Como administrador, puedes decidir cómo las personas usan sus cuentas de trabajo en iPhones y iPads administrados. Por ejemplo, puedes evitar que se copien datos de una app administrada a una no administrada (protección de datos), desactivar ciertas apps y controlar qué datos de trabajo se sincronizan con las apps para iOS integradas.
Cómo encontrar la configuración
Antes de comenzar: Si necesitas establecer un departamento o equipo para este parámetro de configuración, consulta Cómo agregar una unidad organizativa.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Dispositivos
Dispositivos móviles y extremos
Configuración
iOS.
Requiere tener el privilegio de administrador para la Administración de dispositivos móviles.
- Haz clic en una categoría de configuración y en un parámetro de configuración. Obtén más información sobre la configuración en la siguiente sección.
- (Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración a un departamento o equipo, en el costado, selecciona una unidad organizativa.
- Activa o desactiva el parámetro de configuración.
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Haz clic en Guardar. También puedes hacer clic en Anular para una unidad organizativa.
Para restablecer después el valor heredado, haz clic en Heredar.
Índice de configuración de iOS
Administración básica de dispositivos móviles
Los parámetros de configuración de Acciones de datos y Apple Intelligence se aplican a los dispositivos con administración de dispositivos móviles básica y avanzada.
Administración avanzada de dispositivos móviles
Ediciones compatibles con esta función: Frontline Starter, Frontline Standard y Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus y Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic y G Suite Business; Cloud Identity Premium. Comparar tu ediciónPara usar estos parámetros de configuración, establece la administración avanzada de dispositivos móviles para dispositivos iOS.
Nota: Algunos de los parámetros de configuración que se indican a continuación solo están disponibles en dispositivos supervisados propiedad de la empresa que ejecutan versiones más recientes de iOS. En las versiones anteriores de iOS, el parámetro de configuración se aplica a todos los dispositivos con administración avanzada y con inscripción de dispositivos.
| Todos los dispositivos iOS con administración avanzada | Solo dispositivos iOS supervisados de la empresa |
|---|---|
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Certificados de Apple
Servicio de notificaciones push de Apple
Crea y administra los certificados push de Apple de tu organización. Cuando configuras la administración de extremos de Google por primera vez, estableces un certificado push. Cuando el certificado se acerque a su fecha de vencimiento, puedes renovar un certificado existente.
Renueva los certificados con anticipación para que los usuarios de iOS no tengan que volver a inscribir sus dispositivos. No puedes renovar un certificado que ya venció.
Inscripción de dispositivos Apple
Conéctate a la cuenta de Apple Business Manager o Apple School Manager de tu organización para administrar los dispositivos iOS de la empresa. Obtén más información para configurar la administración de dispositivos iOS de la empresa. Cuando se acerque la fecha de vencimiento del token del servidor de MDM, puedes renovarlo.
Programa de compras por volumen (VPP) de Apple
Configuración del VPP de Apple
Compra apps de forma masiva y distribúyelas en los dispositivos iOS de tu organización. Conectas Apple Business Manager o Apple School Manager con tu cuenta de Google Workspace o Cloud Identity. Puedes comprar licencias de apps y sincronizarlas con tu cuenta usando un token de contenido. Para obtener más información, consulta Distribuye apps para iOS con el PCV de Apple.
Configuración de la cuenta (solo para Google Workspace)
Cuenta de Google: Configuración de envío automático
Este parámetro de configuración no está disponible cuando activas una configuración push personalizada.
Sincroniza automáticamente el correo electrónico, los calendarios y los contactos de Google Workspace de los usuarios con las apps para iOS integradas correspondientes que se encuentran en sus dispositivos. Marca la casilla Enviar configuración de la Cuenta de Google para lo siguiente:
- Sincroniza los correos electrónicos de Google Workspace con la app de Mail de Apple.
- Sincroniza los eventos de calendario de Google Workspace con la app de Calendario de Apple.
- Sincroniza los contactos de Google Workspace con la app de Contactos de Apple.
- Permite que los usuarios busquen en el directorio de tu organización en la app de Contactos de iOS.
Los usuarios pueden ver los correos electrónicos y los eventos de calendario en las apps de Google para dispositivos móviles (recomendado) o en las apps para iOS. Para obtener más información, consulta Cómo inscribir mi dispositivo iOS.
Si no quieres que los usuarios accedan a su correo en la app de Mail de Apple, desactiva el acceso IMAP. Los eventos de calendario y los contactos se seguirán sincronizando con las apps para iOS. Para obtener más detalles, consulta Cómo activar y desactivar el acceso IMAP y POP. Si desactivas IMAP, avísales a los usuarios que ya no sincronizarán el correo de Google Workspace con la app de Mail de Apple, ya que es posible que no reciban una notificación en su dispositivo. Además, si los usuarios intentan acceder a la app de Mail de Apple con su Cuenta de Google cuando el protocolo IMAP está desactivado, el acceso falla de forma silenciosa.
