Administra apps privadas para iOS

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard y Frontline Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus y Endpoint Education Upgrade; Cloud Identity Premium. Comparar tu edición

Como administrador, puedes distribuir y administrar las apps privadas para iOS de tu organización agregándolas a la lista de apps web y para dispositivos móviles en la Consola del administrador de Google. Puedes controlar qué usuarios pueden descargar e instalar las apps. A diferencia de las apps públicas para iOS, las apps privadas se configuran automáticamente como administradas y se quitan cuando un usuario borra su configuración de administración del dispositivo.

Los usuarios obtienen estas apps privadas para iOS a través de la versión 3.14 o posterior de la app de Google Device Policy en sus iPhones y iPads. Estas apps no están disponibles en la App Store de Apple. Los usuarios deben estar bajo la Administración avanzada de dispositivos móviles.

Nota: Las apps para iOS que no se encuentran en la lista se alojan en la App Store pública de Apple, pero no se pueden descubrir navegando por la App Store ni buscándolas. Solo se puede acceder a través de un vínculo directo. Este método de distribución es una función que proporciona Apple. Actualmente, Google Workspace no admite la administración ni la distribución de apps para iOS no publicadas a través de la app de Google Device Policy.

Antes de comenzar: Prepara los componentes de la app

  • Un archivo IPA de la app firmado (máximo 1 GB) Para obtener más detalles, consulta la documentación de Apple.
  • (Opcional) Un archivo de ícono de la app en formato PNG, de 512 x 512 px. Este ícono se muestra en la app de Google Device Policy y en la Consola del administrador. Para obtener la mejor experiencia del usuario, usa el mismo ícono que en el archivo de la app.

Cómo agregar una app privada para iOS a la lista

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Apps y luegoApps web y para dispositivos móviles.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de la Administración de dispositivos móviles.

  2. Haz clic en Agregar app. y luegoAgregar una app privada para iOS.
  3. Ingresa un nombre para la app y, de forma opcional, una descripción. Estos valores ayudan a los usuarios a encontrar la app en la app de Google Device Policy.
  4. Haz clic en Subir IPA, elige el archivo de la app que deseas subir y haz clic en Abrir. Cuando se complete la carga, se mostrarán el nombre del archivo, el ID del paquete y la versión del paquete. Si recibes un mensaje de error, confirma que el archivo IPA tenga la estructura correcta.
  5. Haz clic en Continuar.
  6. (Opcional) Para usar un ícono, haz clic en Selecciona un ícono para tu app y elige el archivo del ícono.
  7. Haz clic en Finalizar. Se abrirá la página de detalles de la app.
  8. Haz clic en Acceso del usuario.
  9. A la izquierda, haz clic en el grupo o la unidad organizativa para los que quieres configurar el acceso de los usuarios. De forma predeterminada, se selecciona la unidad organizativa superior y el cambio se aplica a toda tu organización.
  10. Activa o desactiva el acceso del usuario según sea necesario. Por ejemplo, para que la app administrada esté disponible solo para algunos usuarios, desactiva el acceso de los usuarios para la unidad organizativa superior y actívalo para las unidades organizativas secundarias o los grupos.

    Nota: Cuando se activa el acceso del usuario para un grupo, este parámetro de configuración anula la configuración de la unidad organizativa. Sin embargo, no puedes desactivar explícitamente el acceso de los usuarios para un grupo. Cuando desmarcas Activado, los usuarios de ese grupo heredan el parámetro de configuración de los grupos de mayor rango o de la unidad organizativa del usuario.

  11. Si estableces el acceso del usuario para varios grupos, revisa el orden de los grupos y establece su prioridad:

    1. Haz clic en la app y, luego, en Acceso del usuario.
    2. A la izquierda, haz clic en Grupos.
    3. Arrastra los grupos al orden en el que deseas que se apliquen sus parámetros de configuración a un usuario que pertenece a más de un grupo. Coloca el grupo con la mayor precedencia en la parte superior.
  12. Haz clic en Guardar.

La app puede tardar hasta una hora en estar disponible en la app de Google Device Policy en los dispositivos de los usuarios. Si los usuarios no pueden obtener la app, asegúrate de haber activado el acceso de los usuarios para al menos una unidad organizativa o un grupo.

Actualiza una app privada para iOS

Para actualizar tu app, sube un archivo nuevo con el mismo ID de paquete en la Consola del administrador. La app se actualiza automáticamente en los dispositivos de los usuarios.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Apps y luegoApps web y para dispositivos móviles.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de la Administración de dispositivos móviles.

  2. Busca la app que quieras actualizar y haz clic en ella. Nota: Haz clic en Agregar un filtro para filtrar la lista por nombre de la app o plataforma.
  3. Haz clic en Subir versión nueva.
  4. Selecciona el archivo nuevo y haz clic en Abrir. Cuando se complete la carga, se mostrarán el nuevo nombre de archivo, el ID del paquete y la versión del paquete.
  5. Haz clic en Guardar.

La actualización puede demorar hasta una hora en aplicarse en los dispositivos de los usuarios.

Cómo editar la configuración de una app privada para iOS

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Apps y luegoApps web y para dispositivos móviles.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de la Administración de dispositivos móviles.

  2. Busca la app que quieras actualizar y haz clic en ella. Nota: Haz clic en Agregar un filtro para filtrar la lista por nombre de la app o plataforma.
  3. Haz clic en la sección con la configuración que deseas editar y realiza los cambios.
  4. Haz clic en Guardar.

Configura apps privadas para iOS con configuraciones administradas

Muchos desarrolladores de apps para iOS usan la configuración de apps administradas (AppConfig) para personalizar apps y permitir que los administradores entreguen parámetros de configuración de forma remota a los dispositivos administrados. Para obtener información sobre cómo crear una configuración administrada y asignarla a una app para iOS, consulta Cómo configurar apps para iOS con parámetros de configuración administrados.

Borra una app privada para iOS

Cuando borras una app privada para iOS en la Consola del administrador, los usuarios pueden seguir usando la app en sus dispositivos hasta que la desinstalen o anulen la inscripción del dispositivo en la administración de extremos de Google.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Apps y luegoApps web y para dispositivos móviles.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de la Administración de dispositivos móviles.

  2. Busca la app que quieras borrar. Nota: Haz clic en Agregar un filtro para filtrar la lista por nombre de la app o plataforma.
  3. Marca la casilla junto a la app y haz clic en Borrar. También puedes hacer clic en la app y, luego, en Borrar app.
  4. Haz clic en Borrar.

¿Qué sucede con las apps privadas para iOS si cambio a una versión anterior?

Si cambias tu edición de Google Workspace o Cloud Identity a una que no admita apps privadas para iOS, ya no podrás administrar apps privadas para iOS en la Consola del administrador.

  • No puedes agregar apps privadas para iOS nuevas.
  • No puedes editar la configuración de las apps privadas para iOS en tu lista de apps web y para dispositivos móviles.
  • Los usuarios no pueden encontrar apps privadas para iOS en la app de Google Device Policy.
  • Los usuarios que ya tienen apps privadas para iOS podrán seguir usándolas, pero los usuarios nuevos no podrán instalarlas.


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