บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ หากต้องการดูวิธีจัดการบัญชีงานในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ไปที่นี่แทน
หากเลือกที่จะไม่จัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณก็ปิดการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ นอกจากนี้ คุณยังป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ซิงค์ข้อมูลงานกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ด้วยการตั้งค่าแยกต่างหาก
หากต้องการปิดข้อกำหนดด้านรหัสผ่านสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยไม่ปิดการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ไปที่นี่แทน
ทำความเข้าใจผลกระทบจากการปิดการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่
หากปิดการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่และป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ซิงค์ข้อมูลงาน
- ผู้ใช้ไม่สามารถใช้บัญชีงานเพื่อลงชื่อเข้าใช้แอปในอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ แต่จะยังคงลงชื่อเข้าใช้ Gmail และบริการอื่นๆ เวอร์ชันเว็บ ผ่านแอปเบราว์เซอร์ได้
การปิดการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่ยังอนุญาตให้อุปกรณ์ซิงค์ข้อมูลงานได้จะมีผลดังนี้
- คุณจะล้างข้อมูลงานออกจากอุปกรณ์ไม่ได้หากอุปกรณ์สูญหายหรือถูกขโมย
- คุณจะใช้นโยบายหรือจัดการอุปกรณ์จากคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ไม่ได้
- คุณยังคงดูข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เคยจัดการในคอนโซลผู้ดูแลระบบได้
- คุณไม่สามารถตรวจสอบและอนุมัติอุปกรณ์ก่อนที่จะเข้าถึงข้อมูลงานได้ แม้ว่าคุณจะกำหนดให้มีการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบสำหรับการเข้าถึงอุปกรณ์ก็ตาม
- ผู้ใช้ Android ที่อยู่ภายใต้การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูงจะไม่สามารถดาวน์โหลดหรือ
ติดตั้งแอปได้ โดยจะใช้งานได้เฉพาะแอปที่ติดตั้งก่อนจะปิดใช้การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือแอปที่ได้รับการอนุมัติใน EMM ของคุณ หากต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้
- เปิดใช้การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นพื้นฐานให้ผู้ใช้เหล่านั้น
- นำโปรไฟล์งานออกจากอุปกรณ์ แล้วตั้งค่าบัญชีงานอีกครั้ง
- รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น
- หากพบว่ามีการพยายามลงชื่อเข้าใช้ที่น่าสงสัย เราจะขอให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนในอุปกรณ์ที่มีการจัดการไม่ได้ แต่เราอาจใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อตั้งคำถามในการเข้าสู่ระบบแทน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อยืนยันตัวตนผู้ใช้ให้ปลอดภัยยิ่งขึ้น
ป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ซิงค์ข้อมูลงาน
คุณสามารถป้องกันไม่ให้อุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมดในองค์กร หรือเฉพาะอุปกรณ์บางประเภทหรือบางหน่วยขององค์กรซิงค์ข้อมูลงานได้
ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น: หากต้องการกำหนดแผนกหรือทีมสำหรับการตั้งค่านี้ โปรดดูหัวข้อเพิ่มหน่วยขององค์กร
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
อุปกรณ์ มือถือและปลายทาง การตั้งค่า ส่วนกลางต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบการจัดการมือถือ
- คลิกการเข้าถึงข้อมูล
- (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับแผนกหรือทีม ให้เลือกหน่วยขององค์กรที่ด้านข้าง
- หากต้องการป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ Android ซิงค์ข้อมูลงาน ให้คลิก Android Sync แล้วยกเลิกการเลือกช่อง
- หากต้องการป้องกันไม่ให้ iPhone และ iPad ซิงค์ข้อมูลงาน ให้คลิก iOS Sync แล้วยกเลิกการเลือกช่อง
-
คลิกบันทึก หรือคลิกลบล้างสำหรับหน่วยขององค์กร
หากในภายหลังต้องการกู้คืนค่าที่รับช่วงมา ให้คลิกรับค่า
ปิดการจัดการ (ไม่แนะนำ)
คุณจะปิดการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมดในองค์กร หรือเฉพาะอุปกรณ์บางประเภทได้ หากปิดการจัดการ เราขอแนะนำให้คุณป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ซิงค์ข้อมูลงานด้วย
ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น: หากต้องการกำหนดแผนกหรือทีมสำหรับการตั้งค่านี้ โปรดดูหัวข้อเพิ่มหน่วยขององค์กร
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
อุปกรณ์ มือถือและปลายทาง การตั้งค่า ส่วนกลางต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบการจัดการมือถือ
- คลิกทั่วไป การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่
- (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับแผนกหรือทีม ให้เลือกหน่วยขององค์กรที่ด้านข้าง
- เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
- หากต้องการปิดการจัดการสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมด ให้เลือกปิดการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่
- หากต้องการปิดเฉพาะอุปกรณ์บางประเภท ให้เลือกกำหนดเอง จากนั้นเลือกไม่ได้จัดการสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่ต้องการจัดการ
-
คลิกบันทึก หรือคลิกลบล้างสำหรับหน่วยขององค์กร
หากในภายหลังต้องการกู้คืนค่าที่รับช่วงมา ให้คลิกรับค่า
- (แนะนำ) ป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ซิงค์ข้อมูลงาน
Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง