استخدام بديل لخدمة "مزامنة Google" في مؤسستك

تستخدم ميزة "مزامنة Google" Microsoft Exchange ActiveSync للسماح للمستخدمين بمزامنة بريد العمل وجهات الاتصال والتقاويم مع التطبيقات التابعة لجهات خارجية والتطبيقات التابعة لجهات خارجية على أجهزتهم الجوّالة. يمكن مثلاً لمستخدمي iPhone وiPad تسجيل الدخول باستخدام Microsoft Exchange للحصول على رسائل Gmail في تطبيق Apple Mail وأحداث "تقويم Google" في "تقويم Apple".

مخاطر الأمان عند استخدام "مزامنة Google"

لا تتوافق ميزة "مزامنة Google" مع مصادقة OAuth أو المصادقة الثنائية أو مفاتيح الأمان، ما يجعل بيانات مؤسستك أقل أمانًا. نظرًا إلى توفُّر خدمات بديلة أكثر أمانًا، ننصحك بالتوقّف عن استخدام "مزامنة Google" في أقرب وقت ممكن، قبل موعد إيقاف الوصول إلى التطبيقات الأقل أمانًا.

الإجراءات التي يمكنك اتّخاذها

يمكنك التبديل إلى تطبيقات Google (مثل Gmail) للعمل. وفي حال كنت تريد مواصلة استخدام التطبيقات التابعة لجهات خارجية، يتيح الكثير منها إمكانية تسجيل دخول المستخدم باستخدام حساب Google بدلاً من Microsoft Exchange. وللسماح للمستخدمين بتسجيل الدخول باستخدام حساب العمل، يمكنك ضبط إعدادات إدارة التطبيقات للسماح بمزامنة بيانات تطبيقات مُعيَّنة أو استخدام إدارة نقاط النهاية من Google لإرسال معلومات الحساب إلى أنظمة أساسية مُحدَّدة.

تُركِّز هذه التعليمات على كيفية إعداد Google Workspace حتى يتمكّن المستخدمون من الوصول إلى بريد العمل وأحداث التقويم وجهات الاتصال في تطبيقات Apple iOS. نقترح على مستخدمي Android التبديل إلى تطبيق Gmail. لاستخدام تطبيق تابع لجهة خارجية يتوافق مع Google OAuth، يمكنك الوثوق بالتطبيق. في حال عدم توافق تطبيق الجهة الخارجية مع Google OAuth، يُرجى التواصل مع مطوِّر التطبيق.

قبل البدء

اختبار عملية النقل لعدد قليل من المستخدمين أولاً ولإجراء ذلك، عليك إنشاء وحدة تنظيمية تجريبية وتطبيق الإعدادات على هذه الوحدة التنظيمية فقط.

الخطوة 1: تفعيل بروتوكول IMAP

يمكنك إجراء ذلك إذا أردت من المستخدمين مزامنة البريد مع تطبيق Apple Mail.

قبل البدء: إذا كنت بحاجة إلى إعداد قسم أو فريق لهذا الإعداد، يمكنك الانتقال إلى إضافة وحدة تنظيمية.

  1. في "وحدة تحكّم المشرف" من Google، انتقِل إلى "القائمة" ثم  التطبيقات ثمGoogle Workspace ثمGmail ثموصول المستخدم النهائي.

    يتطلب امتلاك امتياز مشرف إعدادات Gmail.

  2. (اختياري) لتطبيق الإعداد على قسم أو فريق، يمكنك اختيار وحدة تنظيمية من جانب الصفحة.
  3. انقر على الوصول عبر POP وIMAP.
  4. ضَع علامة في المربّع تفعيل الوصول عبر بروتوكول IMAP لجميع المستخدمين.
  5. (اختياري) للسماح للمستخدمين بالمزامنة مع بريد Apple iOS فقط، اختَر تحديد برامج البريد التي يمكن للمستخدمين استخدامها وأدخِل معرّف العميل: 450232826690-0rm6bs9d2fps9tifvk2oodh3tasd7vl7.apps.googleusercontent.com ملاحظة مهمة: باستخدام هذا الخيار، يمكن للمستخدمين مزامنة البريد مع بريد Apple iOS فقط. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطِّلاع على تفعيل الوصول عبر IMAP وPOP أو إيقافه للمستخدمين.
  6. انقر على حفظ. أو يمكنك النقر على تجاوز لوحدة تنظيمية.

    لاستعادة القيمة المكتسَبة لاحقًا، انقر على اكتساب.

قد يستغرق تطبيق التغييرات مدة تصل إلى 24 ساعة، ولكن يتم عادةً تطبيقها بسرعة أكبر. مزيد من المعلومات

الخطوة 2: مزامنة البريد والتقويم وجهات الاتصال في تطبيقات Apple iOS

يمكنك إجراء ذلك إذا كانت مؤسستك تستخدم الإدارة المتقدّمة للأجهزة الجوّالة من خلال "إدارة نقاط النهاية من Google". وإلّا، يمكنك المتابعة إلى الخطوة 3.

قبل البدء: إذا كنت بحاجة إلى إعداد قسم أو فريق لهذا الإعداد، يمكنك الانتقال إلى إضافة وحدة تنظيمية.

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم الأجهزة ثمالأجهزة الجوّالة ونقاط النهاية ثمالإعدادات ثمiOS. 

    يجب الحصول على امتياز مشرف الخدمات والأجهزة.

  2. انقر على عمليات ضبط الحساب ثمحساب Google.
  3. (اختياري) لتطبيق الإعداد على قسم أو فريق، يمكنك اختيار وحدة تنظيمية من جانب الصفحة.
  4. اختَر الإعداد التلقائي لإرسال البيانات.
  5. انقر على حفظ. أو يمكنك النقر على تجاوز لوحدة تنظيمية.

    لاستعادة القيمة المكتسَبة لاحقًا، انقر على اكتساب.

لمزامنة البريد وجهات الاتصال وأحداث التقويم، على المستخدمين تنزيل تطبيق Google Device Policy وملف إعداد "إدارة الأجهزة الجوّالة من Google". مزيد من المعلومات

الخطوة 3: توجيه المستخدمين إلى إزالة حساب العمل وإعادة إضافته

الأجهزة الخاضعة للإدارة الأساسية للأجهزة الجوّالة

يمكن للمستخدمين إزالة حساب العمل من أجهزتهم وإعادة إضافته باستخدام Google بدلاً من Microsoft Exchange. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطّلاع على إعداد Google Workspace على جهاز iOS.

الأجهزة الخاضعة للإدارة المتقدّمة للأجهزة الجوّالة

يُرجى الطلب من مستخدمي أجهزة iOS إكمال هذه الخطوات:

  1. افتح تطبيق Google Device Policy .
  2. في حال لم يكن التطبيق مثبّتًا على الجهاز مسبقًا، يجب تثبيته. للحصول على التفاصيل، راجِع استخدام تطبيق Google Device Policy لنظام تشغيل iOS.
  3. انقر على رمز القائمة وتأكَّد من إعداد حساب المستخدم على Google Workspace.
  4. في إعدادات نظام التشغيل iOS، احذف حساب Exchange. حسب إصدار نظام التشغيل iOS، افتح تطبيق "الإعدادات" (Settings) على جهاز iOS ونفِّذ أحد الإجراءات التالية:
    • انقر على البريد ثمالحسابات ثمExchange ثمحذف الحساب.
    • انقر على كلمات المرور والحسابات ثمExchange ثمحذف الحساب.
  5. افتح تطبيق بريد iOS وتأكَّد من إضافة حساب العمل ومن مزامنة البريد مع التطبيق.

الخطوة 4: إيقاف "مزامنة Google"

قبل البدء: إذا كنت بحاجة إلى إعداد قسم أو فريق لهذا الإعداد، يمكنك الانتقال إلى إضافة وحدة تنظيمية.

