Als Gmail-Administrator können Sie Regeln erstellen, um Spam, E-Mail-Inhalte und E-Mail-Anhänge für Ihre Organisation zu verwalten. Wenn Sie einen Google Workspace-Dienst hinzufügen oder die Sicherheitseinstellungen für Gmail konfigurieren, müssen Sie unter Umständen neue Regeln festlegen. Mit diesen Best Practices können Sie die Zeit zum Testen neuer und geänderter Regeln minimieren.
Hinweis
- Beim Erstellen von Regeln müssen Sie diese in der Regel mehrmals ändern und testen, um sicherzustellen, dass sie für Ihre Organisation korrekt funktionieren.
- Wir empfehlen, neue Regeln in einer Testumgebung auszuprobieren. Empfehlungen für Ihre Testumgebung finden Sie weiter unten auf dieser Seite.
- Je mehr Regeln Sie erstellen, desto länger dauert das Testen.
- Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Änderungen wirksam werden, aber normalerweise geschieht dies eher. Weitere Informationen
Auswirkungen der Organisationsgröße und -struktur auf Regeln
- Die Aktualisierung von Regeln für viele Nutzer oder große Organisationseinheiten dauert länger.
- Regeln für eine Organisationseinheit gelten auch für die untergeordneten Organisationseinheiten. Daher kann die Aktualisierung von Organisationseinheiten mit vielen untergeordneten Organisationseinheiten länger dauern.
Best Practices für Ihre Testumgebung
| Empfehlung | Beschreibung |
|---|---|
| Erstellen Sie eine Testumgebung mit wenigen Nutzern. | In einer kleinen Testumgebung können Sie Regeln schnell aktualisieren und deren Auswirkungen auf den Fluss und die Zustellung von E-Mails überprüfen. Die Größe der Umgebung, in der die Regel verwendet wird, wirkt sich direkt auf die Zeit aus, die für die Aktualisierung der Regel benötigt wird. |
| Verwenden Sie eine empfohlene Testumgebung. |
Verwenden Sie einen dieser Testumgebungstypen:
|
| Richten Sie die Testdomain genau wie Ihre primäre Domain ein. | Wenn Sie eine sekundäre Domain für Tests verwenden, richten Sie sie wie die primäre Domain ein, damit das Verhalten der Regeln den Vorgängen in der primären Domain entspricht. |
| Entfernen Sie alle nicht verwendeten Regeln aus der Testumgebung. | Fügen Sie der Testumgebung nur die Regeln hinzu, die Sie testen möchten. Wenn Sie in dieser Umgebung bereits Regeln getestet haben, entfernen Sie die alten Regeln, bevor Sie neue hinzufügen und testen. |
Best Practices für das Erstellen und Testen von Regeln
| Empfehlung | Beschreibung |
|---|---|
| Testen Sie Regeln mit echten Daten. | Testen Sie mit derselben Art von E-Mail-Anhängen und -Inhalten, einschließlich sicherer Inhalte, die Sie normalerweise in Ihrer Organisation verwenden. |
| Vermeiden Sie lange Strings oder lange Listen. | Vermeiden Sie die Verwendung von Ausdrücken mit mehr als 1.000 Zeichen und Listen mit mehr als 1.000 Elementen, um Zeit und mögliche Probleme zu sparen. |
| Überprüfen Sie die Regelsyntax vor dem Testen. | Um Testergebnisse ähnlich wie die in Ihrer Organisation zu erhalten, prüfen Sie die Regelsyntax mit echten Daten. Sie können Ihre Regel zuerst in der Admin-Konsole testen. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Daten mit vordefinierten Klassifikatoren zu testen, die Regeln auslösen. Weitere Informationen zum Testen von Daten mit der Cloud Data Loss Prevention API |
| Testen Sie in einer übergeordneten Organisationseinheit. |
Es ist besser, Tests in einer übergeordneten Organisationseinheit statt in einer untergeordneten Organisationseinheit durchzuführen. Wie bei verschachtelten Gruppen ist es schwierig, Regeln zu isolieren und zu identifizieren, die ein Problem mit einer untergeordneten Organisationseinheit verursachen. Wenn Sie jedoch testen möchten, wie eine neue Regel mit vorhandenen Regeln interagiert, kopieren Sie die neue Regel in eine Testorganisationseinheit, die eine untergeordnete Organisationseinheit der Organisationseinheit ist, in der die vorhandenen Regeln verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Auswirkungen mehrerer Regeln auf das Nachrichtenverhalten. |
| Vermeiden Sie das Testen von Regeln mit Gruppen. |
Die Zeit für die Aktualisierung der Regel hängt von der Gruppengröße (Anzahl der Mitglieder) ab und es kann schwierig sein, die Größe einer Gruppe zu bestimmen. Außerdem ist es schwieriger, Regeln mit verschachtelten Gruppen zu testen. Wenn Sie eine neue Regel hinzufügen, entfernen Sie unter Betroffene Kontotypen das Häkchen neben Gruppen. |
| Verwenden Sie für jede Nachricht, mit der Sie eine Regel testen, eine eindeutige E-Mail-Betreffzeile. | So können Sie erkennen, welche Regeln auf Testnachrichten angewendet wurden. Bei der E-Mail-Logsuche werden Nachrichten nach Betreffzeile aufgelistet. In jedem Nachrichteneintrag ist angegeben, welche Regel auf die Nachricht angewendet wurde. |
| Ändern Sie den Namen der Regel jedes Mal, wenn Sie sie aktualisieren. | Bei der E-Mail-Logsuche werden Regeln nach Name angezeigt. Wenn Sie eine Regel mehrmals aktualisieren und testen, können Sie anhand des eindeutigen Namens der Regel erkennen, welche Version der Regel Sie testen. |
Best Practices für die Überprüfung von Regeln
Mit der E-Mail-Logsuche können Sie prüfen, welche Regeln auf Testnachrichten angewandt wurden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel E-Mail-Zustellung mit der E-Mail-Logsuche finden.