Informes sobre los dispositivos

Cómo ver los datos del dispositivo

Como administrador de tu organización, puedes usar los informes de dispositivos para ver tendencias o un resumen de la información sobre los dispositivos que ejecutan ChromeOS y los dispositivos móviles que se usan en tu organización.

Paso 1: Abre el informe del dispositivo

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Informes y luegoDispositivos y luegoMóviles.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Informes.

  2. (Opcional) Para ver los informes de los dispositivos Chrome, haz clic en Chrome.

Paso 2: Comprende los datos de los informes del dispositivo

Chrome

Estos informes aparecen para los dominios que compraron licencias de administración de dispositivos Chrome.

Tipo de informe Descripción
Dispositivos Chrome (activos durante los últimos 7 días)

Cantidad de dispositivos Chrome únicos a los que accedieron tus usuarios durante la última semana.

Canales de versiones del dispositivo Chrome

Canal de versiones de Chrome de tus dispositivos

Nota: Te recomendamos que la mayoría de tus usuarios utilicen la versión estable más reciente de ChromeOS o el canal de asistencia a largo plazo (LTS), y que el 5% de ellos utilicen el canal beta. También puedes optar por mantener a tu equipo de TI en los canales beta o para desarrolladores. Obtén más información para actualizar automáticamente los dispositivos Chrome.

Modos de inicio del dispositivo Chrome Modo de inicio de tus dispositivos, en el que la mayoría, si no todos, deberían ser "Inicio verificado".
Cantidad de dispositivos Chrome por versión

Cantidad de dispositivos Chrome que ejecutan una versión de Chrome

Nota: Te recomendamos que la mayoría de tus usuarios usen la versión estable más reciente de ChromeOS. Te recomendamos que algunos usuarios y tu equipo de TI utilicen versiones más recientes de Chrome. Para ello, puedes configurar el canal beta. Obtén más información para actualizar automáticamente los dispositivos Chrome.

Dispositivos móviles

Estos informes solo incluyen dispositivos móviles con administración de dispositivos móviles avanzada.

Los datos de Google Sync solo están disponibles para los clientes de Google Workspace.

Tipo de informe Descripción
Dispositivos administrados (activos durante 7 días)

Cantidad de dispositivos móviles administrados que estuvieron activos en los últimos 7 días.

Si un dispositivo tiene configurados 2 tipos de sincronización, como Google Sync y la sincronización de iOS en un dispositivo iOS, se incluye en los dos conjuntos de datos correspondientes del gráfico.

Dispositivos administrados (activos durante 30 días)

Cantidad de dispositivos móviles administrados que estuvieron activos en los últimos 30 días.

Si un dispositivo tiene configurados 2 tipos de sincronización, como Google Sync y la sincronización de iOS en un dispositivo iOS, se incluye en los dos conjuntos de datos correspondientes del gráfico.

Nota: De forma predeterminada, este informe no se muestra.

Usuarios administrados (activos durante 7 días) Cantidad de usuarios administrados (Google Sync, Android Sync y iOS Sync) que estuvieron activos en los últimos 7 días.
Usuarios administrados (activos durante 30 días) Cantidad de usuarios administrados (Google Sync, Android Sync y iOS Sync) que estuvieron activos en los últimos 30 días.
Nota: De forma predeterminada, este informe no se muestra.
Dispositivos Android administrados (activos durante 7 días) Cantidad de dispositivos Android, por versión (Google Sync y Android Sync), que estuvieron activos en los últimos 7 días.
Dispositivos Android administrados (activos durante 30 días) Cantidad de dispositivos Android, por versión (Google Sync y Android Sync), que estuvieron activos en los últimos 30 días.
Nota: De forma predeterminada, este informe no se muestra.
Dispositivos iOS administrados (activos durante 7 días) Cantidad de dispositivos iOS, por versión (Google Sync y iOS Sync), que estuvieron activos en los últimos 7 días.
Dispositivos iOS administrados (activos durante 30 días) Cantidad de dispositivos iOS, por versión (Google Sync y iOS Sync), que estuvieron activos en los últimos 30 días.
Nota: De forma predeterminada, este informe no se muestra.

Paso 3: Cambia los datos que ves en los informes

  1. Abre tu informe como se describió anteriormente.
  2. Haz clic en Administrar informes.
  3. Para quitar datos del informe, haz clic en junto al nombre de los datos.
  4. Para agregar datos al informe, junto a Agregar nueva columna, haz clic en la flecha hacia abajo y selecciona opciones de la lista.
  5. Para reorganizar los datos, arrastra los elementos a nuevas ubicaciones.
  6. Haz clic en Guardar.

Paso 4: Exporta los datos de tu informe

Puedes exportar los datos de informes a una hoja de cálculo de Google o descargarlos como un archivo CSV.

  1. Abre tu informe como se describe en el paso 1 anterior.
  2. (Opcional) Cambia los datos que se incluirán en la exportación como se describe en el paso 3 anterior.
  3. En el informe, haz clic en Descargar .
  4. Selecciona las columnas que deseas incluir y el formato del informe.
  5. Haz clic en Descargar.

Puedes exportar hasta 210,000 celdas. La cantidad máxima de filas depende de la cantidad de columnas que selecciones.