Khi thiết lập tính năng quản lý nâng cao cho các thiết bị Apple iOS, bạn đã tạo một chứng chỉ đẩy của Apple mà bạn phải gia hạn hằng năm. Chứng chỉ này thiết lập một kết nối đáng tin cậy giữa các thiết bị iOS và miền của tổ chức bạn.
Trước khi bắt đầu
- Bạn phải sử dụng một trình duyệt dựa trên Chromium, chẳng hạn như Google Chrome, để tải chứng chỉ xuống.
- Nếu chứng chỉ hết hạn trước khi bạn gia hạn, thì dữ liệu Google Workspace sẽ không còn đồng bộ hoá với các thiết bị iOS nữa và người dùng sẽ thấy lỗi trong ứng dụng Google Device Policy.
- Bạn có 30 ngày để gia hạn chứng chỉ sau ngày hết hạn. Apple hiện đang cung cấp khoảng thời gian này, nhưng có thể thay đổi trong tương lai.
- Bạn cũng không thể gia hạn chứng chỉ 30 ngày sau khi chứng chỉ hết hạn hoặc nếu bạn không có mật khẩu cho Apple ID được liên kết với chứng chỉ.
- Nếu không gia hạn được chứng chỉ, bạn có thể tạo một chứng chỉ mới. Khi đó, người dùng iOS phải huỷ đăng ký và đăng ký lại trong ứng dụng Google Device Policy để đồng bộ hoá dữ liệu Google Workspace. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến bài viết Thiết lập chứng chỉ đẩy của Apple.
- Không tải lại cửa sổ trình duyệt hoặc đóng bất kỳ trang nào trong khi bạn gia hạn chứng chỉ.
Gia hạn chứng chỉ
Bước 1: Tạo yêu cầu gia hạn
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn
Thiết bị
Thiết bị di động và thiết bị đầu cuối
Cài đặt
iOS.
Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.
- Nhấp vào Chứng chỉ của Apple.
Thông tin chi tiết về chứng chỉ hiện tại sẽ xuất hiện: giá trị nhận dạng duy nhất (UID), Apple ID và ngày hết hạn.
- Nhấp vào Gia hạn chứng chỉ.
- Nhấp vào Lấy CSR rồi lưu yêu cầu ký chứng chỉ (tệp .csr). Chỉ tải tệp này xuống một lần.
Bước 2: Lấy chứng chỉ mới
- Nhấp vào Cổng Chứng chỉ đẩy của Apple.
- Trong thẻ mới, hãy đăng nhập vào cổng thông tin của Apple bằng Apple ID và mật khẩu mà bạn đã dùng khi tạo chứng chỉ.
- Bên cạnh chứng chỉ bạn muốn gia hạn, hãy nhấp vào Gia hạn rồi chấp nhận các điều khoản sử dụng.
Lưu ý: Nếu có nhiều chứng chỉ, bạn cần xác định đúng chứng chỉ. Tìm các chứng chỉ có cùng ngày hết hạn như trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google. Nhấp vào nút i ("thông tin chứng chỉ") bên cạnh mỗi chứng chỉ để tìm UID và đảm bảo UID đó khớp với chứng chỉ bạn muốn gia hạn. - Nhấp vào Chọn tệp rồi mở tệp yêu cầu ký chứng chỉ (.csr) mà bạn đã lưu ở bước 1.
- Để gửi tệp yêu cầu, hãy nhấp vào Tải lên.
Apple chấp nhận yêu cầu và hiển thị một trang xác nhận có loại dịch vụ, miền của nhà cung cấp và ngày hết hạn của chứng chỉ này. - Nhấp vào Tải xuống rồi lưu tệp chứng chỉ đã ký (.pem). Chỉ tải tệp này xuống một lần.
- Quay lại thẻ hoặc cửa sổ Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
Bước 3: Tải chứng chỉ mới lên
- Nhấp vào Tải chứng chỉ lên rồi chọn tệp chứng chỉ (.pem) mà bạn đã lưu từ trang Xác nhận của Apple ở bước trước.
- Nhấp vào Lưu và tiếp tục.
Hệ thống xác minh và tải chứng chỉ mới lên. Nếu bạn gặp vấn đề, hãy đảm bảo rằng chứng chỉ đã ký mà bạn gửi khớp với UID của chứng chỉ hiện có.
Chủ đề có liên quan
Google, Google Workspace cũng như các nhãn hiệu và biểu trưng có liên quan là các nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.