Om du är administratör och använder avancerad mobilhantering i din organisation beror det du kan styra på en användares Android-enhet på enhetens hanteringsapp. Hanteringsappen är en agent som ger din organisation åtkomst till enhetsinformation och inställningar.
I september 2019 lanserade Google en ny Android-hanteringsapp som heter Android Device Policy. Den här appen ersatte den äldre Google Apps Device Policy, som inte längre stöds. Android Device Policy erbjuder nya funktioner och ändrar hur vissa befintliga funktioner beter sig. För att byta till Android Device Policy måste användare ha en enhet med Android 6.0 Marshmallow eller senare som stöder en arbetsprofil.
Övergång till Android Device Policy
Hur övergår jag i min organisations Android-enheter från Google Apps Device Policy till Android Device Policy?
Övergångsprocessen beror på hur enheten är konfigurerad:
Personlig enhet med en jobbprofil
Din organisations hanteringsbehörighet är Profilägare
På enheten tar användaren bort sin arbetsprofil och lägger sedan till sitt arbetskonto igen. De uppmanas att konfigurera Android Device Policy .
Obs! Om enheten inte stöder Android Device Policy uppmanas användaren att konfigurera Google Apps Device Policy-appen istället.
Personlig enhet utan jobbprofil
Din organisations administrationsbehörighet är Enhetsadministratör
På enheten utför användaren följande steg:
- Öppna Google Apps Device Policy-appen.
- Tryck på Avregistrera . Arbetskontot tas bort från enheten.
- Öppna appen Inställningar och tryck på Konton .
- Lägg till arbetskontot igen och konfigurera Android Device Policy . Under registreringen måste användaren konfigurera en arbetsprofil eftersom den krävs för Android Device Policy.
Obs! Om enheten inte stöder Android Device Policy uppmanas användaren att konfigurera Google Apps Device Policy-appen istället.
Företagsägd enhet eller en personlig enhet som användarna anger som endast för arbete
Din organisations hanteringsbehörighet är Enhetsägare
För att aktivera övergången måste en administratör återställa enheten eller, om det är tillåtet, användaren. Användaren kan sedan lägga till arbetskontot igen och konfigurera Android Device Policy. Obs! Om enheten inte stöder Android Device Policy uppmanas användaren att konfigurera Google Apps Device Policy-appen istället.
Så här återställer du enheten från administratörskonsolen:
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Enheter Översikt .Kräver administratörsbehörighet för inställningar för delade enheter .
- Klicka på Mobila enheter .
- Peka på enheten och klicka på Mer
Rensa enhet .
Om du tillåter användare att återställa sina enheter kan användaren återställa enheten .
Hur identifierar jag hanteringsappen för en enhet?
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Enheter Översikt .Kräver administratörsbehörighet för inställningar för delade enheter .
- Klicka på Mobila enheter .
- Klicka på raden för den enhet som du vill visa information om.
- Klicka på Enhetssäkerhet .
Enhetens hantering listas under Användaragent .
Hur identifierar jag hanteringsappen för flera enheter?
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Enheter Mobil och slutpunkter Enheter .Kräver administratörsbehörighet för Mobile Device Management .
- Klicka på Lägg till ett filter välj operativsystem ange Android klicka på Verkställ .
- Klicka på Lägg till ett filter välj ledningsnivå välj Avancerat klicka på Verkställ .
- För att exportera resultaten, klicka på Ladda ner enhetslista i det övre högra hörnet.
. - I nedladdningsrutan väljer du Alla kolumner och Google Sheets klicka på Ladda ner .
- För att öppna din nedladdning, klicka på Öppna i Google Kalkylark under Dina uppgifter .
- I Google Kalkylark, filtrera data efter användaragent .
Installera Android Device Policy
Hur installerar en användare Android Device Policy?
Enhetsanvändaren behöver inte installera något, men de kommer att bli ombedda att konfigurera en arbetsprofil på personliga enheter.
Var finns Android Device Policy-ikonen på en enhet?
Android Device Policy är integrerat direkt i enhetens operativsystem, så det öppnas inte som en separat app på enheten. Om det behövs kan du komma åt appen i Google Play. Tryck på Play Butik på enheten och sök efter Android Device Policy .
Hantera Android Device Policy
Vad händer när jag rensar ett konto eller en enhet på distans?
Vilka data som tas bort från en enhet beror på organisationens hanteringsbehörighet:
Enhetstyp | Rensa enheten | Rensa konto |
|---|---|---|
Personlig enhet med en jobbprofil | Användarens arbetsprofil tas bort, vilket inkluderar arbetskontot och alla appar och data som är kopplade till det. Personuppgifter och appar finns kvar på enheten. | Samma som Radera enhet |
Företagsägd enhet (eller en personlig enhet som användaren anger som endast för arbete) | Enheten återställs till fabriksinställningarna. All arbets- och personuppgift tas bort. | Enheten återställs till fabriksinställningarna. All arbetsdata och personlig data tas bort. Obs! Om enheten för närvarande har grundläggande mobilhantering men tidigare avancerad mobilhantering stöds inte radering av kontot och det enda alternativet är att rensa enheten. |
Kan jag inaktivera kravet på konfiguration av arbetsprofil för Android Device Policy?
Nej. Personliga Android-enheter som hanteras med avancerad mobilhantering och konfigurerats som användarägda (användaren väljer Använd för arbete och privatliv under konfigurationen) måste installera en arbetsprofil för att få åtkomst till arbetsdata.
Obs! Användaren måste skapa en arbetsprofil även om du inaktiverar skapande av arbetsprofiler eller gör det valfritt (i administratörskonsolen, gå till Enheter Mobil och slutpunkter Inställningar Android-inställningar Arbetsprofil Konfiguration av arbetsprofil ).
En arbetsprofil krävs inte när användare väljer Använd endast för arbete när de konfigurerar sin personliga enhet. Organisationen hanterar dock fortfarande enheten och användaren kan inte lägga till personliga konton. Om kontot rensas på distans återställs enheten till fabriksinställningarna och all data tas bort.