ใช้ห้องนิรภัยเพื่อค้นหาใน Google Groups

Google ห้องนิรภัยสำหรับผู้ดูแลระบบและบุคลากรด้านกฎหมาย ก่อนที่จะใช้ Vault ได้ ผู้ดูแลระบบ Google Workspace ต้องตั้งค่าบัญชีของคุณ ใครคือผู้ดูแลระบบของฉัน

เมื่อใช้โปรเจ็กต์ eDiscovery กับข้อมูล Google Workspace คุณสามารถใช้ห้องนิรภัย เพื่อค้นหาข้อความใน Google Groups ตรวจสอบและพิมพ์เนื้อหาของข้อความ รวมถึง ดูและดาวน์โหลดไฟล์แนบได้

ข้อควรทราบก่อนทำการค้นหา

ก่อนค้นหาข้อความ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ ข้อความ Groups ที่รองรับในห้องนิรภัย และคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการค้นหาห้องนิรภัย

ค้นหาข้อความในกลุ่ม

1. ลงชื่อเข้าใช้ vault.google.com
2. คลิกกรณี คุณสามารถค้นหาข้อมูลได้ในส่วนกรณี ซึ่งเป็นพื้นที่ทำงาน สำหรับโปรเจ็กต์ห้องนิรภัย คุณจะใช้กรณีเพื่อจัดกลุ่มการคงไว้ชั่วคราว การค้นหา และการส่งออกที่เกี่ยวข้องไว้ด้วยกันได้ กรณีจะไม่จํากัดข้อมูลที่คุณค้นหาได้ เพราะคุณสามารถค้นหาข้อมูลทั้งหมดที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงได้จากทุกกรณี

3. หากมีกรณีที่ต้องการเรียกใช้คำค้นหา ให้คลิกเปิด หรือสร้างกรณีใหม่ โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

   1. คลิกสร้าง
   2. ป้อนชื่อของกรณีและใส่คำอธิบาย (ไม่บังคับ)
   3. คลิกสร้าง

   แท็บค้นหาจะเปิดขึ้น

4. เลือก Groups สำหรับบริการ

5. เลือกแหล่งข้อมูลที่จะค้นหา

   • ข้อมูลทั้งหมด - ค้นหาข้อความทั้งหมดในองค์กร
   • ข้อมูลที่คงไว้ชั่วคราว - ค้นหาเฉพาะข้อความที่คงไว้ชั่วคราวและเกี่ยวข้องกับกรณีนั้นๆ
   • ข้อมูลที่ไม่ได้ประมวลผล - ค้นหาเฉพาะข้อความที่ Google Groups กำลังประมวลผลหรือจัดทำดัชนีไม่ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อทำไมจึงต้องค้นหาข้อมูลที่ไม่ได้รับการประมวลผลในหน้านี้

6. ป้อนกลุ่มที่ต้องการกี่กลุ่มก็ได้โดยใช้จุลภาคคั่น คุณจะค้นหาได้ไม่เกิน 50 กลุ่ม

7. (ไม่บังคับ) เลือกเขตเวลา

8. (ไม่บังคับ) ป้อนช่วงวันที่ส่ง

   • หากคุณป้อนวันที่เริ่มต้น ห้องนิรภัยจะแสดงผลข้อความทั้งหมดที่ส่งในหรือ หลังวันที่ดังกล่าว
   • หากคุณป้อนวันที่สิ้นสุด ห้องนิรภัยจะแสดงผลข้อความทั้งหมดที่ส่งในหรือ ก่อนวันที่ดังกล่าว

9. (ไม่บังคับ) ในส่วนคำ ให้ป้อนข้อความค้นหาอย่างน้อย 1 คำดังนี้

   • หากต้องการค้นหาคีย์เวิร์ดในข้อความอย่างน้อย 1 คำ ให้ป้อนคำโดยคั่นด้วยเว้นวรรค เช่น project goals
   • หากต้องการค้นหาวลี ให้ใส่คําในเครื่องหมายคําพูด เช่น"project goals"
   • หากต้องการค้นหาตามบัญชี วันที่ พร็อพเพอร์ตี้ข้อความ หรือเรื่อง ให้ใช้โอเปอเรเตอร์การค้นหา

   ข้อความค้นหาต้องมีอักขระไม่เกิน 2,000 ตัว

10. คลิกตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้

    • ค้นหา - เรียกใช้การค้นหาและแสดงผลรายการข้อความที่ตรงกับคำค้นหา
    • จำนวน - คำนวณจำนวนข้อความที่ตรงกับคำค้นหาและ จำนวนบัญชีที่มีข้อความที่ตรงกัน หากต้องการดาวน์โหลดไฟล์ข้อมูลจำนวนการค้นหาในรูปแบบ CSV ให้คลิกดาวน์โหลดบัญชีที่ตรงกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประเมินขอบเขตของคำค้นหา
    • ส่งออก - ส่งออกผลการค้นหาโดยตรงและข้ามการแสดงตัวอย่างผลการค้นหา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การส่งออก

11. หลังจากค้นหา นับ หรือส่งออกเรียบร้อยแล้ว คุณจะดำเนินการต่อไปนี้ได้

    • หากต้องการแก้ไขการค้นหา ให้คลิกขยาย
    • หากต้องการเปิดการแสดงตัวอย่างข้อความและชุดข้อความ ให้คลิกข้อความนั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม
    • หากต้องการสร้างการส่งออกผลการค้นหา ให้คลิกส่งออก ดูข้อมูลเพิ่มเติม
    • หากต้องการบันทึกการค้นหา ให้คลิกบันทึก ดูข้อมูลเพิ่มเติม
    • หากต้องการล้างข้อมูลในทุกช่องและเริ่มการค้นหาใหม่ ให้คลิกล้าง

ดูตัวอย่างข้อความในผลการค้นหา

หลังจากเรียกใช้การค้นหาแล้ว คุณสามารถตรวจสอบและพิมพ์ข้อความที่ตรงกับคำค้นหา รวมถึงดูและดาวน์โหลดไฟล์แนบได้

1. คลิกข้อความในรายการผลการค้นหา รายการข้อความในชุดข้อความจะเปิดขึ้นและแสดงเนื้อหาของข้อความล่าสุดในชุดข้อความโดยอัตโนมัติ
   • ข้อความที่มีไอคอน จะมีไฟล์แนบอย่างน้อย 1 รายการ คลิกข้อความเพื่อดาวน์โหลดหรือดูไฟล์แนบ
   • ชุดข้อความขนาดยาวจะแสดงเฉพาะข้อความ 100 รายการล่าสุดเมื่อแสดงตัวอย่าง แต่การส่งออกผลการค้นหาจะรวมข้อความทั้งหมดที่ตรงกับการค้นหา รวมถึงข้อความที่ไม่ได้ปรากฏในตัวอย่าง
2. หากต้องการแสดงเนื้อหาในแต่ละข้อความ ให้คลิกข้อความนั้น หากต้องการแสดงเนื้อหาของข้อความทั้งหมดในชุดข้อความ ให้คลิกขยายทั้งหมด
3. หากต้องการดูข้อความและเนื้อหาส่วนหัวทั้งหมด ให้คลิกต้นฉบับ
4. หากต้องการพิมพ์แต่ละข้อความ ให้คลิกพิมพ์ หากต้องการพิมพ์ข้อความทั้งหมดในชุดข้อความ ให้คลิกพิมพ์ชุดข้อความ