Gebruik operators om een ​​zoekopdracht in Vault te verfijnen.

U kunt trefwoorden en zoektermen invoeren in het veld 'Termen' om een ​​zoekopdracht in de Google Workspace-gegevens van uw organisatie te verfijnen of uit te breiden met Google Vault. De zoekoperators die u kunt gebruiken, verschillen per service. Vault ondersteunt zoekoperators voor Gmail, Google Groepen, Drive, Chat en Spraak, maar niet voor Agenda.

Basisprincipes van zoeken

  • Voer zoekoperatoren in het Engels in, zelfs als mensen in uw organisatie andere talen gebruiken om te communiceren. U kunt Engelse zoekoperatoren gebruiken om niet-Engelse woorden en zinnen te vinden.
  • Voor de meeste services gaat Vault ervan uit dat er een AND operator tussen zoektermen staat als er geen Booleaanse operator is opgegeven.
  • Vault negeert leestekens en hoofdletters in trefwoorden en woordgroepen.

  • Om resultaten uit te sluiten die overeenkomen met de zoekterm, plaatst u een koppelteken ( - ) of NOT vóór de zoekoperator. Om bijvoorbeeld berichten die naar username1 zijn verzonden uit de zoekresultaten te verwijderen, kunt u ‑to:username1 of NOT to:username1 invoeren.

    Let op: als uw zoekterm met een koppelteken begint, zoals -1000% , plaats de term dan tussen aanhalingstekens om te voorkomen dat het koppelteken als een NOT operator wordt geïnterpreteerd. Bijvoorbeeld, -1000% (zonder zoekoperator) komt overeen met alles wat geen 1000, terwijl "-1000%" overeenkomt met -1000 en 1000 , omdat het koppelteken en % door de aanhalingstekens worden genegeerd.

  • Om berichten of items te zoeken op accountnaam, moet je altijd een dubbele punt ( :) zonder spaties direct na de operator plaatsen. Gebruik bijvoorbeeld: to:username1 in Gmail en owner:username2 in Google Drive.

  • Wanneer u meerdere waarden voor dezelfde operator invoert, groepeert u deze tussen haakjes. Om bijvoorbeeld te zoeken naar 2 ontvangers van een Gmail-bericht, voert u to:(username1 OR username2) .

  • Booleaanse operatoren ( AND , OR , NOT en AROUND ) moeten volledig in hoofdletters worden geschreven, anders worden ze als trefwoorden beschouwd. Om ervoor te zorgen dat uw termen correct worden verwerkt, kunt u op deze pagina de richtlijnen voor termcomplexiteit raadplegen.

Zoekoperators

Zoekoperators voor Gmail en Google Groepen

Beschikbare zoekoperators:

Algemene zoekoperators

Operator Beschrijving en gebruik
AND

Zoek berichten die twee van de opgegeven zoektermen bevatten.

Voorbeelden:

  • secret AND project (gelijk aan secret project )
  • from:username1 AND to:username2
OR

Zoek naar berichten die een van de twee opgegeven zoektermen (of beide) bevatten. Om ervoor te zorgen dat uw zoekopdracht correct wordt verwerkt, gebruikt u minder dan 20 OR termen. Als uw zoekopdracht een datumterm bevat, zoals sent_before: , gebruikt u minder dan 10 OR termen.

Voorbeelden:

  • secret OR alert
  • from:(username1 OR username2)
  • "huge losses" OR "-1000%" (Let op: plaats aanhalingstekens rond termen die met een koppelteken beginnen om te voorkomen dat ze als NOT operatoren worden behandeld)
NOT

Zoek naar berichten die de opgegeven zoekterm niet bevatten.

Voorbeelden:

  • NOT personal
  • from:username1 NOT to:username2
*

Zoek naar onbekende termen of jokertekens.

Het jokerteken ( * ) moet aan het einde van een zoekterm staan. Bijvoorbeeld, invit* geeft berichten terug die 'invite' of 'invitation' (of beide) bevatten. *ation wordt echter niet ondersteund.

Je kunt een jokerteken ( * ) aan het begin van een e-mailadres toevoegen om alle berichten te vinden die naar of van een extern domein zijn verzonden.

Let op: als uw zoekopdracht met jokertekens een woordgroep oplevert die langer is dan 100 woorden, mislukt de zoekopdracht. Maak uw zoekopdracht specifieker.

Voorbeelden:

  • invit*
  • from:*@solarmora.com
AROUND number

Zoek naar berichten met woorden die dicht bij elkaar staan.

Voer een getal in om aan te geven hoeveel woorden er tussen de woorden mogen staan. Voeg aanhalingstekens toe om alleen berichten weer te geven waarin het eerste woord vóór het tweede woord staat.

Gebruiksaanwijzing:

  • AROUND kan niet worden gecombineerd met een zoekopdracht met jokertekens ( * ).
  • AROUND kan niet gebruikt worden met haakjes of zinnen die uit meerdere woorden bestaan.
  • Gebruik niet meer dan 2 AROUND -termen in een zoekopdracht.
  • Stel de afstand AROUND in op minder dan 20.

Voorbeeld:

  • tax AROUND 10 audit
  • "secret AROUND 15 project"

Tekst, onderwerp of ID

Operator Beschrijving en gebruik
geen operator

Zoek naar berichten die dat woord of die woordgroep in de berichttekst of het onderwerp bevatten.

Om naar een woordgroep te zoeken, zet je de woorden tussen dubbele aanhalingstekens ( " ).

Voorbeeld:

  • alert
  • "Solarmora, Inc." Opmerking: Zoeken negeert hoofdletters en leestekens in zinnen tussen aanhalingstekens. Dit voorbeeld komt ook overeen met solarmora inc en Solamora! inc .
subject:

Zoek naar berichten met een bepaald woord of een bepaalde woordgroep in het onderwerp.

Om te zoeken naar onderwerpen die uit meerdere woorden bestaan, vervangt u elke spatie door een koppelteken ( - ).

Voorbeeld:

  • subject:secret-product-launch-plans
rfc822msgid:

Zoek berichten op basis van bericht-ID. Een bericht-ID is een unieke identificatiecode voor een bericht die door mailservers wordt toegevoegd. E-mailclients en -servers gebruiken deze identificatiecode om een ​​bericht te traceren. Om de bericht-ID-header te bekijken, opent u een bericht in Vault en klikt u op 'origineel' .

Voorbeeld:

  • rfc822msgid:AANLkTilQ5MWSp7-iE6SKepvOl-
    Spjupgr1NZTiLGu16Z @mail.solarmora.com

Rekening

Operator Beschrijving en gebruik
to:

Zoek berichten die door een bepaald account zijn ontvangen. Het account kan een groeps-e-mailadres zijn.

Vault retourneert alle berichten waarin het account voorkomt in de velden 'aan', 'cc' of 'bcc'.

Wanneer u zoekt naar accounts binnen het domein van uw organisatie, hoeft u het domein niet te specificeren. Als uw domein bijvoorbeeld solarmora.com is, is een zoekopdracht naar to:sales hetzelfde als een zoekopdracht naar to:sales@solarmora.com .

Voorbeelden:

  • to:username1
  • to:finance-team@solarmora.com
from:

Zoek naar berichten die door het opgegeven account zijn verzonden. Opmerking:

  • Gmail-berichten die namens de gebruiker door Google-services worden verzonden, zoals reactiemeldingen vanuit Drive, worden mogelijk niet meegenomen omdat alleen de naam van de gebruiker wordt geregistreerd en niet de gebruikersnaam van het account.
  • Bij een zoekopdracht in Gmail naar berichten die zijn verzonden door een Google Groep (bijvoorbeeld from: group @solarmora.com ) worden alleen berichten weergegeven als een gebruiker zich op de groep heeft geabonneerd en beknopte samenvattingen of digest-e-mails ontvangt. Meldingen voor elk bericht worden verzonden vanuit de individuele accounts van de afzenders.

Voorbeelden:

  • from:username1
  • from:finance-team@solarmora.com
cc:

Zoek naar berichten met het opgegeven account in het cc-veld.

Voorbeeld:

cc:username1

bcc:

Zoek naar berichten van het opgegeven account in het bcc-veld.

Voorbeeld:

  • bcc:username1
replyto:

Zoek naar berichten waarbij het opgegeven account als beoogde ontvanger van eventuele antwoorden is vermeld.

Voorbeeld:

  • replyto:username1
list:

Zoek berichten die naar of van een groep zijn verzonden.

Voorbeeld:

  • list:company-announcements
listid:

Zoek een bericht op basis van de unieke identificatiecode van de groep waarnaar het bericht is verzonden.

De lijst-ID staat in de kopteksten van berichten die naar of van Google Groepen worden verzonden. Om de lijst-ID van een bericht te vinden, opent u een berichtenreeks in Vault en klikt u op 'Origineel' in de rechterbovenhoek.

Voorbeeld:

  • listid:employee-announcements.solarmora.com
deliveredto:

Beperk de zoekresultaten tot Gmail-berichten die succesvol zijn afgeleverd op het opgegeven account.

Voorbeeld:

  • deliveredto:username1

Label, map en type

Operator Beschrijving en gebruik
label:

Zoek of sluit berichten uit met een bepaald Gmail-label. Deze operator wordt niet ondersteund voor berichten in Google Groepen.

Als het label spaties bevat, vervang dan elke spatie door een koppelteken ( - ). Voeg een schuine streep ( / ) toe om naar een genest label te zoeken. Het jokerteken ( * ) wordt niet ondersteund bij het zoeken naar labels.

Voorbeelden:

  • Zoek berichten met een genest label.

    label:purchase-orders/approved

  • Zoek naar berichten die uit de prullenbak zijn verwijderd, maar nog niet definitief zijn gewist.

    in:trash AND label:^deleted

  • Zoek naar berichten die uit accountmailboxen zijn verwijderd omdat een bewaarregel is verlopen.

    label:^vault_deletion

  • Sluit berichten in quarantaine uit.

    -label:^admin_quarantine

  • Vind berichten die zijn verzonden met de vertrouwelijke modus van Gmail .

    label:confidentialmode

  • Zoek naar berichten die volgens een schema verzonden moeten worden.

    label:^scheduled

  • Zoek naar berichten die volgens een schema zijn verzonden.

    label:^f_sd

  • Sluit oudere versies van conceptberichten uit.

    -label:^r_ad

Let op: als u zoekt naar een door het systeem gegenereerd label , kan Vault een bu excessive aantal berichten retourneren.

in:

Zoek berichten in een bepaalde map.

Voorbeelden:

  • in:inbox
  • in:spam
  • in:trash
is:

Zoek berichten op type of status.

Opties:

Gmail-berichten zoeken op status.

  • is:read
    is:sent
    is:starred
    is:unread

Datum of formaat

Operator Beschrijving en gebruik

sent_before:

sent_after:

received_before:

received_after:

Zoek berichten op basis van de verzend- of ontvangstdatum. Voer datums in in het formaat JJJJ-MM-DD.

Resultaten worden inclusief de opgegeven datum. Bijvoorbeeld, sent_before:2019-12-16 komt overeen met berichten die op 16 december 2019 of eerder zijn verzonden.

Voorbeeld:

  • sent_after:2017-12-16

older_than:

newer_than:

Zoek naar berichten die ouder of nieuwer zijn dan een bepaalde periode.

Ondersteunde tijdseenheden zijn d (dag), m (maand) en y (jaar).

Voorbeeld:

  • newer_than:1m
size:

Zoek berichten op grootte in bytes, inclusief eventuele bijlagen.

Je kunt de tekens : , < , > , = , <= , en >= gebruiken met deze operator.

Voorbeeld:

  • size>=1000000

smaller:

larger:

Zoek naar berichten die kleiner of groter zijn dan een bepaalde grootte in kilobytes of megabytes, inclusief eventuele bijlagen.

Gebruik K voor kilobytes en M voor megabytes.

Voorbeeld:

  • larger:10M

Bijlage-eigenschappen

Operator Beschrijving en gebruik
has:attachment

Zoek naar berichten met minstens één bijlage.

has:attachment

filename:

Zoek naar berichten die een bijlage bevatten met de opgegeven bestandsnaam.

De zoekterm is niet hoofdlettergevoelig en ondersteunt gedeeltelijke overeenkomsten en jokertekens.

Voorbeeld:

  • filename:secret-plans.pdf
filename_exact:

Zoek naar berichten met bijlagen die exact dezelfde bestandsnaam bevatten.

Deze zoekterm is hoofdlettergevoelig.

Voorbeeld:

  • filename_exact:sEcReT-PlAnS.PdF

Drive-zoekoperators

Beschikbare zoekoperators:

Algemene zoekoperators

Operator Beschrijving en gebruik
geen operator

Zoek voor ondersteunde bestandstypen naar items die de opgegeven trefwoorden of woordgroepen bevatten.

Om naar een woordgroep te zoeken, zet je de woorden tussen dubbele aanhalingstekens ( " ). Hoofdlettergevoeligheid speelt geen rol.

Voorbeeld:

  • alert
  • "Solarmora, Inc."
AND

Zoek naar items die twee van de opgegeven zoektermen bevatten.

Voorbeelden:

  • secret AND project
  • owner:username1 AND to:username2
OR

Zoek naar items die een van de twee opgegeven zoektermen (of beide) bevatten.

Voorbeelden:

  • secret OR confidential
  • type:(spreadsheet OR pdf)
NOT

Zoek naar items die de opgegeven zoekterm niet bevatten.

Voorbeelden:

  • NOT personal
  • username1 NOT type:image

Rekening

Let op: Voer het account in als het volledige e-mailadres, bijvoorbeeld user1@example.com of groupA@example.com .

Operator Beschrijving en gebruik
owner:

Wedstrijden

  • Bestanden die eigendom zijn van het opgegeven account.

Komt niet overeen

  • Bestanden die voorheen eigendom waren van het opgegeven account en waarvan het eigendom is overgedragen aan een ander account of aan een gedeelde schijf.

Voorbeeld

  • owner:user1@example.com komt overeen met bestanden die eigendom zijn van user1 . Het komt niet overeen met bestanden die voorheen eigendom waren van user1 , maar nu eigendom zijn van een ander account.
sharedwith:

Wedstrijden

  • Alle bestanden die het opgegeven account mag bekijken, becommentariëren of bewerken.
  • Bestanden die eigendom zijn van het account.
  • Als het opgegeven account via een groepslidmaatschap de volgende machtigingen heeft:
    • Als de groep minder dan 200 leden heeft, komen de bestanden die met die groep worden gedeeld overeen met de zoekopdracht.
    • Als de groep 200 of meer leden heeft, worden alleen bestanden die door het account zijn geopend, weergegeven die aan de zoekopdracht voldoen.
  • Bestanden in mappen die zijn gedeeld met het opgegeven account, zelfs als het bestand zelf niet direct is gedeeld.

Komt niet overeen

  • Bestanden op gedeelde schijven waarvan het opgegeven account lid is, maar die niet rechtstreeks met het opgegeven account zijn gedeeld.
  • Bestanden die met een groep zijn gedeeld voordat of nadat het opgegeven account lid werd.

Voorbeeld

  • sharedwith:user1@example.com komt overeen met bestanden die zijn gedeeld met user1 , hetzij direct, hetzij via een kleine groep waar user1 deel van uitmaakt.
from:

Wedstrijden

  • Bestanden die door het opgegeven account worden gedeeld met de accounts die binnen het zoekbereik vallen.

