Как администратор, вы можете настраивать устройства Android с использованием уже настроенных политик вашей организации. Когда пользователь включает свое устройство, оно проверяет, назначена ли ему конфигурация «нулевого касания». Если конфигурация назначена, устройство загружает приложение «Политика устройств Android» и завершает настройку устройства.
Для создания пользовательских конфигураций с нулевым вмешательством и их применения к устройствам используйте портал регистрации с нулевым вмешательством. Подробности см. в разделе «Создание пользовательских конфигураций с нулевым вмешательством для устройств Android» .
Прежде чем начать
- Мы не рекомендуем использовать автоматическую регистрацию для устройств, находящихся под базовым управлением, или для неуправляемых устройств. Для таких устройств приложение Android Device Policy не будет применять политики, и пользователи не смогут удалить это приложение. Если вы изменили версию Google Workspace и больше не используете расширенное управление, отвяжите свою учетную запись для автоматической регистрации.
- (В версиях Google Workspace for Education) Для организационного подразделения или группы доступа, использующей автоматическую регистрацию, обязательно выберите возрастную метку « Все пользователи старше 18 лет» . Подробности см. в разделе «Управление доступом к сервисам Google по возрасту» .
Шаг 1: Приобретите устройства с нулевым касанием.
Вы приобретаете устройства с нулевым потреблением энергии у авторизованного реселлера. Реселлер создает вашу учетную запись для регистрации в системе. Вам потребуется предоставить реселлеру учетную запись Google Workspace (связанную с вашей корпоративной электронной почтой). Чтобы найти реселлера, перейдите на страницу «Реселлеры устройств с нулевым потреблением энергии» .
Устройства должны поддерживать рабочий профиль и иметь операционную систему Android 9.0 Pie или более позднюю версию, либо Android 7.0 Nougat или более позднюю версию для устройств Pixel. Список совместимых устройств можно найти на странице Android Enterprise Devices .
Шаг 2: Настройка управления конечными точками Google.
- Настройте расширенные возможности управления мобильными устройствами Android.
- Применить настройки для мобильных устройств Android .
- (Необязательно, рекомендуется для расширения возможностей управления) Если ваша версия поддерживает эту функцию, добавьте устройства в корпоративный реестр . Если вы не добавите устройства в корпоративный реестр, Google Endpoint Management и Context-Aware Access классифицируют их как принадлежащие пользователям.
Шаг 3: Настройка конфигурации устройства
Используйте консоль администратора Google, чтобы применить конфигурацию по умолчанию ко всем вашим устройствам с автоматической настройкой в одном месте. Конфигурация содержит токен регистрации, который включает права управления владельцем устройства и предоставляет основную информацию, включая:
- Контроллер политик устройств (DPC) для установки
- Варианты зачисления для подачи заявки
- Справочная информация, которая поможет вашим пользователям во время настройки.
Перед началом работы: Если вы впервые используете систему автоматической регистрации, откройте портал автоматической регистрации и примите Условия предоставления услуг.
Чтобы установить конфигурацию по умолчанию:
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Устройства Мобильные устройства и конечные точки Зачисление Регистрация Android без участия пользователя .Для этого требуются права администратора служб и устройств .
- Нажмите «Управление устройствами с нулевым потреблением энергии» .
- Войдите в систему, используя учетную запись Google, которую вы предоставили своему реселлеру.
- Выберите учетные записи, созданные без участия пользователя, которые вы хотите связать с вашей учетной записью Google Workspace, и нажмите «Связать» .
- (Необязательно) Чтобы просмотреть параметры конфигурации по умолчанию, которые будут применяться к вашим устройствам с нулевым касанием, нажмите «Информация о конфигурации» . Узнайте больше о параметрах конфигурации .
- Нажмите «Далее» .
- Введите справочную информацию, доступную пользователям устройства во время настройки:
- Название компании – это название вашей организации.
- Адрес электронной почты службы поддержки — это адрес электронной почты, по которому пользователи могут обратиться за помощью, например, внутренний адрес электронной почты службы поддержки. Пользователи не могут отправить сообщение, просто кликнув по этому адресу, поэтому выберите короткий адрес электронной почты, который они смогут легко ввести на другом устройстве.
- Номер телефона службы поддержки — это номер телефона, по которому пользователи могут позвонить с другого устройства, чтобы получить помощь, например, номер телефона вашей ИТ-поддержки. Используйте знак плюса, дефисы и скобки, чтобы отформатировать номер телефона в виде, понятном пользователям.
- Пользовательское сообщение — одно-два предложения, помогающие пользователям связаться со службой поддержки или предоставить более подробную информацию о проблеме с их устройством. Это сообщение отображается перед настройкой устройства.
- Нажмите « Сохранить ».
Ваша конфигурация по умолчанию применяется к устройствам с автоматической настройкой (zero-touch) при первой загрузке или следующем сбросе до заводских настроек. Если устройство уже используется на момент применения к нему автоматической настройки, оно будет сброшено до заводских настроек. Пользователь получит предупреждение на устройстве за час до сброса. Для получения дополнительной информации перейдите к разделу «Автоматическая регистрация для ИТ-администраторов» .
Администрирование устройств
Проверьте свои устройства с нулевым касанием.
Список ваших устройств с поддержкой нулевого касания можно найти на портале нулевого касания:
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Устройства Мобильные устройства и конечные точки Зачисление Регистрация Android без участия пользователя .Для этого требуются права администратора служб и устройств .
- Нажмите «Управление устройствами с нулевым потреблением энергии» .
- В портале с возможностью автоматического управления нажмите «Просмотреть устройства» .
Измените данные для автоматической настройки поддержки.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Устройства Мобильные устройства и конечные точки Зачисление Регистрация Android без участия пользователя .Для этого требуются права администратора служб и устройств .
- Нажмите «Управление устройствами с нулевым потреблением энергии» .
- Введите новые данные для подключения к вашей конфигурации.
- Нажмите « Сохранить ».
Отключите свою учетную запись с автоматическим выбором учетной записи.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Устройства Мобильные устройства и конечные точки Зачисление Регистрация Android без участия пользователя .Для этого требуются права администратора служб и устройств .
- Нажмите «Управление устройствами с нулевым потреблением энергии» .
- Рядом с учетными записями, созданными без участия пользователя, которые вы хотите отвязать от своей учетной записи Google Workspace, нажмите «Отвязать» .