שימוש ב-Vault לחיפוש ב-Google Voice

‫Google Vault מיועד לאדמינים ולצוותים משפטיים. כדי להשתמש ב-Vault, האדמין שלכם ב-Google Workspace צריך להגדיר את החשבון שלכם. איך יודעים מי האדמין?

במסגרת פרויקטים של eDiscovery של נתונים ב-Google Workspace, אתם יכולים להשתמש ב-Vault כדי לחפש ב-Google Voice for Google Workspace הודעות טקסט, הודעות קוליות ותמלילים שלהן, ואירועים ביומן השיחות. אתם יכולים גם לבדוק את תוכן הקבצים ואת המשתתפים, וליצור ייצוא של תוצאות החיפוש.

מה חשוב לדעת לפני שמחפשים

לפני שמחפשים נתונים שנאספים בזיהוי קולי, מומלץ לעיין בנתונים שנאספים בזיהוי קולי שנתמכים ב-Vault ובשאלות הנפוצות בנושא חיפוש ב-Vault.

חיפוש נתוני Voice

1. נכנסים אל vault.google.com.
2. לוחצים על עניינים. אתם מחפשים נתונים בעניינים, שהם סביבות עבודה לפרויקטים שלכם ב-Vault. בעזרת עניינים אפשר לקבץ השהיות, חיפושים וייצואים שקשורים זה לזה. בתיקים משפטיים אין הגבלה על הנתונים שאפשר לחפש – כל הנתונים שיש לכם הרשאת גישה אליהם ניתנים לחיפוש מכל תיק משפטי.

3. אם העניין שבו רוצים להריץ את שאילתת החיפוש קיים, לוחצים עליו כדי לפתוח אותו. אחרת, יוצרים עניין:

   1. לוחצים על יצירה.
   2. מזינים שם לעניין ואם רוצים מוסיפים גם תיאור.
   3. לוחצים על יצירה.

   הכרטיסייה חיפוש נפתחת.

4. בוחרים באפשרות Voice.

5. בוחרים את נתוני המקור לחיפוש:

   • כל הנתונים – חיפוש בכל הנתונים בארגון.
   • נתונים בהחזקה – חיפוש רק של נתונים בהחזקה שקשורים לעניין.

6. בוחרים את הישות לחיפוש:

   • חשבונות ספציפיים – מזינים עד 5,000 כתובות האימייל בחשבון.

   • יחידה ארגונית – חיפוש בכל החשבונות ביחידה ארגונית מסוימת. בתיבת הדו-שיח שנפתחת, בוחרים יחידה ארגונית.

     אם בוחרים יחידה ארגונית עם יחידות צאצא ארגוניות, החיפוש יכלול גם חשבונות ביחידות הצאצא הארגוניות.

7. (אופציונלי) בוחרים את סוג הנתונים שרוצים לחפש. כברירת מחדל, ב-Vault מתבצע חיפוש בכל סוגי הנתונים הנתמכים בנתונים שנאספים בזיהוי קולי. כדי להחריג סוג נתונים, מבטלים את הסימון בתיבה.

8. (אופציונלי) בוחרים אזור זמן.

9. (אופציונלי) מזינים טווח עבור תאריך השליחה.

   הערה: אם מזינים תאריכים, Vault מחזיר נתונים בטווח התאריכים הזה.

   • אם מזינים תאריך התחלה, Vault מחזיר נתונים שנאספים בזיהוי קולי שנוצרו בתאריך הזה או אחריו.
   • אם מזינים תאריך סיום, Vault מחזיר נתונים של Voice שנוצרו בתאריך הזה או לפניו.

10. (אופציונלי) כדי לציין מונח חיפוש אחד או יותר, משתמשים באפשרות מונחים . משתמשים באופרטורים של חיפוש לחיפושים מורכבים.

11. לוחצים על אחת מהאפשרויות הבאות:

    • חיפוש – מריצים את החיפוש ומקבלים רשימה של הודעות שתואמות לשאילתה.
    • ייצוא – ייצוא ישיר של תוצאות החיפוש ללא תצוגה מקדימה. מידע נוסף על ייצוא

12. אחרי שהחיפוש או הייצוא מסתיימים, אפשר לבצע את הפעולות הבאות:

    • כדי לערוך את החיפוש, לוחצים על הרחבה.
    • כדי לפתוח תצוגה מקדימה של קובץ, לוחצים על הקובץ.
    • כדי ליצור ייצוא של תוצאות החיפוש, לוחצים על ייצוא. מידע נוסף
    • כדי לשמור את השאילתה, לוחצים על שמירה. מידע נוסף
    • כדי לנקות את כל השדות ולהתחיל חיפוש חדש, לוחצים על ניקוי.

תצוגה מקדימה של תוצאות החיפוש הקולי

אפשר לראות תצוגה מקדימה של תוצאות החיפוש של נתונים שנאספים בזיהוי קולי לפני שמייצאים אותם.

סמל	סוג הנתונים שזמינים לתצוגה מקדימה
	הודעת טקסט או MMS עם מספרי הטלפון של השולח והנמען. התצוגה המקדימה והייצוא כוללים את הטקסט של ההודעות ואת הקבצים המצורפים.
	תמליל של ההודעה הקולית (אם זמין). אפשר להוריד את הקלטת האודיו של ההודעה ולהשתמש בתוכנה של צד שלישי כדי להפעיל אותה במחשב המקומי.
call_received	רשומה ביומן לשיחה שנענתה על ידי משתמש Voice בארגון: המידע הזה כולל את מספרי הטלפון של שני הצדדים בשיחה (למעט שיחות נכנסות שבהן השיחה המזוהה חסומה). בשיחות בין שני משתמשי Voice בארגון, יש רשומות ביומן גם לשיחות נכנסות וגם לשיחות יוצאות.
call_made	רשומה ביומן לשיחה שהוצאה על ידי משתמש Voice בארגון: המידע הזה כולל את מספרי הטלפון של שני הצדדים בשיחה. בשיחות בין שני משתמשי Voice בארגון, יש רשומות ביומן גם לשיחות נכנסות וגם לשיחות יוצאות.
call_missed	רשומת יומן לשיחה נכנסת ב-Voice שלא נענתה.