Cuando activas el parámetro de configuración de la Cuenta de Google, los usuarios con dispositivos que ya están inscritos para la administración reciben una notificación en la que se les solicita que agreguen una contraseña para su cuenta de Google Workspace. Los usuarios pueden inscribir dispositivos nuevos accediendo a su cuenta de Google Workspace con una app de Google para dispositivos móviles, como la app de Google Device Policy.
El correo electrónico, los calendarios y los contactos de Google Workspace en las apps para iOS integradas se administran en el dispositivo. Por lo tanto, si das de baja el dispositivo (por ejemplo, quitando la entrada del dispositivo en la Consola del administrador), se quitarán del dispositivo el correo electrónico de Google Workspace, los eventos de calendario y los contactos del usuario. El usuario debe volver a inscribir el dispositivo si necesita acceder a los datos corporativos más adelante.
Nota: Si bien bloquear la cuenta de usuario sin quitar la entrada del dispositivo en la Consola del administrador detiene la sincronización de los correos electrónicos, los calendarios y los contactos de Google Workspace, las apps para iOS integradas en el dispositivo podrían seguir conteniendo datos.
Inscripción
Tipo de inscripción
- Inscripción de dispositivos: (Predeterminada) Tu organización tiene control total del dispositivo, incluida la capacidad de borrar todos los datos que contiene. Puedes ver un inventario de las apps de trabajo en el dispositivo y exigir que los usuarios tengan una contraseña segura para el dispositivo.
- Inscripción de usuarios: Separa los datos personales de los laborales en los dispositivos iOS para que puedas controlar por completo los datos laborales en el dispositivo mientras los usuarios mantienen la privacidad de sus datos personales. Si quieres aplicar este parámetro de configuración solo a los dispositivos nuevos, marca la casilla Permitir la inscripción de dispositivos para los usuarios existentes.
- Elección del usuario: (Solo para registros de dispositivos nuevos) Permite que el usuario elija el tipo de inscripción cuando agregue su cuenta laboral al dispositivo.
Pantalla de bloqueo
Centro de control
Permite que los usuarios accedan a la configuración y la cambien en el Centro de control cuando el dispositivo está bloqueado. El Centro de control permite que los usuarios accedan a la configuración y a las apps, como Wi-Fi, Apple AirDrop y la cámara, deslizando el dedo por la pantalla.
Para bloquear el acceso al Centro de control en la pantalla de bloqueo, desmarca la casilla Permitir el Centro de control en la pantalla de bloqueo.
Vista Notificaciones
Permite que los usuarios abran el Centro de notificaciones en dispositivos bloqueados. El Centro de notificaciones permite que los usuarios vean las alertas recientes, como un evento de calendario o una llamada perdida, deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Para evitar que los usuarios abran el Centro de notificaciones en dispositivos bloqueados, desmarca la casilla Permitir la vista Notificaciones en la pantalla de bloqueo. Los usuarios aún pueden ver las notificaciones nuevas cuando llegan.
Vista Hoy
Permite que los usuarios vean la vista Hoy cuando el dispositivo está bloqueado. La vista Hoy muestra información resumida de ese día cuando un usuario desliza el dedo hacia la derecha desde el lado izquierdo de la pantalla. La información podría incluir nombres de eventos de calendario y líneas de asunto de correos electrónicos sensibles.
Para bloquear la vista Hoy en la pantalla de bloqueo, desmarca la casilla Permitir la vista Hoy en la pantalla de bloqueo.
Uso compartido de datos
La configuración de uso compartido de datos, excepto las acciones de datos, se aplica a nivel de la app. Esto significa que el parámetro de configuración se aplica a todas las cuentas de la app. La configuración de acciones de datos solo se aplica a las cuentas de Workspace en los dispositivos, no a las cuentas personales, incluso si estas cuentas están dentro de la misma app en el mismo dispositivo. Los parámetros de configuración de las acciones de datos y Apple Intelligence se aplican a los dispositivos con administración de dispositivos móviles básica y avanzada.
Acciones de datos
Permite que los usuarios compartan datos de Google Workspace desde su dispositivo iOS con personas ajenas a tu organización. Cuando está activada, puedes usar la configuración de protección contra el robo de datos para evitar filtraciones accidentales de datos. Sin embargo, la configuración no puede detener todos los métodos posibles de robo de datos, como copiar desde la búsqueda visual de Apple, tomar capturas de pantalla o usar extensiones de traducción. Para evitar que los usuarios compartan datos de Google Workspace de forma externa, selecciona No permitir que los usuarios realicen acciones que puedan compartir datos correspondientes de Google Workspace de forma externa.
Importante: Es posible que algunos archivos se abran en una app que no sea de Google Workspace y que no estén cubiertos por la protección de datos.
Para obtener más información, consulta Cómo evitar la filtración accidental de datos en dispositivos iOS.
Apple Intelligence
Permite que los usuarios usen las Herramientas de Escritura de Apple Intelligence en las apps de Workspace en sus dispositivos iOS. Cuando Apple Intelligence está activado, los usuarios pueden copiar datos de Workspace de las Herramientas de escritura y, posiblemente, compartirlos con personas ajenas a tu organización.
