Distribuir apps iOS com o VPP da Apple

Edições compatíveis com este recurso: Frontline Starter, Frontline Standard e Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus e Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials e Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic e G Suite Business; Cloud Identity Premium. Comparar sua edição

Como administrador, você pode usar o Programa de compra por volume (VPP, na sigla em inglês) da Apple para comprar apps em massa e distribuí-los a todos os dispositivos iOS na sua organização. Para fazer isso, conecte o Apple Business Manager à sua assinatura do Google Workspace ou do Cloud Identity. Você pode comprar licenças e instalar apps licenciados em dispositivos gerenciados.

Antes de começar

  • Ative o Gerenciamento avançado de dispositivos móveis na unidade organizacional que vai usar os dispositivos. Confira mais detalhes em Configurar o gerenciamento avançado de dispositivos móveis.
  • O VPP da Apple está disponível para dispositivos iOS registrados pelo usuário que executam o iOS 15.5 e versões posteriores e para dispositivos iOS com o iOS 7 e posterior.
  • Verifique se você tem os detalhes de login do Google Admin Console e do Apple Business Manager ou do Apple School Manager.

Observação:o MDM (gerenciamento de dispositivos móveis) do Google Workspace não é compatível com apps personalizados (listados de forma privada) da App Store.

Etapa 1: comprar licenças de apps

É preciso ter licenças do Google Device Policy e de qualquer outro app que você queira distribuir para os dispositivo iOS.

  1. Abra o Apple Business Manager ou o Apple School Manager e faça login com seu ID Apple comercial.
  2. Na lateral, clique em Apps e livros.
  3. Encontre o app Google Device Policy e clique nele.
  4. Selecione o local para atribuir as licenças de apps.
    Se não encontrar o local que procura, você pode criá-lo. Saiba mais em Configurar locais no Apple Business Manager.
  5. Digite o número de licenças que você quer comprar e clique em Comprar.
  6. Compre licenças para os outros apps que você quer distribuir para os usuários.

Etapa 2: fazer upload de um token de conteúdo no Admin Console

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

Para distribuir apps aos usuários no Google Admin Console, você precisa de um token de conteúdo. Você recebe o token do Apple Business Manager ou do Apple School Manager. O token expira anualmente. Para evitar a interrupção do serviço, defina um lembrete na agenda para fazer o download de um token atualizado e fazer upload dele no Admin Console antes que o token atual expire. Se você substituir seu token por um que esteja associado a outro provedor de gerenciamento de dispositivos móveis, as atribuições de licença do app serão apagadas.

  1. Abra o Apple Business Manager ou o Apple School Manager e faça login com seu ID Apple comercial.
  2. Clique em Preferências e depoisPagamentos e faturamentos e depoisApps e livros.
  3. Em Tokens de conteúdo, ao lado do token de local que você quer transferir por download, clique em Fazer download.

Continue no Google Admin Console:

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dispositivos e depoisDispositivos móveis e endpoints e depoisConfigurações e depoisiOS.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Programa de compra por volume (VPP) da Apple.
  3. Escolha uma opção:
    • Para fazer upload de um novo token, clique em Fazer upload do token VPP da Apple.
    • Para substituir um token atual, clique em Substituir token.
  4. Localize o token de conteúdo que você baixou anteriormente e clique em Fazer upload.
  5. Clique em Salvar.
  6. Clique em Sincronizar VPP para importar os apps associados ao token.
    Se você comprar mais licenças de apps mais tarde, será necessário sincronizar o VPP novamente.

Etapa 3: distribuir apps do VPP aos usuários

Os usuários podem instalar apps pelo app Google Device Policy no dispositivo. Se você ativar a Instalação obrigatória do VPP para um app, os usuários só poderão acessar os dados de trabalho no dispositivo depois de instalarem esse app.

Antes de começar:se necessário, aprenda a aplicar a configuração a um departamento ou grupo.

O app é instalado durante a configuração do dispositivo. Nos dispositivos da empresa, os apps autorizados também são instalados durante a sincronização. Se um app obrigatório já estiver no dispositivo, ele será gerenciado.

  1. No Google Admin Console, acesse Menu  e depois  Apps e depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    É preciso ter o privilégio de administrador Gerenciamento de dispositivos móveis.

  2. Clique no nome do app. Para encontrar apps do VPP:
    • Clique em Adicionar um filtro e depoisPlataforma e depoisiOS e depoisAplicar.
    • Clique em Adicionar um filtro e depoisTipo de distribuição e depoisPrograma de compra por volume (VPP).
  3. Clique em Acesso e distribuição do usuário.
  4. (Opcional) Para aplicar a configuração apenas a alguns usuários, selecione uma unidade organizacional (geralmente usada para departamentos) ou um grupo de configuração (avançado) na lateral.

