Создавайте пользовательские конфигурации без участия пользователя для устройств Android.

Поддерживаемые версии для этой функции: Frontline Starter, Frontline Standard и Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard и Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus и Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials и Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic и G Suite Business; Cloud Identity Premium. Сравните ваше издание

Как администратор, вы можете развертывать устройства Android с уже примененными политиками вашей организации. Когда пользователь включает свое устройство, оно проверяет наличие корпоративной конфигурации. Если такая конфигурация назначена, устройство загружает приложение «Политика устройств Android» и завершает настройку устройства.

Функция автоматической регистрации устройств (zero-touch enrollment) поддерживается многими системами управления устройствами Android. На этой странице рассматривается управление устройствами в консоли администратора Google с помощью Google Endpoint Management . Для получения дополнительной информации об автоматической регистрации устройств в целом см. раздел «Автоматическая регистрация устройств для ИТ-администраторов» .

Требования к устройству

• Приобретайте устройства с автоматической настройкой напрямую у авторизованного реселлера. Реселлер создаст вашу учетную запись для автоматической настройки при первой покупке устройств вашей организацией. Чтобы найти реселлера, см. раздел «Реселлеры устройств с автоматической настройкой» . Если вашего предпочтительного реселлера нет в списке, вы можете предложить ему присоединиться к партнерской программе Android Enterprise Partners Program .
• Для работы устройства необходимо установить Android 9.0 Pie или более позднюю версию, либо использовать телефон Pixel с Android 7.0 Nougat или более поздней версией.
• Устройства должны поддерживать рабочие профили.
• Список совместимых устройств можно найти на сайте Android Enterprise .

Шаг 1: Настройка управления конечными точками Google.

1. Настройте расширенные возможности управления мобильными устройствами Android.
2. Применить настройки для мобильных устройств Android .
3. (Необязательно, рекомендуется для расширения возможностей управления) Если ваша версия поддерживает эту функцию, добавьте устройства в корпоративный реестр . Если вы не добавите устройства в корпоративный реестр, Google Endpoint Management и Context-Aware Access классифицируют их как принадлежащие пользователям.

Шаг 2: Настройка конфигурации устройства

Настройки устройства определяют, как устройство, использующее технологию автоматической регистрации, выполняет свою инициализацию. Вы настраиваете и управляете конфигурациями устройства на портале автоматической регистрации в своем браузере.

Мы рекомендуем установить конфигурацию по умолчанию, которая будет применяться ко всем новым устройствам с функцией автоматического отключения сенсорного экрана.

В конфигурации устройства указано:

• Контроллер политик устройств (DPC) для установки
• Варианты зачисления для подачи заявки
• Справочная информация, которая поможет вашим пользователям во время настройки.

Создайте конфигурацию

1. Откройте портал .
2. Войдите в систему, используя свою учетную запись администратора (адрес не заканчивается на @gmail.com).
3. Слева нажмите «Настройки» .
4. В разделе «Настройки» нажмите «Добавить». .

5. Введите данные для вашей конфигурации:

   1. Название конфигурации — введите короткое, описательное название, которое соответствует назначению конфигурации и легко находится в меню, например, «Отдел продаж» или «Временные сотрудники».
   2. EMM DPC – Выберите политику для устройств Android .

   3. Дополнительные параметры DPC (необязательно) — Чтобы принудительно регистрировать устройства только с учетными записями пользователей из вашей организации, введите следующие параметры конфигурации:

      {"android.app.extra.PROVISIONING_ADMIN_EXTRAS_BUNDLE": {"com.google.android.apps.work.clouddpc.EXTRA_FORCED_DOMAINS": "["your-company.com","other-company.com"]"}}

   4. Название компании (необязательно) — введите название вашей организации. Это название компании отображается пользователям во время настройки устройства.

   5. Адрес электронной почты службы поддержки (необязательно) — укажите адрес электронной почты, по которому пользователи могут обратиться за помощью, например, внутренний адрес электронной почты службы поддержки. Этот адрес отображается пользователям перед инициализацией устройства. Пользователи не могут отправить сообщение, кликнув по этому адресу, поэтому выберите короткий адрес электронной почты, который они смогут легко ввести на другом устройстве.

   6. Номер телефона службы поддержки (необязательно) — введите номер телефона, по которому пользователи могут позвонить с другого устройства, чтобы получить помощь, например, номер телефона вашей ИТ-поддержки. Этот номер отображается пользователям перед инициализацией устройства. Используйте знак плюса, дефисы и скобки, чтобы отформатировать номер телефона в виде шаблона, который пользователи узнают.

   7. Пользовательское сообщение (необязательно) — введите 1–2 предложения, чтобы помочь пользователям связаться со службой поддержки или предоставить им более подробную информацию о проблеме с их устройством. Это сообщение отображается перед настройкой устройства.

6. Нажмите «Добавить» .

7. (Необязательно) В разделе «Конфигурация по умолчанию» выберите добавленную вами конфигурацию. Применять .

Шаг 3: Примените конфигурацию к устройствам.

При применении конфигурации к устройству, оно автоматически настраивается при первом включении или следующем сбросе до заводских настроек. Вы можете применять конфигурации вручную или пакетно.

Примените конфигурацию к одному устройству.

1. Откройте портал . Возможно, вам потребуется войти в систему.
2. В левой части экрана нажмите «Устройства» .
3. Найдите устройство, к которому хотите применить конфигурацию, используя его IMEI или серийный номер.
4. Выберите вариант:
   • В разделе «Конфигурация » укажите параметры, которые вы хотите применить.
   • Выберите «Без конфигурации» , чтобы временно исключить устройство из процесса автоматической регистрации.

Примените конфигурацию ко многим устройствам.

Чтобы применить конфигурацию к нескольким устройствам одновременно, загрузите CSV-файл, содержащий идентификатор конфигурации и аппаратные идентификаторы для каждого устройства. Для начала работы вы можете скачать шаблон CSV-файла с портала. Подробности см. в разделе «Формат CSV-файла конфигурации устройства» .

Важный:

• Размер CSV-файла не должен превышать 50 МБ. Если файл больше, вы можете разбить его на несколько частей для загрузки.
• Для настройки устройства с двумя SIM-картами используйте первый идентификатор оборудования, поскольку автоматическая регистрация идентифицирует устройства по модему 1. Устройство с двумя SIM-картами включает в себя 2 модема и имеет 2 номера IMEI или MEID. Если вы настроите устройство с двумя SIM-картами, используя другой номер IMEI или MEID, на портале отобразится новое, отдельное устройство, которое автоматическая регистрация не распознает и не настроит.

Чтобы скачать шаблон и загрузить готовый CSV-файл:

1. Откройте портал . Возможно, вам потребуется войти в систему.
2. В левой части экрана нажмите «Устройства» .
3. Рядом с пунктом «Устройства» нажмите «Дополнительно». .
4. (Необязательно) Чтобы загрузить шаблон CSV-файла, нажмите «Загрузить пример CSV» .
5. Нажмите «Загрузить пакетные конфигурации» .
6. Выберите свой CSV-файл.
7. Нажмите «Загрузить» .

После обработки на портале отобразится уведомление со ссылкой на страницу состояния загрузки. Вы также получите сводку по электронной почте. В электронном письме нажмите «Посмотреть подробности» , чтобы открыть страницу состояния. Любое устройство, которому не назначена конфигурация, будет указано с причиной ошибки.

Администрирование устройств

Поиск неисправностей

Связанные темы

• Регистрация пользователей без участия пользователя
• Настройте автоматическую регистрацию без участия пользователя для Android.
• Инструкция по настройке: развертывание корпоративных устройств в системе управления конечными точками Google.