Para impedir que los usuarios usen las Herramientas de escritura, desactiva Permitir que los usuarios usen las Herramientas de escritura de Apple Intelligence en las apps de Google Workspace para dispositivos iOS.
Para obtener más información, consulta Cómo evitar que se filtren datos por error en dispositivos iOS.
Confiar en los autores de las apps
Permite que los usuarios confíen en las apps empresariales que instalan desde fuera de la App Store de Apple o de la app de Google Device Policy.
Cuando se permite que los usuarios confíen en apps de fuentes desconocidas (la casilla está marcada) y abren por primera vez una app de una fuente desconocida, ven una notificación que indica que el autor de la app no es de confianza en el dispositivo. Pueden establecer la confianza para el autor de la app en la configuración del dispositivo. Si el usuario confía en un autor, puede instalar otras apps del mismo autor y abrirlas de inmediato.
Para impedir que los usuarios confíen en los autores de apps, desmarca Permitir que los usuarios confíen en los nuevos autores de apps empresariales. Cuando desmarcas la casilla, se sigue confiando en los autores de apps en los que el usuario confiaba antes de que se aplicara este parámetro de configuración a su dispositivo. El usuario puede instalar más apps del mismo autor y abrirlas.
Abrir los documentos en apps no administradas
Permite que los usuarios abran archivos y vínculos de trabajo en apps no administradas con cuentas no administradas y que los compartan con Apple AirDrop.
Para exigir que los archivos, los archivos adjuntos y los vínculos de trabajo se abran solo en apps administradas con cuentas administradas, desmarca la casilla Permitir que los elementos creados con apps administradas se abran en apps no administradas. Por ejemplo, puedes impedir que un usuario abra un archivo adjunto confidencial de un correo electrónico de su cuenta laboral en una app personal.
Si no permites que los archivos y vínculos de trabajo se abran en apps no administradas, también puedes impedir que los usuarios realicen las siguientes acciones:
- Compartir archivos con AirDrop desmarcando la casilla Permitir que los elementos creados con apps administradas se compartan con AirDrop
- Pegar datos entre apps administradas y no administradas con el parámetro de configuración Portapapeles administrado (más adelante en esta sección)
Almacenamiento de iCloud
Permite que las apps administradas usen Apple iCloud para almacenar datos. Los datos almacenados en iCloud permanecen allí hasta que el usuario del dispositivo los quita.
Para evitar que los datos de las apps de trabajo se almacenen en iCloud, desmarca la casilla Permitir que las apps administradas almacenen datos en iCloud. Los usuarios pueden seguir usando iCloud para sus datos personales.
Abrir los documentos en apps administradas
Permite que los usuarios abran documentos, archivos adjuntos y vínculos personales en apps administradas con sus cuentas administradas.
Para evitar que las apps administradas abran documentos o vínculos personales, desmarca la casilla Permitir que los elementos creados en apps no administradas se abran en apps administradas. En este caso, los usuarios solo pueden abrir documentos y vínculos personales en apps no administradas en sus cuentas personales.
Si no permites que las apps administradas abran documentos o vínculos personales, también puedes impedir que los usuarios peguen datos entre apps administradas y no administradas con el parámetro de configuración Portapapeles administrado (más adelante en esta sección).
Sincronizar con datos móviles
Permite que las apps administradas usen datos móviles para conectarse a Internet. Si permites que las apps administradas se sincronicen con datos móviles, también puedes decidir si permites que se sincronicen cuando estén en roaming. Para desactivar la sincronización de las apps administradas en roaming, desmarca Permitir que las apps administradas se sincronicen mientras se encuentren en roaming.
Para evitar que las apps administradas usen datos móviles en cualquier momento, desmarca la casilla Permitir que las apps administradas se sincronicen con datos móviles.
Portapapeles administrado
Impide que se copien y peguen datos entre apps de trabajo (administradas) y personales (no administradas) cuando las opciones Abrir los documentos en apps administradas y Abrir los documentos en apps no administradas (que se mencionaron anteriormente en esta sección) están desactivadas.
Para permitir que los usuarios copien y peguen datos entre apps de trabajo y personales, desmarca la casilla Impedir que se pegue contenido.
Para obtener más detalles sobre las apps administradas, consulta Cómo administrar las apps para dispositivos móviles de tu organización.
Permitir que las apps administradas escriban en contactos no administrados (solo para dispositivos inscritos y supervisados)
Permite que las apps administradas escriban, guarden o sincronicen contactos en cuentas de contactos no administradas. Para permitir que las apps administradas agreguen o actualicen contactos en cuentas no administradas, marca la casilla Permitir que las apps administradas escriban en las cuentas de contactos no administradas.
Copia de seguridad y sincronización de iCloud
Nota: Los usuarios de dispositivos iOS deben otorgar permiso para la copia de seguridad y sincronización automáticas con estos parámetros de configuración.
Sincronización de documentos
Permite que los usuarios activen o desactiven la sincronización de documentos y datos de sus dispositivos iOS con iCloud. Cuando se permite, los datos de las distintas apps para iOS del usuario se almacenan en iCloud y se sincronizan entre los dispositivos iOS compatibles del usuario.
Para bloquear la sincronización del dispositivo con iCloud, desmarca la casilla Permitir que los usuarios sincronicen documentos y datos con iCloud.
En el caso de los dispositivos con iOS 13 y versiones posteriores, solo se aplica a los dispositivos supervisados que son propiedad de la empresa. En iOS 12 y versiones anteriores, el parámetro de configuración se aplica a todos los dispositivos con administración avanzada.
Copia de seguridad encriptada
Cuando se marca, fuerza la encriptación de todas las copias de seguridad en Apple iTunes. Cuando los usuarios crean una copia de seguridad de sus dispositivos iOS en iTunes, pueden ver la casilla Encriptar copia de seguridad local o Encriptar copia de seguridad del iPhone marcada en la pantalla Resumen del dispositivo de iTunes, pero no pueden desmarcarla.
Cuando se activa la encriptación de la copia de seguridad por primera vez, iTunes le pide al usuario que ingrese una contraseña. La copia de seguridad encriptada se almacena en la computadora del usuario, quien debe ingresar esta contraseña para restablecer su dispositivo iOS.
Para permitir que los usuarios creen copias de seguridad de sus dispositivos sin encriptar, desmarca la casilla Exigir encriptación para las copias de seguridad.
Copia de seguridad de iCloud
Permite que los usuarios creen copias de seguridad automáticas de sus dispositivos iOS en iCloud a través de Wi-Fi todos los días. El dispositivo iOS debe estar encendido, bloqueado y conectado a una fuente de alimentación durante la copia de seguridad de iCloud. Solo se aplica a los dispositivos supervisados.
Para bloquear la copia de seguridad del dispositivo en iCloud, desmarca la casilla Permitir que los usuarios creen copias de seguridad de los dispositivos con iCloud.
Sincronización del llavero
Permite que los usuarios usen el llavero de iCloud. Con el llavero de iCloud, el nombre de usuario, la contraseña y el número de tarjeta de crédito del usuario se almacenan con el Estándar de encriptación avanzada (AES) de 256 bits en iCloud. Esos datos se sincronizan entre los dispositivos iOS compatibles del usuario. Solo se aplica a los dispositivos supervisados.
Para evitar que los usuarios usen el llavero de iCloud, desmarca la casilla Permitir que los usuarios sincronicen los llaveros con iCloud.
Datos de libros empresariales
Controla si se puede crear una copia de seguridad de los libros administrados por la empresa en iCloud o si se pueden sincronizar en todos los dispositivos.
Para evitar que se filtren datos a computadoras no autorizadas o cuentas personales de iCloud, excluye los libros administrados por la empresa de las copias de seguridad y las sincronizaciones. Para ello, desmarca la casilla Permitir la copia de seguridad de los libros de la empresa.
Fotos
Secuencia de fotos
Permite que las fotos del Rollo fotográfico de un usuario se sincronicen con Secuencia de fotos en iCloud. Desmarca la casilla para lo siguiente:
- Borra las fotos de Mis fotos en streaming del dispositivo.
- Detener la sincronización de las fotos de la galería con Mis fotos en streaming
- Evita que se vean en el dispositivo las fotos y los videos de las transmisiones compartidas.
Nota: Si no hay otras copias de estas fotos y videos, es posible que se borren de forma permanente.
Biblioteca de fotos de iCloud
Permite que los usuarios guarden sus fotos y videos en iCloud para que puedan acceder a ellos desde cualquier dispositivo. Solo se aplica a los dispositivos supervisados y con inscripción de dispositivo.
Para bloquear el acceso a la biblioteca de fotos de iCloud, desmarca la casilla Permitir la biblioteca de fotos de iCloud. Las fotos que no se hayan descargado por completo de la fototeca de iCloud al dispositivo se quitarán de este.
Uso compartido de las fotos de iCloud
Permite que los usuarios agreguen fotos y videos a un álbum compartido en iCloud. También permite que los usuarios inviten a otras personas a agregar sus propias fotos, videos y comentarios al álbum. Solo se aplica a los dispositivos supervisados y con inscripción de dispositivo.
Para impedir que los usuarios se suscriban a álbumes compartidos o los publiquen, desmarca la casilla Permitir el uso compartido de las fotos de iCloud.
Seguridad avanzada
Captura de pantalla
Permite que los usuarios guarden una captura o grabación de su pantalla.
Para bloquear las capturas de pantalla, desmarca la casilla Permitir las capturas de pantalla y la grabación de pantalla.
Siri
Permite que los usuarios usen Siri. Para bloquear Siri, desmarca Permitir Siri.
Si permites que los usuarios usen Siri, también puedes decidir si responde a los usuarios cuando el dispositivo está bloqueado. Para bloquear Siri en dispositivos bloqueados, desmarca la casilla Permitir Siri en pantalla de bloqueo.
Apple Watch
Permite que un usuario use un dispositivo Apple Watch después de quitárselo de la muñeca sin desbloquearlo.
Para bloquear el reloj automáticamente cuando se quita de la muñeca del usuario, desmarca la casilla Permitir el uso del Apple Watch sin la detección de muñeca. El usuario aún puede desbloquear un Apple Watch que no esté en su muñeca con su contraseña o el iPhone vinculado.
Handoff
Permite que los usuarios usen Apple Handoff para enviar los datos de una app entre dispositivos, de modo que puedan comenzar a trabajar en un dispositivo y continuar en otro. Por ejemplo, un usuario puede empezar a leer un documento en Safari en su iPad y seguir leyéndolo en Safari en su iPhone.
Para bloquear Handoff, desmarca la casilla Permitir Handoff.
Safari
Permitir Safari (solo para dispositivos supervisados de la empresa)
Autocompletar
Permite que los usuarios completen formularios en línea en Safari con la función de autocompletar. Cuando se marca la casilla, Apple Safari recuerda la información que los usuarios ingresan en los formularios, como el nombre, la dirección, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico. Esa información se completa automáticamente en los formularios en línea más adelante.
Para bloquear la función de autocompletar en Safari, desmarca la casilla Permitir autocompletar en Safari.
En iOS 13 y versiones posteriores, el parámetro de configuración solo se aplica a los dispositivos supervisados de propiedad de la empresa. En iOS 12 y versiones anteriores, el parámetro de configuración se aplica a todos los dispositivos con administración avanzada.
Navegación segura
Advierte a los usuarios cuando usan Safari para visitar un sitio web que se sospecha que es fraudulento.
Para desactivar la advertencia de sitios web fraudulentos, desmarca la casilla Aplicar de manera forzosa la advertencia de sitios web fraudulentos de Safari.
JavaScript
Permite JavaScript en Safari, que los sitios web usan para botones, formularios y otro contenido. Solo se aplica a los dispositivos supervisados y con inscripción de dispositivo.
Para bloquear JavaScript en Safari, desmarca la casilla Permitir JavaScript en Safari. Algunos sitios web no pueden funcionar correctamente si desactivas JavaScript.
Ventanas emergentes
Permite que se abran ventanas emergentes cuando los usuarios visitan o cierran una página web en Safari. Las ventanas emergentes suelen usarse para mostrar anuncios. Sin embargo, algunos sitios web usan ventanas emergentes para mostrar contenido esencial. Solo se aplica a los dispositivos supervisados y con inscripción de dispositivo.
Para bloquear las ventanas emergentes, desmarca la casilla Permitir las ventanas emergentes en Safari.
Cookies
Permite que todos los sitios web, terceros y anunciantes a los que se accede a través de Safari almacenen cookies y otros datos en el dispositivo. Solo se aplica a los dispositivos supervisados y con inscripción de dispositivo.
Para impedir que se almacenen cookies y otros datos en el dispositivo, desmarca la casilla Aceptar las cookies en Safari. Si desactivas las cookies, es posible que algunos sitios web no funcionen correctamente.
Borrar el historial de Safari (solo dispositivos supervisados y de propiedad de la empresa)
Permite que los usuarios borren su historial de navegación de Safari en dispositivos con iOS 26 y versiones posteriores. Para impedir que los usuarios borren su historial de navegación, desmarca la casilla Permitir borrar el historial de Safari.
Navegación privada de Safari (solo para dispositivos supervisados y de propiedad de la empresa)
Permite que los usuarios abran pestañas de navegación privada en Safari en dispositivos con iOS 26.0 y versiones posteriores. Para evitar que los usuarios abran pestañas de navegación privada, desmarca la casilla Permitir la navegación privada de Safari.
Configuración de dispositivos iOS de la empresa
Solo dispositivos de la empresa
Configuración de inscripción del dispositivo: Permitir la vinculación
Configuración de inscripción del dispositivo: Exigir perfil de MDM
Exige que los usuarios de dispositivos con iOS 12 y versiones anteriores instalen el perfil de MDM. El perfil de MDM siempre es obligatorio en los dispositivos con iOS 13 y versiones posteriores.
Para permitir que los usuarios con dispositivos iOS 12 y versiones anteriores omitan la instalación del perfil, desmarca la casilla Requerir perfil de MDM. En este caso, el dispositivo no está sujeto a los parámetros de configuración que se aplican a los dispositivos supervisados de propiedad de la empresa, solo a los demás parámetros de configuración de la administración avanzada.
Contactos de asistencia
Asistente de configuración
Funciones del dispositivo
Solo dispositivos supervisados de la empresa, excepto para Diagnóstico y Contraseña de vinculación de AirPlay
AirDrop
- Para desactivar el uso compartido de contraseñas con AirDrop, ve a Autenticación
Uso compartido de contraseñas y desmarca Permitir el uso compartido de contraseñas con AirDrop.
- Para evitar que los usuarios compartan archivos creados en apps administradas con AirDrop, ve a Uso compartido de datos
Abrir documentos en apps no administradas y desmarca Permitir que los elementos creados con apps administradas se compartan con AirDrop.
Configuración de la cuenta
Perfiles de configuración
Fecha y hora
Nombre del dispositivo
Diagnóstico
Borrar contenido y configuración
Tiempo en pantalla
Actualizaciones de software
Fondo de pantalla
Permite que los usuarios cambien la imagen de fondo en sus dispositivos. Para impedir que los usuarios cambien la imagen, desmarca la casilla Permitir que los usuarios cambien el fondo de pantalla.
Desbloqueo automático
Controla si un usuario puede desbloquear su iPhone o Mac con un Apple Watch vinculado en dispositivos con iOS 14.5 y versiones posteriores. Para evitar que un Apple Watch desbloquee automáticamente un dispositivo, desmarca la casilla Permitir el desbloqueo automático.
Grabación de llamadas
Permite que los usuarios graben llamadas telefónicas en dispositivos con iOS 18.1 y versiones posteriores. Para evitar que se graben las llamadas, desmarca la casilla Permitir la grabación de llamadas.
Atenuación automática
Controla si los dispositivos con pantallas OLED se atenúan automáticamente para ahorrar batería o evitar que se queme la pantalla en dispositivos con iOS 17.4 y versiones posteriores. Para evitar que los dispositivos se atenúen automáticamente, desmarca la casilla Permitir atenuación automática.
Modificación del navegador predeterminado
Permite que los usuarios cambien el navegador web predeterminado en dispositivos con iOS 18.2 y versiones posteriores. Para evitar que los usuarios cambien el navegador web predeterminado, desmarca la casilla Permitir la modificación del navegador predeterminado.
Publicidad personalizada (solo para dispositivos inscritos y supervisados)
Permite que la publicidad personalizada de Apple publique anuncios. Para limitar la publicidad personalizada, desmarca la casilla Permitir la publicidad personalizada de Apple.
Transferencias salientes de eSIM
Permite que los usuarios transfieran una eSIM de su dispositivo con iOS 18.0 y versiones posteriores a un dispositivo nuevo. Para evitar que los usuarios transfieran su eSIM a otro dispositivo, desmarca la casilla Permitir transferencias salientes de eSIM.
Actualizaciones de la PKI OTA (solo para dispositivos inscritos y supervisados)
Permite actualizaciones inalámbricas (OTA) de la infraestructura de clave pública (PKI), incluidas las actualizaciones automáticas de certificados a través de la red.
Para evitar las actualizaciones automáticas de certificados, desmarca la casilla Permitir actualizaciones inalámbricas (OTA) de la infraestructura de clave pública (PKI). Si desmarcas la casilla, no se impedirán las verificaciones de la lista de revocación de certificados (CRL) ni del protocolo de estado de certificados en línea (OCSP).
Duplicación de iPhone
Permite que los dispositivos usen la Duplicación de iPhone para ver y controlar un iPhone desde una Mac en dispositivos con iOS 18.0 y versiones posteriores. Para evitar la duplicación de iPhone, desmarca la casilla Permitir la duplicación de iPhone.
Conexión satelital
Permite que los dispositivos con iOS 18.2 o versiones posteriores usen funciones basadas en satélites, como Emergencia SOS y asistencia en la ruta. Para evitar que los dispositivos se conecten a satélites, desmarca la casilla Permitir el uso de la conectividad satelital.
Mensajería RCS
Permite la mensajería de los servicios de comunicación enriquecida (RCS) en dispositivos con iOS 18.1 y versiones posteriores. Para evitar que los dispositivos usen RCS, desmarca la casilla Permitir mensajería RCS.
Arranque externo no vinculado en el modo recuperación
Permite que un host externo, como una computadora, inicie los dispositivos con iOS 14.5 y versiones posteriores en modo de recuperación. Para evitar que un host externo inicie los dispositivos en modo de recuperación, a menos que ya estén vinculados con ese host, desmarca la casilla Permitir el arranque externo no vinculado en el modo recuperación.
Solicitud de TLS no confiable (solo para dispositivos supervisados y con inscripción de dispositivos)
Le solicita al usuario que confíe en los certificados TLS que no son de confianza. Para bloquear las conexiones a sitios o servicios con certificados no válidos o autofirmados, desmarca la casilla Permitir que el usuario acepte certificados de seguridad de la capa de transporte (TLS) no confiables.
Limitar el seguimiento de anuncios (solo para dispositivos inscritos y supervisados)
Activa el parámetro de configuración Limitar el seguimiento de anuncios del dispositivo para evitar que las apps realicen un seguimiento del comportamiento del usuario. Para permitir que las apps realicen un seguimiento del comportamiento de los usuarios, desmarca la casilla Forzar la limitación del seguimiento de anuncios.
Contraseña de vinculación de solicitudes salientes de AirPlay
Requiere una contraseña de vinculación cuando un usuario intenta reproducir contenido de Apple AirPlay en otro dispositivo con iOS 14.5 y versiones posteriores. Para permitir que los usuarios reproduzcan contenido de AirPlay en otro dispositivo sin una contraseña de vinculación, desmarca la casilla Forzar la contraseña de vinculación de solicitudes salientes de AirPlay.
Conservar la eSIM cuando se borre
Conserva el plan de eSIM del dispositivo cuando un usuario borra el dispositivo con Borrar contenido y configuración en dispositivos con iOS 17.2 y versiones posteriores. Para borrar el plan de eSIM cuando un usuario borre los datos del dispositivo, desmarca la casilla Forzar la conservación de la eSIM cuando se borre.