    As configurações do grupo substituem as unidades organizacionais. Saiba mais

  5. Marque as caixas Disponibilizar este app para os usuários desta unidade organizacional e Permitir que este app seja distribuído aos usuários pelo Programa de compra por volume.
    • Não é possível desativar o acesso de apps para um grupo. Quando você desmarca a caixa "Disponibilizar o app", os usuários desse grupo herdam a configuração de grupos de nível superior ou da unidade organizacional do usuário.
    • Quando você desativa a distribuição VPP, as licenças do VPP atuais são revogadas. Quando você reativar a Distribuição VPP, as licenças serão reatribuídas na próxima sincronização do dispositivo.
    • Se você mover um usuário de uma unidade organizacional com a Distribuição VPP ativada em um app para uma com a Distribuição VPP desativada para o mesmo app, a licença do VPP do usuário será revogada. Se o usuário for movido para uma unidade organizacional com a Distribuição VPP ativada para o app, a licença será reatribuída na próxima sincronização do dispositivo.
  6. (Opcional) Se você quiser exigir que os usuários instalem o app para acessar o Google Workspace no dispositivo, selecione uma opção:

    • Exigir que os usuários instalem este app para inscrição de usuários
    • Exigir que os usuários instalem este app em dispositivos de propriedade do usuário para o registro de dispositivos
    • Exigir que os usuários instalem este app em dispositivos da empresa

    O app é instalado durante a configuração do dispositivo. Nos dispositivos da empresa, os apps autorizados também são instalados durante a sincronização. Se um app obrigatório já estiver no dispositivo, ele será gerenciado. Os dispositivos registrados pelo usuário podem exigir que os apps não gerenciados sejam convertidos manualmente em apps gerenciados pelo app Google Device Policy.

  7. Se você definir o acesso de usuários e distribuição para vários grupos, confira a ordem e defina a precedência deles:

    • Na lateral, clique em Grupos.
    • Arraste os grupos para a ordem de precedência desejada. Quando um usuário pertence a mais de um grupo, ele herda as configurações do grupo mais próximo do topo.
  8. Clique em Salvar. Ou clique em Substituir em uma unidade organizacional.

    Para restaurar depois o valor herdado, clique em Herdar (ou Cancelar configuração para um grupo).

Gerenciar e monitorar a distribuição de apps do VPP

Remover um token de conteúdo do Admin Console

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

Se você decidir não usar o VPP para distribuir apps, remova o token de conteúdo. Os usuários atuais não vão perder o acesso aos apps, mas os novos usuários não vão receber licenças.

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dispositivos e depoisDispositivos móveis e endpoints e depoisConfigurações e depoisiOS.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Programa de compra por volume (VPP) da Apple.
  3. Ao lado do nome do token VPP, clique em Remover .
  4. Clique em Salvar.

Analisar como os apps são distribuídos

Você pode analisar todas as unidades organizacionais e grupos que têm acesso a um app específico:

  1. No Google Admin Console, acesse Menu  e depois  Apps e depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

    É preciso ter o privilégio de administrador Gerenciamento de dispositivos móveis.

  2. Clique no nome do app. Para encontrar apps do VPP:
    • Clique em Adicionar um filtro e depoisPlataforma e depoisiOS e depoisAplicar.
    • Clique em Adicionar um filtro e depoisTipo de distribuição e depoisPrograma de compra por volume (VPP).
  3. Em Acesso de apps, clique em Unidades organizacionais para analisar as unidades organizacionais e os grupos com acesso ao app.
  4. Em Distribuição por volume de compras do programa, clique em Unidades organizacionais para analisar a distribuição do VPP para grupos e unidades organizacionais.

Acessar os apps do VPP de um usuário

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

Para conferir uma lista de usuários que têm uma licença de app do VPP específica atribuída a eles:

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Diretório e depoisUsuários.

    Exige o privilégio de gerenciamento de usuários adequado. Sem o privilégio correto, você não vai ter acesso a todos os controles necessários para fazer isso.

  2. Clique em Adicionar um filtro e depoisApp do programa de compras do VPP.
  3. Digite uma palavra-chave para o app e clique em Aplicar.

Conferir os apps do VPP de um dispositivo

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

Para analisar os apps do VPP distribuídos para um dispositivo:

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dispositivos e depoisDispositivos móveis e endpoints e depoisConfigurações e depoisiOS.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique no nome do dispositivo e depoisApps instalados.
  3. Acesse a coluna Distribuição para conferir os apps distribuídos pelo VPP.

Revogar licenças do VPP

A forma de revogar uma licença depende se o dispositivo está registrado no usuário ou no dispositivo.

Revogar uma licença de um dispositivo registrado pelo usuário

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.
  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Diretório e depoisUsuários.

    Exige o privilégio de gerenciamento de usuários adequado. Sem o privilégio correto, você não vai ter acesso a todos os controles necessários para fazer isso.

  2. Clique no nome do usuário e depoisApps.
  3. Acesse Apps do Programa de compra por volume (VPP) para analisar os apps VPP do usuário.
  4. Ao lado do nome do app, clique em Revogar.

A licença VPP é removida do dispositivo imediatamente, mas o usuário pode continuar usando o app por 30 dias.

Revogar uma licença de um dispositivo registrado

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.
  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dispositivos e depoisDispositivos móveis e endpoints e depoisDispositivos.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Adicionar um filtro e depoisPrograma de compra por volume (VPP).
  3. Digite uma palavra-chave para o app e clique em Aplicar.
  4. Clique no dispositivo e depoisApps instalados.
  5. Ao lado do app, clique em Revogar VPP e depoisRevogar.

A licença VPP é removida do dispositivo imediatamente, mas o usuário pode continuar usando o app por 30 dias.