E-Mails zwischen bestimmten Nutzergruppen blockieren

Als Administrator haben Sie die Möglichkeit, den E-Mail-Verkehr zwischen Nutzern in verschiedenen Organisationseinheiten einzuschränken. So kann eine Schule beispielsweise verhindern, dass Schüler der Sekundarstufe I E-Mails von Schülern der Sekundarstufe II erhalten.

In dem Fall können Sie eine Complianceregel für den Absender und eine für den Empfänger erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Regeln für die Inhaltscompliance einrichten.

Zwei Complianceregeln erstellen

Im folgenden Beispiel wird verhindert, dass Schüler der Sekundarstufe I E-Mails von Schülern der Sekundarstufe II erhalten.

Schritt 1: Senderegel erstellen

Mit dieser Senderegel wird ein Header auf interne Nachrichten angewendet, durch den sich Nutzertypen identifizieren lassen, z. B. Lehrer, Schüler Sekundarstufe I oder Schüler Sekundarstufe II.

  1. Gehen Sie in der Google Admin-Konsole zum Dreistrich-Menü und dannAppsund dannGoogle Workspaceund dannGmailund dannCompliance.

    Hierfür ist die Administratorberechtigung für die Gmail-Einstellungen erforderlich.

  2. Wählen Sie links die Organisationseinheit der Nutzer aus, auf die Sie die Senderegel anwenden möchten, z. B. Schüler der Sekundarstufe II.
  3. Scrollen Sie zum Abschnitt „Compliance“, bewegen Sie den Mauszeiger auf die Einstellung „Inhaltscompliance“ und wählen Sie eine Option aus:
    • Klicken Sie auf Konfigurieren.
    • Wenn die Einstellung bereits konfiguriert wurde, klicken Sie auf Bearbeiten oder auf Weitere hinzufügen.
  4. Ergänzen oder aktualisieren Sie eine Beschreibung der Regel, z. B. Alle Nachrichten von Schülern der Sekundarstufe II mit dem Header "Sek II" markieren.
  5. Unter Betroffene E‑Mails soll nur das Kästchen Intern – Senden angeklickt sein.

    Eine Domain ist intern, wenn sie eine bestätigte Workspace-Domain oder eine Subdomain oder übergeordnete Domain einer bestätigten Workspace-Domain ist.

  6. Wählen Sie unter Ausdrücke hinzufügen, die beschreiben, welche Inhalte in den Nachrichten gesucht werden sollen im Drop-down-Menü die Option Wenn die Nachricht mit ALLEN folgenden Angaben übereinstimmt aus.
    Hinweis:Hier werden keine Ausdrücke hinzugefügt, sondern Optionen ausgewählt.
  7. Klicken Sie unter Header das Kästchen Benutzerdefinierte Header hinzufügen an.
  8. Klicken Sie auf Hinzufügen.
  9. Geben Sie unter Header hinzufügen den Nutzertyp als Header-Schlüssel und einen Namen als Header-Wert ein.
    Beispiel: X-user-type: Sek IIl
  10. Klicken Sie auf Speichern.
  11. Klicken Sie auf Einstellung hinzufügen oder Speichern, um die Compliance-Einstellung zu speichern.

Wiederholen Sie die obigen Schritte für weitere Organisationseinheiten, die keine Nachrichten mehr an eine andere Organisationseinheit senden sollen, z. B. Schüler der Sekundarstufe I.

Schritt 2: Empfangsregel erstellen

Erstellen Sie eine Empfangsregel für die Organisationseinheit, die keine E-Mails von einer anderen Organisationseinheit erhalten soll.

  1. Gehen Sie in der Google Admin-Konsole zum Dreistrich-Menü und dannAppsund dannGoogle Workspaceund dannGmailund dannCompliance.

    Hierfür ist die Administratorberechtigung für die Gmail-Einstellungen erforderlich.

  2. Wählen Sie links die Organisationseinheit aus, auf die Sie die Empfangsregel anwenden möchten, z. B. Schüler der Sekundarstufe I.
  3. Scrollen Sie zum Abschnitt „Compliance“, bewegen Sie den Mauszeiger auf die Einstellung „Inhaltscompliance“ und wählen Sie eine Option aus:
    • Klicken Sie auf Konfigurieren.
    • Wenn die Einstellung bereits konfiguriert wurde, klicken Sie auf Bearbeiten oder auf Weitere hinzufügen.
  4. Fügen Sie eine Beschreibung für die Regel hinzu oder aktualisieren Sie sie, z. B. Verhindern, dass Schüler der Sekundarstufe I E‑Mails von Schülern der Sekundarstufe II empfangen.
  5. Klicken Sie unter Betroffene E-Mails das Kästchen Intern – Empfangen an.
  6. Klicken Sie unter Fügen Sie Ausdrücke hinzu, die den Inhalt beschreiben, nach dem Sie in den einzelnen E‑Mails suchen möchten auf Hinzufügen.
  7. Wählen Sie unter Ausdrücke in der Drop-down-Liste die Option Erweiterter Inhaltsabgleich aus.
  8. Wählen Sie unter Ort die Option Vollständige Header aus.
  9. Wählen Sie unter Art der Übereinstimmung die Option Stimmt mit dem Regex überein aus.
  10. Geben Sie unter Regexp Folgendes ein:
    ^X-user-type: (Sek II)$
  11. Geben Sie unter Regex-Beschreibung Folgendes ein: Nachricht ablehnen, wenn sie mit "Sek II" markiert ist.
  12. Klicken Sie auf Speichern.
  13. Wählen Sie unter Folgende Schritte ausführen, wenn es Übereinstimmungen mit den oben genannten Ausdrücken gibt die Option Nachricht ablehnen aus dem Drop-down-Menü aus.
  14. Geben Sie unter Ablehnungsmitteilung anpassen eine Beschreibung für den Absender ein, damit dieser erfährt, warum die Nachricht zurückgesendet wurde.
    Beispiel: Diese Nachricht wurde abgelehnt, weil Ihre Organisation nicht berechtigt ist, E-Mails an die Organisationseinheit „Grundschüler“ zu senden.
  15. Klicken Sie auf Einstellung hinzufügen.
  16. Klicken Sie auf Speichern.

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