NFC
Permite que los dispositivos con iOS 14.2 y versiones posteriores intercambien datos con la comunicación de campo cercano (NFC). Cuando está activada, los usuarios pueden leer etiquetas NFC, conectarse a dispositivos cercanos y realizar pagos sin contacto con Apple Pay. Para desactivar la NFC y las funciones de comunicación, como la lectura de etiquetas y Apple Pay, desmarca la casilla Permitir la comunicación de campo cercano (NFC).
Passbook (solo dispositivos inscritos y supervisados)
Controla si los pases y las notificaciones de Wallet (antes Passbook) se muestran en la pantalla de bloqueo. Cuando se activa, los usuarios ven las notificaciones y los pases de la Billetera en la pantalla de bloqueo, y pueden abrir la Billetera mientras la pantalla está bloqueada. Para ocultar los pases y las notificaciones de la Billetera en la pantalla de bloqueo, desmarca la casilla Permitir pases con el dispositivo bloqueado. Si desmarcas la casilla, el parámetro de configuración tampoco estará disponible en la configuración del dispositivo.
Control remoto de videoconferencias
Controla si un usuario remoto puede solicitar y tomar el control de un dispositivo con iOS 18.4 o una versión posterior durante una videollamada. Cuando el parámetro de configuración está activado, los usuarios pueden usar la función de compartir pantalla de FaceTime y otorgar permisos de control remoto a un contacto de confianza. Para evitar que un participante remoto envíe una solicitud de control remoto en FaceTime, desmarca la casilla Permitir el control remoto de videoconferencias.
Redes
Solo dispositivos supervisados de la empresa
Datos celulares de las apps
Bluetooth
Plan de datos celulares
eSIM
Compartir Internet
VPN
Wi-Fi: Forzar la activación de Wi-Fi
Wi-Fi: Acceder solo a las redes Wi-Fi instaladas mediante una carga útil de Wi-Fi
Retransmisión privada de Cloud
Determina si los usuarios con dispositivos iOS 15.0 y versiones posteriores pueden usar la Retransmisión privada de iCloud. Cuando se activa este parámetro de configuración, los usuarios pueden usar el reenvío privado de iCloud en Safari para encriptar el tráfico web, de modo que ninguna parte pueda ver la identidad del usuario ni los sitios web que visita. Para desactivar la Retransmisión privada de iCloud y evitar que los usuarios la activen, desmarca la casilla Permitir la retransmisión privada de iCloud.
Red privada móvil (solo para Enterprise Plus)
Establece y configura un perfil de red privada en dispositivos iOS 17.0 y versiones posteriores administrados. Para configurar una red privada, marca la casilla Proporcionar información del dispositivo en las implementaciones de redes privadas y, luego, ingresa los siguientes detalles:
- Nombre del conjunto de datos: Es el identificador único o la etiqueta del conjunto de datos de la red privada.
- Número de versión: Es el número de versión del conjunto de datos.
- Preferir datos móviles: Marca la casilla para priorizar la conexión a esta red móvil privada por sobre la conexión Wi-Fi cuando ambas estén disponibles.
- Habilitar nueva radio (NR) independiente: Marca la casilla si tu red móvil depende del modo independiente de nueva radio (NR) 5G.
Apps y servicios
Instalación de apps
- Los usuarios no pueden acceder a la tienda de aplicaciones.
- Las apps compradas en otros dispositivos no se pueden descargar automáticamente.
- La app de Google Device Policy y las apps instaladas a través de ella (sin incluir las apps privadas para iOS) no reciben actualizaciones automáticas.
- Los usuarios aún pueden descargar apps permitidas a través de la app de Google Política de dispositivo.
- Para bloquear el acceso a la App Store, desmarca la casilla Permitir que los usuarios instalen apps de la App Store. Los usuarios aún pueden descargar apps permitidas a través de la app de Google Política de dispositivo.
- Para evitar que las apps compradas en otros dispositivos se descarguen automáticamente, desmarca la casilla Permitir que se descarguen automáticamente las apps compradas en otros dispositivos.
Eliminación de apps
App de Archivos
Buscar mi dispositivo
Buscar a Mis Amigos
Modificar la configuración de Buscar a Mis Amigos
Notificaciones
Eliminación de apps del sistema
Herramientas de escritura
Permite que los usuarios usen las Herramientas de escritura de Apple Intelligence para revisar, reescribir y resumir texto en dispositivos con iOS 18 y versiones posteriores. Para impedir que los usuarios usen las Herramientas de escritura, desmarca la casilla Permitir herramientas de escritura.
App Clips
Permite que los usuarios agreguen o usen versiones ligeras de apps (clips de apps) en dispositivos con iOS 14 y versiones posteriores. Para impedir que los usuarios usen clips de apps, desmarca la casilla Permitir clips de apps.
Instalación de la app desde la Web
Permite que los usuarios de Europa instalen mercados de apps de terceros (y las apps que alojan) en dispositivos con iOS 17.5 y versiones posteriores. Para impedir que los usuarios instalen apps directamente desde el sitio web de un desarrollador, desmarca la casilla Permitir la instalación de apps desde mercados alternativos.
