จัดการแอประบบในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของบริษัท

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถบล็อกไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงแอประบบบางแอปในอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีการจัดการได้ แอประบบคือแอปที่ติดตั้งล่วงหน้า เช่น นาฬิกาและเครื่องคิดเลขใน Android หรือ FaceTime และ iTunes ใน iOS ซึ่งแอปเหล่านี้ส่วนใหญ่จะถอนการติดตั้งไม่ได้ แต่คุณอนุญาตหรือบล็อกสิทธิ์เข้าถึงแอปได้

บล็อกหรืออนุญาตแอประบบ Android

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Starter, Frontline Standard และ Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus และ Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic และ G Suite Business; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

คุณสามารถบล็อกแอประบบ Android ทั้งหมด อนุญาตบางแอป หรือระบุรายการที่กำหนดเองได้ โดยเมื่อบล็อกแอประบบแล้ว แอปจะไม่ได้ถอนการติดตั้งจากอุปกรณ์ แต่ผู้ใช้และแอปอื่นๆ จะไม่สามารถเข้าถึงแอปนั้นได้

หมายเหตุ

แอประบบบางแอปสำคัญต่อฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์และไม่สามารถบล็อกได้ โปรดตรวจสอบรายการแอป
เราไม่แนะนำให้บล็อกสิทธิ์ของผู้ใช้ในการเข้าถึงแอปการช่วยเหลือพิเศษ โปรดตรวจสอบ รายการ
การตั้งค่านี้จะมีผลเฉพาะเมื่อลงทะเบียนอุปกรณ์ครั้งแรกเท่านั้น หากเพิ่มหรือนำแอประบบออกเพื่ออนุญาตหรือปิดใช้รายการ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะไม่มีผลกับอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนในการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูงอยู่แล้ว

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น: หากต้องการกำหนดแผนกหรือทีมสำหรับการตั้งค่านี้ โปรดดูหัวข้อเพิ่มหน่วยขององค์กร

ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู อุปกรณ์ มือถือและอุปกรณ์ปลายทาง การตั้งค่า Android

ไปที่ Android

คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการจัดการบริการและอุปกรณ์
(ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับแผนกหรือทีม ให้เลือกหน่วยขององค์กรที่ด้านข้าง
คลิกแอปและการแชร์ข้อมูล แอประบบ
เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
- เปิดให้ใช้แอประบบทั้งหมดโดยเลือกอนุญาตทั้งหมด ตัวเลือกนี้จะยังคงให้คุณบล็อกแอประบบบางแอปได้ ให้ใช้ตัวเลือกนี้หากต้องการให้แอประบบส่วนใหญ่ใช้งานได้
- หากต้องการห้ามการเข้าถึงแอประบบทั้งหมด ให้เลือกปิดใช้ทั้งหมด ตัวเลือกนี้จะบล็อกแอประบบที่ไม่สำคัญทั้งหมด หากต้องการอนุญาตเฉพาะบางแอป ให้เลือกตัวเลือกถัดไป
  
  หมายเหตุ: การตั้งค่านี้จะไม่นำสิทธิ์เข้าถึงแอป Android ที่เพิ่มลงใน รายการแอปในเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่ออก โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเพิ่มแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ลงในรายการ แอปที่มีการจัดการ
- หากต้องการนำสิทธิ์เข้าถึงแอประบบส่วนใหญ่ออก ให้เลือกอนุญาตแอประบบบางรายการ จากนั้น หากต้องการระบุแอประบบที่อนุญาต ให้ป้อนชื่อแพ็กเกจของแอปที่ต้องการอนุญาตและคลิกอนุญาตแอป หากไม่ทราบชื่อแพ็กเกจของแอป ให้ตรวจสอบรายละเอียดอุปกรณ์เคลื่อนที่ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ หากไม่มีแอปในรายการ โปรดติดต่อผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์
หากต้องการลบล้างตัวเลือกก่อนหน้าและบล็อกแอประบบบางรายการ ให้ป้อนชื่อแพ็กเกจแอปในส่วนปิดใช้แอประบบบางรายการ แล้วคลิกปิดใช้แอป จากนั้นระบบจะบล็อกแอปที่เพิ่มในส่วนนี้
คลิกบันทึก หรือคลิกลบล้างสำหรับหน่วยขององค์กร
หากในภายหลังต้องการกู้คืนค่าที่รับช่วงมา ให้คลิกรับค่า

การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาเร็วกว่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม

บล็อกหรืออนุญาตแอประบบ iOS (เฉพาะอุปกรณ์ของบริษัทเท่านั้น)

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus, Enterprise Standard และ Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus และ Endpoint Education Upgrade, Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

หากเป็นอุปกรณ์ iOS ที่มีการควบคุมดูแลของบริษัท คุณสามารถบล็อกไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงแอประบบได้หลายรายการ เช่น FaceTime, iMessage และ AirDrop โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ ใช้การตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ iOS

แอปที่สำคัญต่อระบบ Android

แอประบบบางแอปสำคัญต่อฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ แอประบบที่สำคัญซึ่งคุณปิดใช้งานไม่ได้มีดังนี้

Android
com.android.bluetooth
com.android.contacts
com.android.keychain
com.android.keyguard
com.android.launcher
com.android.nfc
com.android.phone
com.android.providers.downloads
com.android.settings
com.android.systemui
com.android.vending
com.google.android.deskclock
com.google.android.dialer
com.google.android.gms
com.google.android.GoogleCamera
com.google.android.googlequicksearchbox
com.google.android.gsf
com.google.android.gsf.login
com.google.android.inputmethod.latin
com.google.android.marvin.talkback
com.google.android.nfcprovision
com.google.android.setupwizard
com.google.android.webview
com.samsung.android.contacts
com.samsung.android.phone

แอปการช่วยเหลือพิเศษของ Android

แอประบบ Android บางแอปมีไว้สำหรับการช่วยเหลือพิเศษ เราจึงไม่แนะนำให้บล็อกสิทธิ์ของผู้ใช้ในการเข้าถึงแอปต่อไปนี้

com.google.android.accessibility.soundamplifier
com.google.audio.hearing.visualization.accessibility.scribe

Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง