Cómo encontrar dispositivos específicos en la lista de dispositivos

Como administrador, puedes revisar una lista de los dispositivos que administra tu organización. Si quieres encontrar dispositivos específicos, puedes usar la barra de búsqueda y los filtros para reducir la lista.

Para buscar por palabra clave o número de serie del dispositivo, ingresa la palabra o el número en la barra de búsqueda que se encuentra en la parte superior de la página.

  • Las búsquedas no distinguen mayúsculas de minúsculas.
  • La palabra clave coincide en la mayoría de las columnas con valores de cadena. Por ejemplo, puedes buscar por parte del nombre o el correo electrónico de un usuario, el nombre del dispositivo y el sistema operativo. No puedes buscar por propiedad, estado ni días desde la primera o la última sincronización.
  • Para buscar una frase exacta, ingresa las palabras entre comillas, como "iOS 13".
  • La Búsqueda trata los signos de puntuación y los símbolos como espacios. Por ejemplo, si buscas admin@example.com, es lo mismo que buscar "admin example com".

Filtros

Para acotar la lista con un filtro, haz clic en Agregar un filtro en la parte superior de la lista y selecciona las condiciones del filtro. Por ejemplo, puedes filtrar por nivel de administración (básico o avanzado), nombre de usuario y otros detalles del dispositivo. Cuando filtras por fecha de la primera o última sincronización, debes ingresar un período.

Opciones de filtro comunes

Filtro Descripción
Tipo Es la plataforma del dispositivo. En la lista de dispositivos móviles, elige entre Android, iOS o Google Sync. En las listas de dispositivos y extremos, también puedes elegir ChromeOS, Mac, Windows, Linux o dispositivos para la casa inteligente (para bocinas y pantallas inteligentes Nest).
Nivel de administración* Nivel de administración de dispositivos móviles establecido para el usuario del dispositivo: básico o avanzado.
Privilegio de Android*

Es el nivel de control que tiene tu organización sobre un dispositivo administrado. Valores posibles:

Propietario del dispositivo: El dispositivo pertenece a la empresa. Puede ser propiedad de tu organización o ser un dispositivo personal del usuario que configuró solo para el trabajo. Tu organización tiene el control total del dispositivo.

Propietario del perfil: El dispositivo tiene un perfil de trabajo administrado que está separado del espacio personal del usuario. Tu organización solo tiene control sobre el perfil de trabajo.

Administrador del dispositivo: El usuario tiene una cuenta administrada en el espacio personal de su dispositivo.

Fecha de la última sincronización Es un período que indica cuándo se sincronizó por última vez un dispositivo con los servidores de Google.
SO Es el sistema operativo exacto del dispositivo. Por ejemplo, "iOS 14.4" o "ChromeOS 13904.66.0". Es posible que los nombres parciales de sistemas operativos, como "iOS 14" o "Android 8", no muestren ningún resultado.
Actualizaciones pendientes* Para dispositivos Android con administración avanzada de dispositivos móviles, indica si hay disponible una actualización del SO o de seguridad.
Propiedad Indica si el dispositivo es propiedad de la empresa o es el dispositivo personal del usuario.
Apps* Es el nombre de una app instalada en el dispositivo, como "Chrome". Solo se informa para dispositivos iOS, Android y Windows.
Estado de vulneración*

En el caso de los dispositivos móviles, indica si el dispositivo tiene permisos de administrador o jailbreak (procesos que quitan las restricciones del dispositivo).

Estado de la contraseña

Indica si el dispositivo tiene una contraseña de bloqueo de pantalla. El valor es On si se establece una contraseña.

En el caso de los extremos, solo se informa un valor para los dispositivos administrados con la verificación de extremos.

Nota:

  • Los dispositivos ChromeOS siempre tienen un código. El estado de la contraseña es Desactivado cuando el dispositivo no tiene habilitado el bloqueo de pantalla automático.
  • Los dispositivos Mac pueden tener otros tipos de contraseñas además de los códigos. Esta propiedad no informa si el dispositivo tiene otro tipo de contraseña, como una contraseña de firmware.

*Los filtros disponibles dependen de la lista de dispositivos en la que te encuentres.

  • Si vas a Dispositivos y luegoDescripción general y luegoDispositivos móviles, o bien Dispositivos y luegoDispositivos móviles y extremos y luegoDispositivos, verás las opciones de filtro comunes en la tabla, además de varias más.
  • Si vas a Dispositivos y luegoDescripción general y luegoExtremos, las opciones de filtro comunes con un “*” no están disponibles.


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