Ver os dispositivos gerenciados de um usuário

Edições compatíveis com este recurso: Frontline Starter, Frontline Standard e Frontline Plus; Business Starter, Business Standard e Business Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus e Endpoint Education Upgrade; Essentials, Enterprise Essentials e Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic e G Suite Business; Cloud Identity Free e Cloud Identity Premium. Comparar sua edição

Você pode conferir uma lista dos dispositivos de um usuário que são gerenciados pela sua organização. A lista mostra detalhes dos dispositivos, como a data da última sincronização de dados corporativos.

Dica:para ver uma lista de todos os dispositivos pessoais e da empresa em uso na sua organização, consulte Ver e gerenciar dispositivos móveis.

Ver os dispositivos gerenciados de um usuário

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Diretório e depoisUsuários.

    Exige o privilégio de gerenciamento de usuários adequado. Sem o privilégio correto, você não vai ter acesso a todos os controles necessários para fazer isso.

  2. Abra a página da conta do usuário: clique no nome dele. Ou, na parte de cima, na caixa de pesquisa, digite o nome do usuário e abra a página da conta dele. Para mais opções, acesse Encontrar uma conta de usuário. 

  3. Role a tela para baixo e clique em Dispositivos gerenciados para ver a lista de dispositivos.

    Observação:as informações resumidas no card Dispositivos gerenciados talvez não incluam todos os dispositivos gerenciados, principalmente os do Windows e da empresa. No entanto, todos os dispositivos gerenciados de um usuário são incluídos na lista. Se você souber que um usuário gerencia dispositivos, mas ele não estiver no resumo, poderá encontrá-lo na lista de dispositivos:

    1. Acesse a lista de dispositivos. À esquerda do Admin Console, clique em Dispositivos e depoisDispositivos móveis e endpoints e depoisDispositivos.
    2. Clique em Adicionar um filtro e depoisNome de usuário.
    3. Digite o nome do usuário e clique em Aplicar.

Classificar dispositivos

Para classificar a lista de dispositivos, clique no cabeçalho de uma coluna. Exemplo:

  • Número de série: o número de identificação exclusivo associado ao dispositivo do usuário.
  • Modelo: o modelo do dispositivo, por exemplo, Pixel 5.
  • SO: o sistema operacional do dispositivo, por exemplo, Android 9.
  • Última sincronização: a data da sincronização mais recente com o gerenciamento de endpoints do Google.

Se você não encontrar uma coluna específica, clique em Gerenciar colunas e adicione ou remova as colunas conforme necessário.

Baixar uma lista de dispositivos

É possível fazer o download de um arquivo com valores separados por vírgulas (CSV) ou de um arquivo do Planilhas Google que lista todos os dispositivos de um usuário.

  1. No canto superior direito da lista de dispositivos, clique em Fazer o download da lista de dispositivos .
  2. Analise as opções de download e clique em Fazer o download.

  3. O download é adicionado à sua lista de tarefas. Se a lista não abrir automaticamente, ao lado da barra de pesquisa na parte de cima, clique em Tarefas .

  4. (Opcional) Se o usuário tiver muitos dispositivos, talvez o download do arquivo demore um pouco. Para fechar a lista de tarefas e voltar a ela depois, clique em Tarefas . É possível monitorar o andamento do download até ele ser concluído. Para saber detalhes, consulte Verificar o status de tarefas grandes.

  5. Em "Suas tarefas", clique em Fazer o download como CSV ou Abrir no Planilhas Google.

  6. Se você fez o download de um arquivo CSV, abra-o em um app de planilha, como o Planilhas Google.