CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) es un tipo de medida de seguridad conocida como autenticación de desafío y respuesta. CAPTCHA te ayuda a protegerte del spam y del descifrado de contraseñas, ya que te pide que completes una prueba sencilla que demuestre que eres una persona y no una computadora que intenta acceder a una cuenta protegida con contraseña.
Una prueba de CAPTCHA consta de dos partes sencillas: una secuencia de letras o números generada de forma aleatoria que aparece como una imagen distorsionada y un cuadro de texto. Para aprobar la prueba y demostrar tu identidad humana, simplemente escribe los caracteres que ves en la imagen en el cuadro de texto.
¿Por qué Google usa CAPTCHA?
Google se compromete a mantener tu información segura. CAPTCHA ofrece protección contra el acceso digital remoto, ya que garantiza que solo una persona con la contraseña correcta pueda acceder a tu cuenta. CAPTCHA funciona porque las computadoras pueden crear una imagen distorsionada y procesar una respuesta, pero no pueden leer ni resolver el problema de la manera en que lo debe hacer una persona para aprobar la prueba.
Muchos servicios web, incluido Google, usan CAPTCHA para evitar el acceso no autorizado a las cuentas. También es posible que veas CAPTCHA en otros sitios que brindan acceso a información sensible, como cuentas bancarias o de tarjetas de crédito.
¿Cuándo usa Google CAPTCHA?
Google usa CAPTCHA para fortalecer la seguridad en los puntos de acceso a la cuenta más sensibles. Es posible que veas un CAPTCHA en las siguientes situaciones:
- Cuando te registras en un nuevo servicio de Google (Gmail, Blogger, YouTube)
- Cuando te registras en cualquier edición de una cuenta de Google Workspace
- Cuando cambias una contraseña en una cuenta existente
- Cuando configuras servicios de Google para un dispositivo o una aplicación de terceros (como iPhone , Outlook, ActiveSync, etcétera)
Tengo dificultades para ver una imagen de CAPTCHA. ¿Qué puedo hacer?
Si no puedes ver una imagen de CAPTCHA o tienes problemas para leer el texto, actualiza el navegador para obtener una imagen nueva.
Si bien los CAPTCHA suelen depender de imágenes, hay versiones de audio disponibles para las personas con discapacidad visual. Para acceder a una versión de audio, haz clic en el vínculo que aparece cerca del cuadro de texto como la imagen del Símbolo Internacional de Acceso (el ícono de la silla de ruedas). El texto alternativo de esta imagen es “Escucha y, luego, escribe los números que oyes”. CAPTCHA no es compatible con la comunidad sorda y ciega.
¿Cómo resuelvo el mensaje de error “Tráfico inusual procedente de tu red de computadoras”?
Para obtener más información, consulta Cómo resolver el mensaje “Tráfico inusual procedente de tu red de computadoras” de la Búsqueda de Google.