Lorsque vous gérez des appareils iOS détenus par l'entreprise via la gestion des points de terminaison Google et l'inscription des appareils Apple, vous créez un jeton de serveur Apple que vous devez renouveler chaque année.
Avant de commencer
- Vous devez accéder au serveur MDM pour lequel le jeton de serveur précédent a été généré. Si vous ne pouvez pas y accéder, vous pouvez créer un jeton pour un autre serveur MDM. Cependant, vous devez déplacer tous les appareils de l'ancien serveur MDM vers le nouveau et les utilisateurs doivent réenregistrer leurs appareils.
- Veuillez ne pas actualiser la fenêtre de votre navigateur, ni fermer de pages pendant le renouvellement du jeton.
Renouveler votre jeton de serveur
Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.-
Dans la console d'administration Google, accédez à Menu
Appareils
Mobiles et points de terminaison
Paramètres
iOS.
Vous devez disposer du droit d'administrateur Services et appareils.
- Cliquez sur Certificats Apple.
Renouveler l'inscription. - Cliquez sur Get the public key (Obtenir la clé publique). La clé publique est téléchargée sur votre appareil.
- Ouvrez Apple Business Manager ou Apple School Manager, puis connectez-vous avec votre ID Apple professionnel. Dans la section "Device Enrollment Program" (Programme d'enregistrement d'appareils) :
- Cliquez sur Gérer les serveurs.
- Ouvrez le serveur MDM contenant les appareils gérés.
- Lorsque vous y êtes invité, importez la clé publique que vous avez téléchargée depuis la console d'administration.
- Téléchargez le jeton de serveur d'Apple.
- Revenez à la console d'administration.
- Sous "Business Apple ID" (ID Apple professionnel), saisissez l'ID Apple que vous avez utilisé pour obtenir le jeton.
- Cliquez sur Importer un jeton de serveur, sélectionnez le jeton que vous avez téléchargé depuis Apple, puis cliquez sur Ouvrir.
- Cliquez sur Enregistrer et continuer.
- Le jeton et sa date d'expiration sont désormais répertoriés sur la page des paramètres. Définissez un rappel dans l'agenda pour renouveler le jeton avant son expiration.
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