Google Workspace アカウントに関する重要な通知と更新情報を確実に受け取る

Google Workspace アカウントまたは Cloud Identity アカウントに関連付けられているメインの管理者アカウントには、重要なアラートや通知が定期的に送信されます。 これらの更新情報を受け取るのは、1 つの 特権 管理者アカウントのみです。通常、Google Workspace または Cloud Identity アカウント管理サービスに登録したユーザーが、これらのメールを受け取ります。

アカウントのメイン管理者として別の特権管理者を割り当てることができます。また、複数の管理者にメールを転送するフィルタを設定することもできます。

メイン管理者に送信されるメール

メイン管理者には次のような重要なメールが送信されます。

  • 機能の提供状況
  • 機能の変更
  • お支払いに関する通知
  • Google Workspace サービスまたは Cloud Identity サービスの変更
  • サポートからの連絡
  • (オプション)サービスのお知らせ: 機能の更新情報、特典、Google Workspace に関するヒント。詳細

重要なメールを別の管理者アカウントに送信する

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [**アカウント**] 次に [**アカウント設定**] 次に [**プロフィール**] に移動します。

    アクセスにはドメインの設定の管理者権限が必要です。

  2. [連絡先情報] をクリックします。
  3. [メイン管理者] に、特権管理者のユーザー名を入力します。このユーザーが、管理対象アカウントに関するお知らせを受信することになります。注: 特権管理者のエイリアスではなくユーザー名を使用します。
  4. [**予備のメールアドレス**] に、これらのメールを受信する別のメールアドレスを入力します。このアドレスは、Google サービスで使用しているドメインの外部にある必要があります(個人の Gmail アドレスなど)。

    これで、この管理者の連絡先情報が企業プロフィールに表示され、この管理者に重要なメッセージが届くようになります。

  5. [保存] をクリックします。

重要なメールを複数の管理者に転送する

組織内の担当者が重要なメールを確実に受け取れるように、変更を把握する必要がある各管理者に通知を転送できます。これを行うには、各管理者のアカウントを含むグループを作成します。次に、@google.com (または各通知の [差出人] アドレス)から送信されたメールをグループのアドレスに転送するメールフィルタを作成します。

手順については、フィルタに一致するメールを転送する をご覧ください