Instalación de apps desde mercados alternativos
Permite que los usuarios de Europa instalen apps directamente desde los sitios web de los desarrolladores en dispositivos con iOS 17.4 y versiones posteriores. Para impedir que los usuarios instalen apps directamente desde el sitio web de un desarrollador, desmarca la casilla Permitir la instalación de apps desde sitios web.
Bloqueo de apps
Permite que los usuarios bloqueen apps con Face ID, Touch ID o una contraseña. Para evitar que los usuarios bloqueen apps, desmarca la casilla Permitir el bloqueo de apps. Si impides que los usuarios bloqueen apps, tampoco podrán ocultarlas.
Compras desde la app
Permite que los usuarios realicen compras en las apps, como contenido, servicios o funciones adicionales. Para evitar que los usuarios realicen compras en las apps, desmarca la casilla Permitir compras directas desde la app.
Apps de Apple
Solo dispositivos supervisados de la empresa
FaceTime
Apple Books: Permitir los libros de Apple Books etiquetados como eróticos
Apple Books: Permitir Apple Books
Contenido explícito
Game Center
iMessage
iTunes Store
Radio de Apple Music
Servicio de Music
Noticias
Podcasts
Autenticación
Solo dispositivos supervisados de la empresa
Autenticación para Autorrelleno
Autorrelleno de contraseñas
Solicitudes de contraseñas en función de la proximidad
Compartir contraseñas
Touch ID o Face ID
Huella dactilar para desbloquear
Permite que los usuarios usen Apple Touch ID, Face ID u Optic ID para desbloquear su dispositivo. Para permitir que los usuarios solo usen una contraseña para desbloquear su dispositivo, desmarca la casilla Permitir que Touch ID, Face ID u Optic ID desbloqueen el dispositivo.
Conexiones
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Vinculación de host
Configurar dispositivos cercanos
Vinculación de Apple Watch
Configuración de impresión
- Permitir que los dispositivos iBeacon encuentren impresoras de AirPrint: Desmarca esta opción para evitar ataques de phishing a través de balizas Bluetooth de AirPrint. Los dispositivos aún pueden detectar impresoras AirPrint en la misma red Wi-Fi cuando se bloquean los iBeacons.
- Permitir que Keychain almacene credenciales de AirPrint: Desmarca esta opción para evitar que Keychain almacene el nombre de usuario y la contraseña de AirPrint.
- Permitir conexiones de AirPrint con certificados que no sean de confianza: Desmarca esta opción para exigir un certificado de confianza para la impresión con TLS.
USB
Teclado y diccionario
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Autocorrección de teclado
Teclado deslizante
Búsqueda de definiciones
Dictado
Combinaciones de teclas
Corrector ortográfico del teclado
Teclado predictivo
Configuración adicional
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Protección de la privacidad del correo electrónico
Controla si los usuarios pueden usar la Protección de la privacidad en Mail (MPP) en dispositivos con iOS 15.2 y versiones posteriores. Cuando este parámetro de configuración está activado, los usuarios pueden habilitar la opción Proteger la actividad de Mail para ocultar su dirección IP a los remitentes y evitar que estos vean si abrieron un correo electrónico. Para que el parámetro de configuración Proteger la actividad de Mail no esté disponible para los usuarios, desmarca la casilla Permitir la protección de la privacidad de Mail.
Recuperación global en segundo plano cuando se está en roaming
Controla si los dispositivos iOS pueden recuperar datos en segundo plano mientras están en roaming. Activa el parámetro de configuración para permitir que los dispositivos recuperen datos en segundo plano durante el roaming, de modo que las apps sincronicen automáticamente correos electrónicos, actualizaciones y otro contenido en segundo plano a través de redes de roaming.
Para evitar que se recuperen datos en segundo plano durante el roaming y reducir los cargos innecesarios por roaming (de modo que el contenido solo se actualice cuando el usuario abra manualmente una app o se conecte a Wi-Fi), desmarca la casilla Permitir la sincronización automática durante el roaming.
Widgets de iPhone en Mac
Controla si los dispositivos con iOS 17.0 y versiones posteriores pueden mostrar sus widgets de iPhone en una Mac cercana. Cuando se activa este parámetro de configuración, los usuarios pueden agregar widgets de su iPhone a su escritorio de Mac.
Para evitar que el iPhone comparta sus widgets con una Mac que accede con la misma Cuenta de Apple para iCloud, desmarca la casilla Permitir widgets de iPhone en Mac.
Buzón de voz en vivo
Controla si los usuarios pueden usar el Buzón de voz en vivo en dispositivos con iOS 17.2 y versiones posteriores para la transcripción del buzón de voz en tiempo real. Cuando este parámetro de configuración está activado, los usuarios de las regiones admitidas pueden activar o desactivar el Buzón de voz en vivo en sus dispositivos.
Para que el buzón de voz en vivo no esté disponible y evitar la transcripción de audio en tiempo real cuando recibas llamadas, desmarca la casilla Permitir buzón de voz en vivo.
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