Используйте Vault для поиска в Google Chat.

Чтобы выполнить поиск сообщений Google Chat в чате, перейдите по этой ссылке .

Google Vault предназначен для администраторов и юристов. Прежде чем вы сможете использовать Vault, администратор вашей рабочей области Google должен настроить вашу учетную запись. Кто мой администратор?

В рамках проектов по электронному поиску и анализу данных в Google Workspace вы можете использовать Vault для поиска сообщений в Google Chat, просмотра содержимого сообщений и участников, загрузки вложений и создания экспорта результатов поиска.

Что нужно знать перед началом поиска

Прежде чем начать поиск сообщений, рекомендуем ознакомиться со списком поддерживаемых в Vault сообщений чата и разделом часто задаваемых вопросов о поиске в Vault .

Примеры поиска в чате

Поиск сообщений в чате

1. Войдите на vault.google.com .
2. Нажмите «Дела» . Вы можете искать данные в делах , которые представляют собой рабочие пространства для ваших проектов Vault. Дела позволяют группировать связанные блокировки, поиски и экспорты. Дела не ограничивают поиск данных — все данные, к которым у вас есть доступ, можно искать из любого дела.
3. Если интересующее вас дело уже существует, щелкните по нему, чтобы открыть. В противном случае создайте новое дело:
   1. Нажмите «Создать» .
   2. Введите название вопроса и, при желании, описание.
   3. Нажмите «Создать» . Автоматически откроется вкладка «Поиск» .
4. Для подключения к услуге выберите «Чат» .
5. Выберите исходные данные для поиска:
   • Все данные — Поиск по всем сообщениям в вашей организации.
   • Задержанные данные — Поиск только сообщений, находящихся на рассмотрении по данному вопросу.
6. Выберите объект для поиска:
   • Укажите конкретные учетные записи — введите до 5000 адресов электронной почты учетных записей.
   • Организационное подразделение — Поиск учетных записей в конкретном дочернем организационном подразделении.
     • Вы не можете выполнить поиск по организационному подразделению верхнего уровня (по всей вашей организации). Выбор этого подразделения не даст никаких результатов.
     • Если у организационного подразделения есть дочерние организационные подразделения, то поиск осуществляется также в учетных записях этих дочерних организационных подразделений.
     • Если у вас большая организационная структура, выбор родительского подразделения может не дать никаких результатов. Вместо этого необходимо выбрать конкретное дочернее организационное подразделение.
     • Каждая организационная единица должна насчитывать менее 5000 членов.

• Чаты — Поиск в одном или нескольких чатах:
  1. В открывшемся диалоговом окне введите один или несколько адресов электронной почты участников тех сообществ, в которых вы хотите выполнить поиск.
  2. Нажмите «Найти» .
  3. В списке пространств выберите те, которые хотите найти, и нажмите «Добавить» .

1. (Необязательно) Если вы выполняете поиск по учетным записям или организационному подразделению, чтобы включить сообщения в чат-пространства, нажмите «Включить сообщения в чат-пространства». . Vault выполняет поиск в пространстве только в том случае, если искомая учетная запись является членом этого пространства.
2. (Необязательно) Выберите часовой пояс .

3. (Необязательно) Укажите диапазон для даты отправки .

   Примечание: Если вы укажете даты, Vault вернет все беседы, содержащие сообщения в указанном диапазоне дат и соответствующие вашим поисковым запросам. Результаты также могут включать сообщения, соответствующие поисковым запросам, но выходящие за пределы указанного диапазона дат.

   • Если вы укажете начальную дату, Vault вернет все сообщения, отправленные в этот день или после него.
   • Если вы укажете конечную дату, Vault вернет все сообщения, отправленные в этот день или до него .

4. (Необязательно) В поле «Термины» введите один или несколько поисковых запросов:

   Длина поисковых запросов не должна превышать 2000 символов.

   • Для поиска одного или нескольких ключевых слов в сообщении введите слова, перед которыми стоит знак плюс ( + ) и которые разделены пробелами. Например, +project +goals .
   • Для поиска фразы заключите слова в кавычки и поставьте перед ними знак плюс ( + ). Например, +"project goals" .
   • Для поиска только личных сообщений введите is:dm . Для поиска только сообщений в пространствах введите is:room .
   • Для поиска по учетной записи, дате или свойствам сообщения используйте операторы поиска .
   • Выберите один из следующих вариантов:
   • Поиск — Выполните поиск и получите список сообщений, соответствующих вашему запросу.
   • Экспорт — Прямой экспорт результатов поиска без предварительного просмотра. Подробнее об экспорте.

5. После завершения поиска или экспорта вы можете выполнить следующие действия:

   • Чтобы изменить параметры поиска, нажмите «Развернуть» .
   • Чтобы открыть предварительный просмотр сообщения и переписки, щелкните по сообщению.
   • Чтобы экспортировать результаты поиска, нажмите «Экспорт» . Подробнее
   • Чтобы сохранить запрос, нажмите «Сохранить» . Узнать больше
   • Чтобы очистить все поля и начать новый поиск, нажмите кнопку «Очистить» .

Предварительный просмотр сообщений в результатах поиска

После выполнения поиска вы можете просмотреть сообщения, соответствующие вашему запросу, ознакомиться со списком участников и загрузить вложения.

Чтобы просмотреть сообщение, в списке результатов поиска щелкните по нему. Откроется список сообщений.

Для обеспечения контекста при сопоставлении сообщений в личных сообщениях, групповых чатах и ​​пространствах с встроенной цепочкой сообщений, Vault включает сообщения, отправленные за 12 часов до и за 12 часов после сопоставленного сообщения. Подробнее см. раздел «Поиск и область экспорта в чате Vault» .

Сообщения с Содержит одно или несколько вложений. Чтобы загрузить вложение, просмотрите сообщение и нажмите «Загрузить» .