Niet-overeenkomende resultaten

  • Bestanden die vóór maart 2021 zijn gedeeld.
  • Bestanden die via een link worden gedeeld ("iedereen met de link kan dat doen").

Voorbeeld

  • from:user1@example.com komt overeen met bestanden die door gebruiker1 zijn gedeeld.
to:

Wedstrijden

  • Bestanden die door de accounts binnen het zoekbereik rechtstreeks met het opgegeven account worden gedeeld.
  • Als het opgegeven account via een groepslidmaatschap toegang heeft, komt dit overeen met de volgende bestanden:
    • Bestanden die met de groep worden gedeeld (als de groep minder dan 200 leden heeft)
    • Bestanden die worden gedeeld met de groep waarmee het account is aangemaakt (als de groep 200 of meer leden heeft).

    Let op: alleen bestanden die met de groep zijn gedeeld terwijl het account lid was, worden meegenomen.

Niet-overeenkomende resultaten

  • Bestanden die vóór maart 2021 zijn gedeeld.
  • Bestanden in mappen die zijn gedeeld met het opgegeven account, maar waarbij het bestand zelf niet rechtstreeks is gedeeld.
  • Bestanden op gedeelde schijven waarvan het opgegeven account lid is, maar die niet rechtstreeks met het opgegeven account zijn gedeeld.
  • Bestanden die met een groep zijn gedeeld voordat of nadat het opgegeven account lid werd.
  • Bestanden die eigendom zijn van het opgegeven account.

Voorbeeld

  • to:admin@solarmora.com komt overeen met bestanden die rechtstreeks met admin@solarmora.com zijn gedeeld. Bestanden waartoe admin@solarmora.com indirect toegang heeft via een gedeelde schijf, komen niet overeen.

Itemeigenschappen

Operator Beschrijving en gebruik
is:

Zoek naar items die met een ster zijn gemarkeerd.

is:starred

in:

Zoek of sluit items uit die naar de prullenbak zijn verplaatst.

in:trash

-in:trash

type:

Zoek artikelen op type.

Voorbeeld:

  • type:presentation

Ondersteunde artikeltypen:

  • audio
  • document (alle Google-bestandstypen en PDF's)
  • drawing (Google Drawings)
  • form (Google Forms)
  • image
  • jam (Jamboard-bestanden)
  • pdf
  • presentation (Google Slides)
  • site (nieuwe Google Sites)
  • spreadsheet (Google Sheets)
  • textdoc (Google Docs)
  • vid (Google Video's)
  • video

before:

after:

Zoek items op basis van de bewerkingsdatum. Voer datums in in het formaat JJJJ-MM-DD.

Resultaten worden uitgesloten door de opgegeven datum. Bijvoorbeeld: before:2019-12-16 vindt resultaten die op 15 december 2019 of eerder zijn bewerkt.

Voorbeeld:

  • before:2017-12-31
title:

Zoek items op titel.

Voorbeeld:

  • title:"secret product launch plans"

Google Chat-zoekoperators

Beschikbare zoekoperators:

Let op: de chatfunctie ondersteunt geen Booleaanse operatoren of termen tussen aanhalingstekens.

Algemene zoekoperators

Operator Beschrijving en gebruik
+

Zoek naar berichten die een of meer trefwoorden bevatten.

De zoekfunctie komt exact overeen met elk trefwoord, zodat een zoekopdracht naar +tax geen resultaten oplevert die "taxes" bevatten.

Voorbeeld:

  • +secret +project
-

Sluit berichten uit die een of meer trefwoorden bevatten.

De zoekfunctie komt exact overeen met elk trefwoord, zodat een zoekopdracht naar -finance " nog steeds resultaten oplevert die "finances" bevatten.

Voorbeeld:

  • -personal

Rekening

Operator Beschrijving en gebruik
from:

Vind directe berichten die door een gebruiker zijn verzonden en gesprekken waaraan die gebruiker heeft deelgenomen.

Deze operator vereist de volledige accountnaam, inclusief het domein van uw organisatie.

