Perguntas frequentes sobre o gerenciamento de dispositivos Windows

Se o dispositivo do usuário estiver inscrito no gerenciamento de dispositivos Windows, ele permanecerá inscrito, e as políticas enviadas por push para o dispositivo não serão afetadas. No entanto, o dispositivo não vai receber atualizações de políticas nem políticas novas. Você pode remover políticas do dispositivo a qualquer momento cancelando o registro.

Provedor de credenciais do Google para Windows (GCPW)

• Os usuários com qualquer tipo de licença do Google Workspace ou do Cloud Identity ainda podem usar o GCPW para facilitar o login na Conta do Google.
• Você pode usar o Google Admin Console para desconectar um usuário da Conta do Google remotamente.

Gerenciamento de dispositivos Windows

• Os dispositivos dos usuários não são registrados no gerenciamento do Windows.
• Eles não recebem as configurações e atualizações do Windows que você envia por push.
• Não é possível usar ações remotas no dispositivo, como a exclusão permanente de dados. Isso não se aplica à desconexão remota.

Na maioria dos casos, é preciso aguardar alguns minutos após salvar as configurações para enviá-las por push aos dispositivos Windows conectados à Internet. No entanto, isso pode levar até seis horas. Os dispositivos que não estiverem conectados à Internet receberão as configurações atualizadas na próxima vez que se conectarem.

Os usuários podem sincronizar os dispositivos com novas configurações a qualquer momento da seguinte maneira:

1. No menu Iniciar do Windows, acesse Configurações > Contas.
2. À esquerda, clique em Acessar trabalho ou escola.
3. Clique no item "Conectado a sua rede".
4. Clique em Informações.
5. Em Status da sincronização do dispositivo, clique em Sincronizar.

No Microsoft Windows 10 e 11, apenas um usuário por dispositivo pode ser inscrito em um provedor de gerenciamento do Windows, como o gerenciamento de dispositivos Windows. Se você tiver muitas pessoas utilizando o mesmo dispositivo, apenas um usuário estará inscrito. Na lista Dispositivos do Admin Console, apenas essa pessoa é listada como o usuário no dispositivo. No entanto, as configurações do dispositivo, como os privilégios de administrador, a criptografia do BitLocker e as atualizações do Windows, são válidas para todos os usuários do dispositivo.

Sim, mas o gerenciamento de dispositivos do Windows não oferece suporte a chaves de segurança USB. O Gerenciamento de dispositivos Windows oferece suporte a outros métodos de verificação em duas etapas, como a solicitação do Google, o Google Authenticator e os códigos alternativos.