الأسئلة الشائعة حول إدارة أجهزة Windows

ماذا يحدث في حال تغيير ترخيص مستخدم إلى ترخيص لا يوفّر إدارة أجهزة Windows؟

إذا كان جهاز المستخدم مُسجلاً في إدارة أجهزة Windows، سيظل الجهاز مُسجلاً ولن تتأثر أي سياسات حالية تم إرسالها إلى الجهاز. ولن يتلقى الجهاز أي تعديلات على السياسة أو سياسات جديدة. يمكنك دائمًا إزالة سياسات من الجهاز من خلال إلغاء تسجيل الجهاز.

ماذا يحدث إذا لم يكن لدى مجموعة فرعية من المستخدمين ترخيص Enterprise أو Education Plus أو "النسخة المدفوعة من Cloud Identity"؟

مزوّد بيانات الاعتماد في Google لنظام التشغيل Windows ‏ (GCPW)

  • لا يزال بإمكان المستخدمين الذين لديهم أي نوع من ترخيص Google Workspace أو Cloud Identity استخدام برنامج GCPW للاستفادة من مزايا تسجيل الدخول إلى حساب Google.
  • يمكنك استخدام "وحدة تحكّم المشرف في Google" لتسجيل خروج المستخدم عن بُعد من حسابه على Google.

إدارة أجهزة Windows

  • لن يتم تسجيل أجهزة المستخدمين في إدارة أجهزة Windows.
  • لن تتلقى أجهزة المستخدمين أي إعدادات أو تحديثات Windows مُرسَلة إليها.
  • لا يمكنك استخدام الإجراءات عن بُعد على الجهاز، مثل حجب البيانات عن جهاز (باستثناء تسجيل الخروج عن بُعد).

لماذا لا يتم تعديل الإعدادات التي أرسلتها إلى أجهزة Windows المُسجَّلة؟

في معظم الحالات، يستغرق الأمر بضع دقائق بعد حفظ الإعدادات لإرسالها إلى أجهزة Windows المتصلة بالإنترنت. ومع ذلك، قد يستغرق ذلك ما يصل إلى 6 ساعات. وبالنسبة إلى الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت، فإنها تعمل وفق الإعدادات الجديدة في المرة التالية التي يتم فيها الاتصال بالإنترنت.

يمكن للمستخدمين مزامنة أجهزتهم مع الإعدادات الجديدة في أي وقت، كما يلي:

  1. ضمن القائمة ابدأ على نظام التشغيل Windows، انتقِل إلى الإعدادات > الحسابات.
  2. على يمين الصفحة، انقر على Access work or school (الوصول إلى حساب العمل أو المؤسسة التعليمية).
  3. انقر على العنصر "Connected to your network" (مُتصِل بشبكتك).
  4. انقر على معلومات.
  5. ضمن حالة مزامنة الجهاز، انقر على مزامنة.

كم عدد المستخدمين الذين يمكنهم التسجيل في إدارة أجهزة Windows لكل جهاز؟

يتيح الإصداران 10 و 11 من Microsoft Windows تسجيل مستخدم واحد فقط لكل جهاز في مزوّد خدمة إدارة Windows، مثل إدارة أجهزة Windows. وفي حال استخدام العديد من الأشخاص للجهاز نفسه، يتم تسجيل مستخدم واحد فقط. في قائمة الأجهزة في "وحدة تحكّم المشرف"، يتم إدراج هذا المستخدم فقط كمستخدم على الجهاز. تنطبق إعداداتهم على مستوى الجهاز، مثل امتيازات المشرف وتشفير BitLocker وتحديثات Windows، على جميع مستخدمي الجهاز.

هل يمكنني فرض ميزة "التحقّق بخطوتين" باستخدام أداة إدارة أجهزة Windows؟

نعم، ولكن لا تتيح ميزة "إدارة أجهزة Windows" استخدام مفاتيح أمان USB. توفّر خدمة إدارة أجهزة Windows طرقًا أخرى لإجراء ميزة "التحقّق بخطوتين"، مثل رسالة المطالبة من Google وGoogle Authenticator والرموز الاحتياطية.

المزيد من المساعدة


إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات المرتبطة بهما هي علامات تجارية مسجَّلة مملوكة من قِبل شركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية تملكها الشركات ذات الصلة بها.