La exportación de tus datos de Workspace con el almacenamiento de datos local solo está disponible para los usuarios que tienen el complemento Assured Controls o Assured Controls Plus. Es posible que se apliquen cargos adicionales por Google Cloud Storage. Comunícate con el equipo de Atención al cliente de Google Cloud si tienes preguntas sobre la facturación o el uso.
Puedes activar la grabación de cumplimiento para archivar, que graba automáticamente las reuniones y captura las transcripciones en Google Meet para usuarios o grupos específicos. Esto te ayuda a cumplir con los requisitos reglamentarios, por ejemplo, los de la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA).
Cuando activas la grabación de cumplimiento para un usuario, se graban sus reuniones de Meet y se capturan las transcripciones. Ambos se almacenan en Google Cloud Storage (GCS) compatible con WORM (escritura única, lecturas múltiples) con políticas de retención adecuadas.
Restricciones de grabación de cumplimiento
Se aplican las siguientes restricciones a las grabaciones de cumplimiento:
- Los usuarios no pueden acceder a las grabaciones de cumplimiento. Si un usuario necesita grabar o transcribir una reunión, debe hacerlo por su cuenta durante la reunión.
- La duración máxima de la grabación es de 8 horas. Si una reunión supera este límite, es posible que se quite a los usuarios supervisados de la reunión.
- Las grabaciones de cumplimiento incluyen un archivo de metadatos que contiene información como el ID de la reunión, las horas de inicio y finalización, los nombres de los asistentes y el tipo de archivo.
- Las grabaciones de cumplimiento no se comparten automáticamente con los asistentes ni se vinculan a los eventos de Calendario de Google. Los usuarios tampoco reciben notificaciones por correo electrónico sobre estas grabaciones.
- Los participantes anónimos y los que se conectan por teléfono no se supervisan de forma independiente. Sin embargo, se supervisan si hay otro participante de la reunión supervisado que no sea anónimo.
- Los subtítulos no son el registro de texto oficial. Las transcripciones son la fuente de verdad para los registros de texto.
- Meet no supervisa las reuniones según la lista de invitados del Calendario. La grabación de cumplimiento siempre comienza cuando un usuario supervisado se une a una reunión.
- Cuando los usuarios supervisados se unan a sesiones separadas, la grabación no capturará la sesión separada.
Antes de comenzar
Para garantizar el cumplimiento de WORM, asegúrate de que tu bucket de GCS tenga configuradas las políticas de retención adecuadas con el bloqueo de buckets. Tu bucket debe compartirse con la cuenta de servicio que aparece en Destino. También debes otorgar a la cuenta de servicio los siguientes permisos:
- Lector de buckets heredados de Storage
- Visualizador de objetos de Storage
- Creador de objetos de Storage
Para obtener más información, consulta Bloqueo de buckets.
Controla quiénes usan la grabación de cumplimiento de Meet en tu organización
Antes de comenzar: Si es necesario, obtén información para aplicar el parámetro de configuración a un departamento o grupo.
-
En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Apps
Google Workspace
Google Meet.Es necesario contar con el privilegio de administrador de Google Meet.
- Haz clic en Cumplimiento.
-
(Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración solo para algunos usuarios, en el costado, selecciona una unidad organizativa (la opción habitual para departamentos) o un grupo de configuración (avanzado).
La configuración de los grupos anula la de las unidades organizativas. Más información
- Marca o desmarca la casilla Compliance archive recordings.
- En Opciones de grabación, selecciona una de las siguientes opciones:
- Audio
- Audio y video
- En Destino, en el campo Bucket de Google Cloud, ingresa el nombre de tu bucket de GCS.
- Haz clic en Guardar.
Cómo funciona la grabación de cumplimiento
Antes de una reunión
Si un usuario supervisado está en la reunión, se mostrará el mensaje Meet está produciendo su propia grabación segura para el cumplimiento en la pantalla previa a la reunión.
Durante una reunión
- La insignia de cumplimiento (que se muestra arriba) se muestra a todos los participantes de la reunión si un usuario supervisado está presente o aparece en la invitación de Calendario.
- La insignia de cumplimiento no se puede desactivar.
- Si haces clic en la insignia de cumplimiento, se mostrarán detalles como Meet está grabando la reunión para cumplir con las políticas y Acerca de esta grabación.
- Si hay una grabación normal en curso, se muestran dos insignias distintas.
- Si la grabación de cumplimiento no se inicia o hay un problema durante la reunión, es posible que se quite a los usuarios supervisados de la reunión. Por lo general, esto sucede cuando el bucket de almacenamiento de GCS no tiene los permisos correctos o cuando falla la grabación o la transcripción. Si se quita a un usuario supervisado de una reunión, se mostrará el mensaje Saliste de la llamada porque Meet no pudo realizar la grabación obligatoria.
- Si un usuario supervisado se une a una reunión en curso, la grabación de cumplimiento comenzará en ese momento.