استخدام Vault للبحث في Google Chat

للبحث في رسائل Google Chat، انتقِل إلى هنا بدلاً من ذلك.

Google Vault هو أداة مخصّصة للمشرفين والموظفين القانونيين. قبل أن تتمكّن من استخدام Vault، يجب أن يعدّ مشرف Google Workspace حسابك. مَن هو مشرفي؟

في إطار مشاريع "جمع الأدلة الإلكترونية" للبيانات في Google Workspace، يمكنك استخدام Vault للبحث في رسائل Google Chat ومراجعة محتوى الرسائل ومعرفة المشارِكين وتنزيل المرفقات وتصدير نتائج البحث.

أمور ينبغي معرفتها قبل البحث

قبل البحث عن الرسائل، ننصحك بمراجعة رسائل Chat المتوفّرة في أداة Vault والأسئلة الشائعة حول البحث في Vault.

أمثلة على البحث في Chat

البحث عن رسائل Chat

1. سجِّل الدخول إلى vault.google.com.
2. انقر على المسائل القانونية. يتم البحث عن البيانات داخل المسائل القانونية، وهي عبارة عن مساحات عمل لمشاريع Vault. تتيح لك المسائل القانونية تجميع عمليات البحث وتجميد البيانات وعمليات التصدير ذات الصلة معًا. لا تؤثّر المسائل القانونية في البيانات التي يمكنك البحث فيها، ويمكنك البحث عن جميع البيانات المسموح لك بالوصول إليها من أي مسألة قانونية.
3. إذا كانت المسألة القانونية المطلوب تشغيل طلب البحث بها متوفّرة، انقر عليها لفتحها. بخلاف ذلك، يمكنك إنشاء مسألة قانونية:
   1. انقر على إنشاء.
   2. أدخِل اسمًا للمسألة القانونية، ويمكنك إضافة وصف إذا رغبت في ذلك.
   3. انقر على إنشاء. يتم فتح علامة التبويب بحث تلقائيًا.
4. بالنسبة إلى الخدمة، اختَر Chat.
5. اختَر البيانات المصدر المطلوب البحث فيها:
   • جميع البيانات: للبحث في جميع الرسائل في مؤسستك.
   • البيانات المُجمّدة: للبحث في الرسائل المُجمّدة فقط للمسألة القانونية.
6. اختَر الكيان المطلوب البحث فيه:
   • حسابات مُحدَّدة: يمكنك إدخال ما يصل إلى 5000 عنوان بريد إلكتروني للحسابات.
   • الوحدة التنظيمية: يمكنك البحث في الحسابات التابعة إلى وحدة تنظيمية فرعية مُحدَّدة.
     • لا يمكنك البحث في الوحدة التنظيمية ذات المستوى الأعلى (المؤسسة بأكملها). لن يؤدي اختيار هذه الوحدة إلى عرض أي نتائج.
     • في حال كانت الوحدة التنظيمية تضم وحدات تنظيمية فرعية، يتم أيضًا البحث في الحسابات داخل الوحدات التنظيمية الفرعية.
     • إذا كانت البنية التنظيمية كبيرة الحجم، قد لا يؤدي اختيار وحدة تنظيمية رئيسية إلى عرض أي نتائج. بدلاً من ذلك، عليك اختيار وحدة تنظيمية فرعية محدَّدة.
     • يجب أن تضم كل وحدة تنظيمية أقل من 5,000 عضو.

• مساحات Chat: للبحث في مساحة واحدة أو أكثر:
  1. في مربّع الحوار الذي يظهر، أدخِل عنوان بريد إلكتروني واحدًا أو أكثر لأعضاء المساحات التي تريد البحث فيها.
  2. انقر على بحث.
  3. في قائمة المساحات، اختَر المساحات التي تريد البحث فيها وانقر على إضافة.

1. (اختياري) إذا أردت أنّ تشمل عملية البحث الرسائل في المساحات عند البحث في حسابات أو وحدة تنظيمية، يمكنك النقر على رمز تضمين الرسائل في مساحات Chat . مع العلم أنّ أداة Vault لا تبحث في مساحة إلا إذا كان الحساب موضع البحث عضوًا في هذه المساحة.
2. (اختياري) اختَر منطقة زمنية.

3. (اختياري) أدخِل نطاق تاريخ الإرسال.

   ملاحظة: في حال إدخال تواريخ، تعرض أداة Vault جميع رسائل المحادثات التي تمت في هذا النطاق الزمني والتي تُطابق عبارات طلب البحث. وقد تتضمّن النتائج أيضًا الرسائل التي تُطابق عبارات طلب البحث، ولكنها تقع خارج النطاق الزمني.

   • في حال إدخال تاريخ بدء، تعرض أداة Vault جميع الرسائل المُرسَلة في أو بعد ذلك التاريخ.
   • في حال إدخال تاريخ انتهاء، تعرض أداة Vault جميع الرسائل المُرسَلة في أو قبل ذلك التاريخ.

4. (اختياري) في العبارات، أدخِل عبارة بحث واحدة أو أكثر:

   لا يمكن أن تزيد عبارات البحث عن 2000 حرف.

   • للبحث عن كلمة رئيسية واحدة أو أكثر في الرسالة، أدخِل كلمات مسبوقة بعلامة الجمع (+) ومفصولة بمسافات. على سبيل المثال، +project +goals.
   • للبحث عن عبارة، ضَع الكلمات بين علامتَي اقتباس وأضِف علامة جمع (+) قبلها. على سبيل المثال، +"project goals".
   • للبحث في الرسائل المباشرة فقط، أدخِل is:dm. للبحث في رسائل المساحات فقط، أدخِل is:room.
   • للبحث حسب الحساب أو التاريخ أو خصائص الرسالة، يمكنك استخدام عوامل تشغيل البحث.
   • انقر على أحد الخيارات التالية:
   • بحث: لإجراء البحث وإرجاع قائمة بالرسائل التي تطابق طلب البحث.
   • تصدير: لتصدير نتائج البحث مباشرةً وتخطّي معاينة نتائج البحث مزيد من المعلومات عن عمليات التصدير

5. بعد اكتمال البحث أو التصدير، يمكنك اتخاذ الإجراءات التالية:

   • لتعديل بيانات البحث، انقر على توسيع.
   • لفتح معاينة لرسالة ومحادثاتها، انقر على الرسالة.
   • لإنشاء عملية تصدير لنتائج البحث، انقر على تصدير. مزيد من المعلومات
   • لحفظ طلب البحث، انقر على حفظ. مزيد من المعلومات
   • لمحو جميع الحقول وبدء بحث جديد، انقر على محو.

معاينة الرسائل في نتائج البحث

بعد إجراء عملية بحث، يمكنك مراجعة الرسائل التي تطابق طلب بحثك، والاطّلاع على المشاركين في المحادثة وتنزيل المرفقات.

لمعاينة رسالة، انقر على الرسالة في قائمة نتائج البحث. ستظهر قائمة بالرسائل.

لتوفير سياق للرسائل المطابقة في الرسائل المباشرة والمحادثات الجماعية والمساحات التي تتضمّن سلاسل محادثات مضمّنة، تجمع أداة Vault بين الرسائل المُرسَلة قبل وبعد 12 ساعة من الرسالة المطابقة. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على نطاق بحث وتصدير أداة Vault في Chat.

تحتوي الرسائل التي يظهر بها الرمز على مرفق واحد أو أكثر. لتنزيل مرفق، يمكنك معاينة الرسالة، ثم النقر على تنزيل.