ב-16 בדצמבר 2019 או לפני כן.
  • ‫after:2019/12/16 תואם להודעות שנשלחו ב-16 בדצמבר 2019 או מאוחר יותר.

דוגמאות:

  • after:2018/11/21
  • before:2019/03/16 tz:GMT-08:00

older_than:

newer_than:

חיפוש הודעות מלפני או אחרי תקופה מסוימת.

יחידות הזמן הנתמכות כוללות d (יום), m (חודש) ו-y (שנה).

החיפוש משתמש ב-UTC כברירת מחדל. משתמשים באופרטור tz: כדי לציין אזור זמן.

דוגמה:

  • older_than:1y
tz:

מציינים אזור זמן לחיפושים שמבוססים על תאריך ושעה.

מציינים את אזור הזמן באמצעות GMT+ או GMT- ואת הסטייה משעון UTC.

דוגמה:

  • older_than:1y tz:GMT-05:30

מאפיינים של הודעות ומרחבים ב-Chat

אופרטור תיאור ושימוש
has:

חיפוש הודעות שכוללות סוג מסוים של תוכן.

דוגמה:

  • has:video

סוגי התוכן הנתמכים:

  • file
  • doc
  • sheet
  • slide
  • url
  • video
  • pdf
  • image
is:

חיפוש רק צ'אטים ישירים או רק הודעות במרחבים. אפשר גם לחפש הודעות בסוג מסוים של מרחב.

אפשרויות:

  • is:dm (בצ'אטים)
  • ‫is:room (להודעות במרחבים ובשיחות קבוצתיות)
  • is:externalmanaged (להודעות שנוצרו על ידי משתמשים חיצוניים)

    אחרי 1 באוגוסט 2025, אפשר להשתמש באופרטור הזה כדי להוריד עותק של שיחות אישיות שנוצרו על ידי משתמשים מחוץ לארגון, שיכול להיות שהושפעו מהשינוי במדיניות שמירת הנתונים של הצ'אטים הישירים. הוא לא יחזיר נתונים בצ'אטים קבוצתיים או במרחבים.

אופרטורים של חיפוש Google Voice

אופרטורים כלליים לחיפוש

אופרטור תיאור ושימוש
message:

חיפוש הודעות טקסט שכוללות מילת מפתח. אם מזינים מילה בלי אופרטור חיפוש, מערכת Vault מניחה שרוצים לחפש message:.

דוגמאות:

  • message:alert
  • alert
AND

חיפוש הודעות טקסט, הודעות קוליות ויומני שיחות שתואמים לשני מונחי חיפוש. אם מזינים כמה מונחי חיפוש, מערכת Vault מניחה שיש AND ביניהם.

דוגמאות:

  • ‫secret AND project (שווה ל-secret project)
  • before:2020-01-31 AND with:+14155550132
OR

חיפוש הודעות טקסט, הודעות קוליות ויומני שיחות שתואמים לאחד מ-2 מונחי חיפוש.

דוגמאות:

  • secret OR confidential
  • with:(+14155550132 OR +14155550188)
NOT

חיפוש הודעות טקסט, הודעות קוליות ויומני שיחות שלא כוללים מונח חיפוש.

דוגמאות:

  • NOT personal
  • with:+14155550132 NOT with:+14155550188

מספר טלפון או תאריך

אופרטור תיאור ושימוש
with:

חיפוש הודעות טקסט ואירועים ביומן השיחות שכוללים מספר טלפון, והודעות קוליות ממספר טלפון.

כשמחפשים לפי מספר טלפון, צריך לכלול בערך את הפרטים הבאים:

  • סימן הפלוס (+)
  • קוד מדינה
  • מספר מלא וקוד אזור

דוגמה:

  • with:+14155550132
before:
after:

חיפוש הודעות טקסט, הודעות קוליות והתמלילים שלהן ואירועים ביומן השיחות שהתרחשו לפני או אחרי תאריך מסוים.

החיפוש מתבצע ביחס לשעה 23:59 (UTC-7) ביום שבו נשלחה הודעת הטקסט, נוצרה ההודעה הקולית או בוצעה או התקבלה השיחה.

ההתאמות לא כוללות את התאריך שצוין. לדוגמה, before:2019-12-16 מתאים להודעות שנשלחו ב-15 בדצמבר 2019 או לפני כן. כדי להריץ חיפוש כולל, מזינים ערכים בשדות תאריך השליחה במקום להזין את האופרטורים האלה לחיפוש בשדה מונחים.

דוגמאות:

  • before:2020-01-31

סוג הנתונים או הקובץ המצורף

אופרטור תיאור ושימוש
is:

מציאת סוג נתונים ספציפי מ-Google Voice.

אפשר לחפש את הסוגים הבאים:

  • text_message—הודעות טקסט
  • voicemail—תמלילים של הודעות קוליות
  • received_call—אירועים ביומן השיחות של שיחות נכנסות שנענו
  • ‫placed_call—אירועים ביומן השיחות לגבי שיחות שבוצעו
  • missed_call—אירועים ביומן השיחות של שיחות נכנסות שלא נענו

דוגמאות:

  • is:text_message after:2020-01-01 with:+14155550132
  • is:voicemail with:+14155550132
has:attachment

חיפוש הודעות טקסט עם קובץ מצורף.

דוגמאות:

  • has:attachment
  • with:+14155550132 AND has:attachment

פתרון בעיות שקשורות לשאילתות

בדיקה של שגיאות תחביר

אם מונחי החיפוש מחזירים שגיאה או לא פועלים כמצופה, הסיבה הנפוצה ביותר לכך היא שגיאת תחביר. לפעמים שאילתה מסוימת עשויה להיות מורכבת מדי לעיבוד על ידי השירות. ריכזנו כאן כמה שגיאות נפוצות:

  • חסר ערך של אופרטור, כמו to: במקום to:username1
  • חסרים סוגריים, למשל from:(username1 OR username2 במקום from:(username1 OR username2)
  • מרכאות חסרות (Gmail ו-Drive), כמו Solarmora, Inc. (מטופל כ-2 מילות מפתח) במקום "Solarmora, Inc." (מטופל כצירוף מילות מפתח אחד)
  • תו כללי (*) בשאילתה לשירות שאינו Gmail. רק ב-Gmail יש תמיכה בתווים כלליים לחיפוש.

בדיקת המורכבות של מונחי החיפוש

כדי לוודא שהתנאים שלכם יעובדו בצורה נכונה, הם צריכים לעמוד בהנחיות הבאות:

  • אפשר להשתמש בפחות מ-20 מונחים של OR. אם השאילתה כוללת אופרטור תאריך (כמו sent_before:), צריך להשתמש בפחות מ-10 מונחים של OR.
  • אפשר להשתמש בעד 2 אופרטורים של AROUND בשאילתה.
  • מגדירים את המרחק AROUND לפחות מ-20.
  • כדאי לפצל שאילתות ארוכות לשאילתות קצרות יותר ששקולות להן. לדוגמה, אפשר להריץ את (tax AND audit) OR (secret AND project) כשתי שאילתות נפרדות:
    1. (tax AND audit)
    2. (secret AND project)

השבתה של תוספי הדפדפן

תוספים מסוימים לדפדפן עלולים לגרום לתוצאות לא צפויות של שאילתות. כדי לבודד בעיות, נסו להשבית את התוספים בדפדפן אחד אחד. מריצים את השאילתה אחרי כל השבתה כדי לראות אם היא משפיעה על התוצאות.