Voorbeeld:

  • from:jane@solarmora.com
at:

Zoek naar gesprekken waarin een bepaalde gebruiker wordt genoemd.

Deze operator vereist de volledige accountnaam, inclusief het domein van uw organisatie.

Voorbeeld:

  • at:jack@solarmora.com

Datum

Operator Beschrijving en gebruik

before:

after:

Zoek berichten op basis van de aanmaakdatum.

Voer datums in in het formaat JJJJ/MM/DD.

Zoeken gebruikt standaard UTC. Gebruik de operator tz: om een ​​tijdzone te specificeren.

Wedstrijden zijn inclusief de opgegeven datum. Bijvoorbeeld:

  • before:2019/12/16 komt overeen met berichten die op 16 december 2019 of eerder zijn verzonden.
  • after:2019/12/16 komt overeen met berichten die op 16 december 2019 of later zijn verzonden.

Voorbeelden:

  • after:2018/11/21
  • before:2019/03/16 tz:GMT-08:00

older_than:

newer_than:

Zoek naar berichten die ouder of nieuwer zijn dan een bepaalde periode.

Ondersteunde tijdseenheden zijn d (dag), m (maand) en y (jaar).

Zoeken gebruikt standaard UTC. Gebruik de operator tz: om een ​​tijdzone te specificeren.

Voorbeeld:

  • older_than:1y
tz:

Geef een tijdzone op voor zoekopdrachten op basis van datum en tijd.

Geef de tijdzone op met GMT+ of GMT- en de offset ten opzichte van UTC.

Voorbeeld:

  • older_than:1y tz:GMT-05:30

Eigenschappen van de berichten- en chatruimte

Operator Beschrijving en gebruik
has:

Zoek naar berichten die een specifiek type inhoud bevatten.

Voorbeeld:

  • has:video

Ondersteunde inhoudstypen:

  • file
  • doc
  • sheet
  • slide
  • url
  • video
  • pdf
  • image
is:

Zoek alleen naar privéberichten of alleen naar berichten in ruimtes. Je kunt ook zoeken naar berichten in een specifiek type ruimte.

Opties:

  • is:dm (voor DM's)
  • is:room (voor berichten in ruimtes en groepsgesprekken)
  • is:externalmanaged (voor berichten die door externe gebruikers zijn aangemaakt)

    Na 1 augustus 2025 kan deze operator worden gebruikt om een ​​kopie te downloaden van 1-op-1-gesprekken die zijn aangemaakt door gebruikers buiten uw organisatie en die mogelijk worden beïnvloed door de wijziging in het bewaarbeleid voor directe berichten. Gegevens in groepsgesprekken of groepsruimtes worden niet geretourneerd.

Google Voice-zoekoperators

Beschikbare zoekoperators:

Algemene zoekoperators

Operator Beschrijving en gebruik
message:

Zoek naar sms-berichten die een bepaald trefwoord bevatten. Als u een woord invoert zonder zoekoperator, gaat Vault ervan uit dat message: . is.

Voorbeelden:

  • message:alert
  • alert
AND

Zoek naar sms-berichten, voicemails en gesprekslogboeken die overeenkomen met twee zoektermen. Als u meerdere zoektermen invoert, gaat Vault ervan uit dat er AND tussen staat.

Voorbeelden:

  • secret AND project (gelijk aan secret project )
  • before:2020-01-31 AND with:+14155550132
OR

Vind sms-berichten, voicemails en gesprekslogboeken die overeenkomen met een van de twee zoektermen.

Voorbeelden:

  • secret OR confidential
  • with:(+14155550132 OR +14155550188)
NOT

Zoek naar sms-berichten, voicemails en gesprekslogboeken die geen zoekterm bevatten.

Voorbeelden:

  • NOT personal
  • with:+14155550132 NOT with:+14155550188

Telefoonnummer of datum

Operator Beschrijving en gebruik
with:

Zoek naar sms-berichten en oproepgeschiedenis met betrekking tot een telefoonnummer, evenals voicemailberichten van een telefoonnummer.

