Android 12 和 Google 端點管理服務

2022 年 3 月 19 日

Android 12 發布後，Google 端點管理服務的部分功能，在搭載該作業系統的裝置上運作方式有所不同。搭載 Android 12 並設有工作資料夾的個人裝置，將不再回報裝置識別碼，包括序號和 IMEI 碼。而是會回報註冊專屬 ID。

這項異動對 Google 端點管理服務有下列影響：

  • 裝置 ID 回報：搭載 Android 12、設有工作資料夾，且採用進階行動管理的裝置，會回報註冊專屬 ID，而非序號和 IMEI。在管理控制台中，註冊專屬 ID 會顯示在裝置詳細資料頁面和裝置稽核記錄中。
  • 公司擁有的裝置：如果搭載 Android 12 的裝置已設有工作資料夾，且已加入公司擁有的裝置清單，該裝置仍會回報為使用者擁有。情境感知存取權規則和裝置管理規則不會將這些裝置視為公司裝置。注意：這種裝置狀態應該很少見。目前，如果設有工作資料夾的 Android 裝置加入公司擁有的裝置清單，該裝置就會遭到封鎖，無法同步處理工作資料。如要解除封鎖處於這種狀態的裝置，請從公司擁有的裝置清單中移除該裝置，或將裝置恢復原廠設定，以清除工作資料夾設定。