Android 12 和 Google 端點管理服務

2022 年 3 月 19 日

Android 12 發布後，Google 端點管理服務的部分功能，在搭載該作業系統的裝置上運作方式有所不同。搭載 Android 12 並設有工作資料夾的個人裝置將不再回報裝置號碼 (包括序號和 IMEI 號碼)，而是改為回報註冊專屬 ID。

這項異動對 Google 端點管理服務有下列影響：

  • 裝置 ID 回報功能：搭載 Android 12 並設有工作資料夾，以及採用進階行動管理服務的裝置會回報註冊專屬 ID 來取代序號和 IMEI。在管理控制台中，註冊專屬 ID 會顯示在裝置詳細資料頁面和裝置稽核記錄中。
  • 公司擁有的裝置：如果搭載 Android 12 的裝置已設有工作資料夾，且已加入公司擁有的裝置清單，該裝置仍會回報為使用者擁有。情境感知存取權規則和裝置管理規則無法將這些裝置視為公司擁有。注意：這個裝置狀態應該極少。目前，如果設有工作資料夾的 Android 裝置加入公司擁有的裝置清單，該裝置就無法同步處理公司資料。如要解除封鎖處於這個狀態的裝置，請將裝置從公司擁有的裝置清單中移除，或是將裝置恢復原廠設定，以便清除工作資料夾設定。