Wanneer u zoekt op telefoonnummer, moet uw invoer het volgende bevatten:

  • het plusteken ( + )
  • een landcode
  • het volledige telefoonnummer en netnummer

Voorbeeld:

  • with:+14155550132
before:
after:

Vind sms-berichten, voicemails en hun transcripties, en gebeurtenissen in het oproeplogboek die vóór of na een bepaalde datum hebben plaatsgevonden.

De zoekopdracht is relatief ten opzichte van 23:59 UTC-7 op de dag dat het sms-bericht werd verzonden, de voicemail werd aangemaakt of het gesprek werd gevoerd of ontvangen.

Resultaten worden exclusief de opgegeven datum weergegeven. Bijvoorbeeld: before:2019-12-16 komt overeen met berichten die op 15 december 2019 of eerder zijn verzonden. Om een ​​inclusieve zoekopdracht uit te voeren, voert u waarden in voor de velden 'Datum verzonden' in plaats van deze zoekoperatoren in te voeren in 'Termen' .

Voorbeelden:

  • before:2020-01-31

Gegevenstype of bijlage

Operator Beschrijving en gebruik
is:

Zoek een specifiek type gegevens in Google Voice.

Je kunt zoeken op de volgende typen:

  • text_message — Tekstberichten
  • voicemail — Transcripten van voicemailberichten
  • received_call — Oproeplogboekgebeurtenissen voor beantwoordde inkomende oproepen
  • placed_call — Gebeurtenissen in het oproeplogboek voor gemaakte oproepen
  • missed_call — Gebeurtenissen in het oproeplogboek voor niet-beantwoorde inkomende oproepen

Voorbeelden:

  • is:text_message after:2020-01-01 with:+14155550132
  • is:voicemail with:+14155550132
has:attachment

Zoek naar sms-berichten met een bijlage.

Voorbeelden:

  • has:attachment
  • with:+14155550132 AND has:attachment

Problemen met query's oplossen

Controleer op syntaxfouten.

Als uw zoektermen een foutmelding geven of niet werken zoals verwacht, is de meest voorkomende oorzaak een syntaxfout. Soms is een zoekopdracht te complex voor de service om te verwerken. Hieronder vindt u enkele veelvoorkomende fouten:

  • Ontbrekende operatorwaarde, bijvoorbeeld to: in plaats van to:username1
  • Ontbrekende haakjes, bijvoorbeeld from:(username1 OR username2 ) in plaats van from:(username1 OR username2)
  • Ontbrekende aanhalingstekens (Gmail en Drive), zoals Solarmora, Inc. (behandeld als 2 trefwoorden) in plaats van "Solarmora, Inc." (behandeld als 1 trefwoordzin)
  • Een jokerteken ( * ) in een zoekopdracht voor een andere service dan Gmail. Alleen Gmail ondersteunt jokertekens.

De complexiteit van zoektermen beoordelen

Om ervoor te zorgen dat uw voorwaarden correct worden verwerkt, moeten ze aan de volgende richtlijnen voldoen:

  • Gebruik minder dan 20 OR termen. Als uw query een datumoperator bevat (zoals sent_before: :), gebruik dan minder dan 10 OR termen.
  • Gebruik niet meer dan 2 AROUND operatoren in een query.
  • Stel de afstand AROUND in op minder dan 20.
  • Overweeg om lange zoekopdrachten op te splitsen in kleinere, gelijkwaardige zoekopdrachten. Bijvoorbeeld: (tax AND audit) OR (secret AND project) kan worden uitgevoerd als 2 afzonderlijke zoekopdrachten:
    1. (tax AND audit)
    2. (secret AND project)

Schakel browserextensies uit.

Sommige browserextensies kunnen onverwachte zoekresultaten veroorzaken. Om eventuele problemen op te sporen, kunt u proberen uw browserextensies één voor één uit te schakelen. Voer de zoekopdracht na elke deactivering opnieuw uit om te zien of dit de resultaten beïnvloedt.