Google Vault est conçu pour les administrateurs et le personnel juridique. Avant de pouvoir utiliser Vault, votre administrateur Google Workspace doit configurer votre compte. Qui est mon administrateur ?
Dans le cadre de vos projets d'ediscovery sur les données Google Workspace, vous pouvez utiliser Vault pour rechercher des messages dans Google Groupes, examiner et imprimer le contenu des messages, et afficher et télécharger des pièces jointes.
À savoir avant de lancer une recherche
Avant de rechercher des messages, nous vous recommandons de consulter Messages Google Groupes disponibles dans Vault et Questions fréquentes sur la recherche dans Vault.
Quelles données sont concernées par la recherche ?
Données recherchées :
- Premier mégaoctet de texte et pièces jointes d'un message envoyé lorsque l'historique des conversations est activé
Données non recherchées :
- Messages de groupes envoyés lorsque l'historique de la conversation est désactivé
- Messages en attente d'approbation dans les groupes modérés
- Fichiers associés
- Messages dans des groupes supprimés
Pour en savoir plus, consultez Services et types de données compatibles.
Pourquoi rechercher des données non traitées ?
Recherchez des données non traitées pour vous assurer d'obtenir toutes les données pertinentes pour un litige. Les données non traitées comprennent :
- Messages et pièces jointes encore en cours d'indexation par Google Groupes
- Pour les messages volumineux et les pièces jointes, où seul le premier Mo est indexé, le contenu au-delà de 1 Mo
- les pièces jointes qui n'ont pas pu être converties en texte et indexées.
Si vous recherchez toutes les données ou les données conservées, puis saisissez des termes de recherche, Vault ne peut pas mettre en correspondance les termes avec les données non traitées. Pour vous assurer de recueillir toutes les données susceptibles de correspondre à vos termes, vous pouvez rechercher des données non traitées associées aux comptes ou à l'unité organisationnelle qui vous intéresse, les exporter et les rechercher à l'aide d'un autre outil.
Rechercher des messages dans les groupes
- Connectez-vous à vault.google.com.
- Cliquez sur Litiges. Vous recherchez des données dans les litiges, qui sont des espaces de travail pour vos projets Vault. Les litiges vous permettent de regrouper des obligations de conservation, des recherches et des exportations. Ils ne restreignent pas vos recherches : quel que soit le litige, vous pouvez rechercher toutes les données auxquelles vous avez accès.
Si le litige où vous souhaitez exécuter la requête de recherche existe déjà, cliquez dessus pour l'ouvrir. Sinon, créez un litige :
- Cliquez sur Créer.
- Saisissez un nom pour le litige et éventuellement une description.
- Cliquez sur Créer.
L'onglet Rechercher s'ouvre.
Pour le service, sélectionnez Groupes.
Sélectionnez les données source à rechercher :
- Toutes les données : la recherche porte sur tous les messages de votre organisation.
- Données conservées : la recherche porte uniquement sur les messages sous obligation de conservation pour le litige.
- Données non traitées : la recherche porte uniquement sur les messages encore en cours de traitement ou que Google Groupes ne peut pas indexer. Pour en savoir plus, consultez Pourquoi rechercher les données non traitées ? sur cette page.
Saisissez un ou plusieurs groupes séparés par une virgule. Vous pouvez indiquer jusqu'à 50 groupes.
(Facultatif) Sélectionnez un fuseau horaire.
(Facultatif) Saisissez une plage pour le champ Date d'envoi.
- Si vous indiquez une date de début, Vault renvoie tous les messages envoyés à cette date ou après.
- Si vous indiquez une date de fin, Vault renvoie tous les messages envoyés à cette date ou avant.
(Facultatif) Dans le champ Termes, saisissez un ou plusieurs termes de recherche :
- Pour rechercher un ou plusieurs mots clés dans le message, saisissez des mots séparés par des espaces. Par exemple,
project goals. - Pour rechercher une expression, placez les mots entre guillemets. Par exemple,
"project goals". - Pour effectuer une recherche par compte, date, propriétés du message ou objet, utilisez des opérateurs de recherche.
Les termes de recherche ne doivent pas dépasser 2 000 caractères.
- Pour rechercher un ou plusieurs mots clés dans le message, saisissez des mots séparés par des espaces. Par exemple,
Cliquez sur l'une des options suivantes :
- Rechercher : exécutez votre recherche et affichez la liste des messages correspondant à votre requête.
- Nombre : calcule le nombre de messages correspondant à votre requête et le nombre de comptes contenant ces messages. Pour télécharger un fichier CSV contenant les données sur le nombre de requêtes, cliquez sur Télécharger les comptes avec des correspondances. En savoir plus sur l'évaluation de la portée d'une requête
- Exporter : exportez directement les résultats de recherche sans prévisualiser les résultats. En savoir plus sur les exportations
Une fois la recherche, le décompte ou l'exportation terminés, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
- Pour modifier votre recherche, cliquez sur Développer.
- Pour ouvrir l'aperçu d'un message et de son fil de discussion, cliquez sur le message. En savoir plus
- Pour exporter vos résultats de recherche, cliquez sur Exporter. En savoir plus
- Pour enregistrer votre requête, cliquez sur Enregistrer. En savoir plus
- Pour effacer tous les champs et commencer une nouvelle recherche, cliquez sur Effacer.
Prévisualiser les messages dans les résultats de recherche
Après avoir effectué une recherche, vous pouvez consulter et imprimer les messages obtenus, et afficher et télécharger les pièces jointes.
- Dans la liste des résultats, cliquez sur le message. La liste des messages du fil de discussion s'ouvre et affiche automatiquement le contenu du message le plus récent.
- Les messages comportant l'icône
contiennent une ou plusieurs pièces jointes. Cliquez sur le message pour télécharger ou afficher la pièce jointe. - Pour les longs fils de discussion, seuls les 100 derniers messages sont disponibles dans l'aperçu. Toutefois, lorsque vous exportez les résultats de recherche, tous les messages correspondant à votre requête sont inclus, y compris ceux qui ne se trouvent pas dans l'aperçu.
- Les messages comportant l'icône
- Pour afficher le contenu d'un message, cliquez sur celui-ci. Pour afficher le contenu de tous les messages du fil de discussion, cliquez sur Tout développer
. - Pour afficher un message ainsi que le contenu de son en-tête, cliquez sur Original.
- Pour imprimer un message donné, cliquez sur Imprimer. Pour imprimer tous les messages d'un fil de discussion, cliquez sur Imprimer le fil
.