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم الأجهزة ثمالأجهزة الجوّالة ونقاط النهاية ثمالإعدادات ثمالإعدادات العامة. 

    يتطلب هذا الإجراء الحصول على امتيازات المشرف لإدارة الأجهزة الجوّالة.

  2. انقر على الوصول إلى البيانات ثممزامنة Google.
  3. (اختياري) لتطبيق الإعداد على قسم أو فريق، يمكنك اختيار وحدة تنظيمية من جانب الصفحة.
  4. أزِل العلامة من المربّع السماح بمزامنة بيانات العمل من خلال ActiveSync.
  5. انقر على حفظ.

خيارات أخرى

مزامنة التقويم وجهات الاتصال في تطبيقات Apple iOS، واستخدام تطبيق Gmail للبريد

أولاً، يجب إيقاف بروتوكول IMAP حتى يتمكن المستخدمون من استلام البريد فقط في تطبيق Gmail:

قبل البدء: إذا كنت بحاجة إلى إعداد قسم أو فريق لهذا الإعداد، يمكنك الانتقال إلى إضافة وحدة تنظيمية.

  1. في "وحدة تحكّم المشرف" من Google، انتقِل إلى "القائمة" ثم  التطبيقات ثمGoogle Workspace ثمGmail ثموصول المستخدم النهائي.

    يتطلب امتلاك امتياز مشرف إعدادات Gmail.

  2. (اختياري) لتطبيق الإعداد على قسم أو فريق، يمكنك اختيار وحدة تنظيمية من جانب الصفحة.
  3. انقر على الوصول عبر POP وIMAP.
  4. أزِل العلامة من المربّع تفعيل الوصول عبر بروتوكول IMAP لجميع المستخدمين.
  5. انقر على حفظ. أو يمكنك النقر على تجاوز لوحدة تنظيمية.

    لاستعادة القيمة المكتسَبة لاحقًا، انقر على اكتساب.

الآن، اسمح بمزامنة بيانات التقويم وجهات الاتصال:

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم الأمان ثمالتحكّم في البيانات والوصول ثمعناصر تحكّم واجهة برمجة التطبيقات.

    يجب أن يكون لديك امتيازات المشرف في إعدادات الخدمة.

  2. انقر على إدارة إمكانية وصول التطبيقات التابعة لجهات خارجية.
  3. انقر على إضافة تطبيق، واختَر اسم تطبيق OAuth أو معرِّف العميل وفقًا للطريقة التي تريد بها البحث عن برنامج البريد.
  4. أدخِل 450232826690-0rm6bs9d2fps9tifvk2oodh3tasd7vl7.apps.googleusercontent.com.
  5. انقر على بحث، واختَر iOS، ثم انقر على اختيار.
  6. اترك مستوى الوصول مُعدًا على موثوق به.
  7. للسماح للمستخدمين بتلقّي الرسائل على أجهزة iOS في تطبيق Gmail عند إيقاف بروتوكول IMAP:
    1. في حال استخدام خدمة إدارة الأجهزة الجوّالة (MDM) التابعة لطرف ثالث، اضبطها لإرسال ملف بيانات "حساب Google". في حال استخدام "إدارة نقاط النهاية من Google"، فعِّل إعداد إرسال بيانات حساب Google (يمكنك الاطّلاع على التعليمات الواردة في القسم التالي).
    2. على المستخدمين استخدام تطبيق Gmail لنظام التشغيل iOS وتسجيل الدخول باستخدام حساب Google المُدار. يمكنهم ترك تقويم Apple وجهات اتصال Apple مُفعَّلين، ولكن عليهم إيقاف Apple Mail. وإذا حاول المستخدمون تسجيل الدخول إلى "بريد Apple" باستخدام حساب عملهم، سيتعذّر تسجيل الدخول تلقائيًا.


إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات المرتبطة بهما هي علامات تجارية مسجَّلة مملوكة من قِبل شركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية تملكها الشركات ذات الصلة بها.